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「慈濟的大哥、大姊、叔叔、阿姨，感謝妳們來到貴此地，不論以前或現在，帶動唱或娛樂表演。在不同的節日，帶來不同地凡響，謝謝大家的準備活動，帶給我們歡樂！ 佳音(化
名)賀全體同仁，祝聖誕快樂！」這是一位長期在國軍高雄總醫院左營分院住院的精神科病友，送給慈濟志工的溫馨小卡片。
聖誕佳節這一天，左營區慈濟志工三十五人前往國軍高雄總醫院左營分院舉辦歲末感恩活動。下午兩點到三點間在精神科病房活動室，三點到四點在蓮憶之家養護中心交誼廳，希望藉
由活動喚起人人心中愛的感受，覺世間溫情處處。
12月底寒風料峭，令人直打哆嗦，午后走進了國軍高雄總醫院左營分院精神科病房活動室，近八十位病友在廣播聲中魚貫入列。許多老面孔熱情地向志工打招呼或靦腆地微笑或揮手 致意，顯得格外溫馨親切，也讓寒意盡驅。
◎老少演出滿堂彩 付出中感受幸福
在資深慈濟志工韓守江老師的指揮下，合唱團獻唱兩首慈濟歌曲〈想師豆〉、〈普天三無〉，接著韓老師以渾厚嗓音，獻唱〈相思雨〉、〈那努灣情歌〉等歌曲，勾起眾人往事情懷， 跟著低吟和唱或拍手打著節拍。現年八十多歲的韓老師，投身於音樂教育逾半世紀，每有社區慈善活動，總能看到他的身影，他說，自己年紀這麼大了，仍擁有健康身心能付出良能， 實在是福氣啊！
就讀小學二年級的黃琳婷小朋友，學習小提琴一年多，在身為音樂老師的媽媽鼓勵下，大方演出。「這已經是我第二次演出了，所以不會覺得緊張，今天能在這麼多人面前表演，看到 大家的笑臉，我覺得很開心，因為我可以幫助別人。」小小年紀觀念佳。琳婷表示，回去後會更認真習琴，希望以後有更好的演出，她也對媽媽表達感謝之意：「謝謝媽媽您今天帶我 來。」看到女兒的貼心，謝素珍笑得燦爛，摟著女兒表示，母女能發揮自己的音樂才藝，一起參與演出，讓她感到幸福滿滿，也表示以後會把握機會多多付出。
節目的高潮，是由慈濟志工王春定所扮演的聖誕老公公與黃琳婷小朋友，一起分送糖果與福氣吊飾給在座的每一位病友及醫護人員，每一位拿到禮物的人，皆漾著盈盈笑意。仔細觀看 以蘋果造型為外框，中間寫著「福」字的吊飾，有人對著志工說：「蘋果代表平安，福字是幸福，所以是『平安幸福』的意思囉！」甜甜的棉花糖，溫暖人心，許多病友一下子就吃完 了 ，還大聲說：「好好吃喔！」「還有沒有？」「你們下次一定要再來喔！」愉悅的氛圍圍繞著四周，令人忘卻塵囂煩憂。
◎付出中體悟 生命價值與使命
「『陪伴、關懷、傾聽、同理』是照護病患的八字箴言，我總是會念茲在茲，不僅常講也做給學生看。」從2007年就在精神科病房指導實習生的育英醫護專科學校老師李小萍表 示，在精神科病房裡，學生所接觸到的是急性身心症狀較顯著的病人，所以「同理心」更形重要，唯有站在病人角度，有同理心之後愛心才能源源不斷。李老師發現，病人生病通常都 有一段時間了，家人的支持度往往日益薄弱，多給他們一些關懷與支持，對病情的穩定有很大幫助。
在精神科病房裡，指導學生如何在疾病的照護、症狀的處理和評估，都是教學重點。在這裡照顧區塊多為：精神科精神病症的病人、情緒障礙的病人、以及現在經常面對到的精神官能 方面的病人。在這邊精神分裂症的病人「正性症狀 」(包括：「幻覺」、「妄想」、「思考形式障礙」、「情緒障礙」、「行為障礙」等)比較明顯，所以暴力的約制，自殺的評估 與防治……都是護理上的重點。「其實在照護上都會把他們『當成自家人』，因為許多病患家人的支持度很少，所以更需要我們的用心照護。」李老師語重心長的娓娓道出心聲，其間 一位女病友插入談話中，熱情地拉著老師的手，互動中老師溫柔神情，可看出她的用心與深耕。
「老人家最需要的是陪伴、關懷與傾聽，當他們看到許多學生來陪他們，好像看到自己的孫子般開心，有的還會侃侃而談古早事喔！」慈濟志工們移步至第二個場所─隸屬醫院的安養 中心「蓮憶家園」。陳鳳裕老師是另一位服務於醫院的指導老師，負責指導輔英科技大學護理系實習生的她則表示，「在護理之家的住民以失能及失智老人佔大部分，家人往往無力照 護，所以將他們安置於此。」學生一個月實習期間，在陪伴、關懷、傾聽下，往往能學到許多豐富的人生經驗，也看到他們會去關懷到老人家的需求。例如：去找鄧麗君、鳳飛飛等歌 手的歌曲給爺爺、奶奶聽，逗他們開心、聽老人家說往事、按摩、餵食……看到學生們的貼心，懂得體察老人家的需求，讓自己感到非常欣慰。
◎萬「紅」叢中一點「綠」
目前於護理之家實習的大男孩林子超就讀輔英科大，親切地笑容、熱情地與老人家互動是他的註冊商標，在護理之家工作人員可是「萬『紅』叢中一點『綠』」。他表示這個月來的體 會很多，「來到護理之家體會到護理人員在工作人力上相當吃緊。有我們實習生的加入，陪老人家聊天、對他們噓寒問暖……可以給爺爺、奶奶們更多的陪伴與關懷。」
近一個月來的陪伴，雙方已建立良好互動，不管是一個微笑或一個擁抱，彼此的回饋都給對方暖暖地感受。子超表示，以往在醫院實習，學到的多是臨床症狀的處理，這次來到機構， 有時間陪伴老人家，才真正學到所謂的「全人照顧」不僅是生理照護、心理與心靈層面也是非常重要，缺一不可。同時，透過實習經驗回到家中，也懂得去了解自己的爺爺、奶奶需要 甚麼？傾聽他們的人生奮鬥史，彼此話匣子打開，打破世代藩籬後，感覺更親密了。「這可是意想不到的大收穫呢！」子超開懷地笑說著，也對未來的護理之路充滿更多自信。
誰說耶誕節一定要有節慶的狂歡？試想，若歷經平安夜的一夜狂歡，在內心深處又留下甚麼印記？藉由機構關懷活動，因為「愛」的元素加入了，則有扎扎實實「愛凝聚」的溫暖，是 很不一樣的「平安」感受。精神科病房的世界或許一般人難以窺探，老人家的內心或許在人來人往過後依然空寂，但只要人人有心，願意多去「陪伴、關懷、傾聽、同理」身邊的家 人、朋友與需要幫助的人，相信愛的活水將源遠流長而不枯竭，社會也將多一份祥和。
圖左 ： 負責指導輔英科技大學護理系實習生的陳鳳裕老師表示，一個月實習期間能學到許多豐富的人生經驗。[攝影者：林慧盈]
圖右 ： 林子超就讀輔英科大，透由實習經驗，回到家中，也懂得去了解自己的爺爺奶奶需要甚麼、傾聽他們的人生奮鬥史。[攝影者：林慧盈]
圖左 ： 在資深慈濟志工韓守江老師的指揮下，合唱團獻唱兩首慈濟歌曲〈想師豆〉、〈普天三無〉。[攝影者：林慧盈]
圖右 ： 小學二年級的黃琳婷小朋友表示，回去後她會更認真習琴，希望以後有更好的演出。[攝影者：林慧盈]
