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05月04日
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首頁 全球新聞、活動 臺灣 臺中 素粽感恩台鐵載送情 志工學歡喜服務態度

素粽感恩台鐵載送情 志工學歡喜服務態度

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中區慈濟人平常因往返花蓮,需要大量購票,但變化球不斷,總是需要退換票好幾次,而這些都有賴台中台鐵站副站長盧振智先生幫忙處理,因此志工把握端午佳節,準備了素粽等伴手禮,向盧副站長及台鐵全體同仁表達感恩之情。也因為盧副站長的好耐性,且樂於崗位的態度,就如菩薩示現,讓因票務起煩惱心的志工,深刻反省,並慶幸自己有福報在交通組結好緣。

端午佳節到來,以靜思語素粽、香粽、湯品、旺來(鳳梨)、感恩卡,用最至誠的心來感恩台鐵全體同仁。(羅春米右前一,盧副站長左二)[攝影者:王瓊芬]
如證嚴上人所譬喻,小車只能渡少數人,大車能大量運載眾生到彼岸(意涵是大乘佛教)。「乘為車乘,以譬佛之教法。教法能載人運於涅槃岸,故謂之乘。」台鐵的大眾運輸也符合 了大乘佛教的一點意涵,和現在急需要做的減碳救地球。

上人也常擔心弟子回到花蓮途中的安危,囑咐弟子們,台鐵是最安全、最減碳的交通工具,乘坐它回去,是讓上人最安心的。

因緣讓羅春米師姊承擔了慈大慈懿會中區交通幹事,負責張羅往返台中、花蓮的團體票,但是台鐵為了防止有人壟購座位,訂了很嚴格的規定:二十天前購票、換票只能處理一次、退 票扣兩成。

因為慈濟人多、事多,常常有變化球,換票、退票一次、二次、三次……;看著組上的師兄、師姊為了成就善的因緣,除了自掏腰包,被扣很多錢外,還要增加站務人員不必要的業務 處理,很是不捨。

剛好端午佳節到來,因此羅師姊引介了這次的車站愛灑,以靜思語素粽、香粽(巧藝志工用綢緞回收碎布製作)、湯品、旺來(鳳梨)、感恩卡,結合當區中西和氣一的師兄、師姊用 最至誠的心來感恩。

「敬愛的台鐵全體同仁日安:『台灣一週度眾生,鐵路雙軌大直道;共乘減碳愛地球,端午佳節倍思恩。』祝無量壽、無量福──佛教慈濟基金會中區慈濟人感恩合十。」

一張小小感恩卡,是道不盡慈濟交通組和所有慈濟人的至誠感恩,合心交通幹事林麗涓以感恩的心稱讚副站長盧振智先生,總是以微笑面對錯綜繁雜的票務,幫助中區慈濟人,一次運 載五、六百人平安順利回歸心靈故鄉「花蓮」。

羅師姊分享先前與組內志工苦惱許久,如何在漫長的路途中,能讓慈懿會人人有位子坐,而想出了「一些團體票,一些電腦購票」,必須在乘坐日前十四天,清晨五點四十五分打開電 腦待機,五十八分前書好資料,六點整Enter一按,才能買到票。

然而計畫永遠趕不上變化,十四天的空檔來了──「變」。

「師姊對不起,星期四有事不能回去,星期五再坐高鐵到台北轉花蓮,只要回程就好。」

「這次遇到全球人醫會,擔任隊輔,不能參加懿德了。」

「……要提早回台中,回程換到台北,要轉高鐵……」

層出不窮的問題,讓負責慈懿會交通組的志工,經常要來來回回跑火車站,無明煩惱開始占據身為幹事的她──「那ㄟ按咧(台語)?」

反觀盧副站長,換票就換,退票就退,平平穩穩的聲音,還帶著微笑。慈濟人怎麼丟球,副站長就怎麼接球,還教了許多購票方法。

有一回,羅師姊看到副站長的老同學找他,拿了兩、三張購票明細。副站長很親切笑著說,你每次過年過節都是一大疊,這次怎著這麼少。

羅師姊恍然大悟,盧副站長每天處理無以數計的票務,不曾看他煩躁過,耐煩、耐操、仔細,頭腦清晰不曾錯誤,樂在他的工作崗位。「而我?愧為慈濟人,還為眾生呢!真是愧對上 人!真懺悔!」

便把這樣的啟示與組員分享,慈濟人常為不認識的人服務,更應該為同師同志的師兄、師姊歡喜服務才對,也讓全體交通組豁然開朗,慶幸自己有福報在交通組結好緣呢!

圖左 : 合心交通幹事林麗涓以感恩的心稱讚副站長盧振智先生(左一),總是以微笑面對錯綜繁雜的票務。[攝影者:王瓊芬]
圖右 : 一張小小感恩卡,是道不盡慈濟交通組和所有慈濟人的至誠感恩。[攝影者:王瓊芬]