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戴著淺藍色口罩、高高個子的陳先生，拉著上面裝載十二包冬令祝福袋的推車，從感恩廳打包處，徐徐拉往會議室臨時倉庫，他細心前進深怕撞到人，或是讓物資滑落，原來因兩年前
患有口腔癌的他，開刀影響到左眼失明，也讓說話變得不太清楚，今天他來的特別早，就是抱著歡喜心想參與打包的工作。
◎有形的物資 無形的祝福
臺北東區聯絡處首次舉辦冬令發放暨歲末圍爐活動，冷颼颼的天氣抵擋不了大家的熱情，一大早（1/16）志工即陸續出現在會所，許多照顧戶也來共襄盛舉，期望獻上一己之力。
活動開始，大家恭敬聆聽證嚴上人開示，影片中上人親自指導物資之打包，若是不合標準，都要重新來過，讓大家體悟到上人對照顧戶的尊重與關懷，上人說：「送物以禮，敬在誠 意，打包除了要細心，還要把愛心也包進去。慈濟送的物資雖非高價值，確是實用又好的東西。」圍爐時看到一位老人家歡喜的對上人說：「我們是你的寶貝。」讓大家更感受到上人 對貧困人家的疼惜，是疼到心坎裡，也看到照顧戶的感恩，知足就是富有的人生。
司儀陳秀靜也在打包前叮嚀大家，時間很充裕請不要急，把物資圓滿打包最重要，更提醒工作中要用「感恩心」、「祝福心」、「細心」、「耐心」及「歡喜心」──五心來包裝。影 片中，德昕師父講解如何打包物資，以大愛為樑、智慧為牆，將物資一項一項納入其中，透過用心的設計，規律的排列，每項物資都有意涵。牙膏象徵著希望大家口吐蓮花、冬菜粉願 年年好年冬、香積麵表示長長久久、餅乾願平平安安……等等，最後再放上虔誠的祝福─福慧粥。這些大小不一的物資，透過師父巧妙用心的安排，竟能排列如此整齊，令大家不禁讚 歎。
今年冬令禮品的物資多達十四項之多，其中包括五穀粉、環保洗滌液、番茄蔬食麵、牙膏、薄餅、冬菜粉、藥膳麵、蘇打餅乾、牙刷、堅果、莓果乾、毛巾、水晶皂及福慧粥。
感恩廳內分成二條打包動線，包裝物資擺於中間，而五穀粉提袋打蝴蝶結及毛巾與水晶皂則在外圈先單獨作業，再上工作線，兩邊各有人員依狀況隨時補充工作檯上物資，雖然是臺北 東區聯絡處首次舉辦，卻是順暢無比，二百八十八份打包物資，在一百二十八位工作人員通力合作之下，提前完成物資打包工作。
◎真心的關懷 勇敢站出來
其中柺杖擺在身旁的桌子下，林女士兩隻手對稱地拉起大毛巾的兩個角，細心摺成三摺，再將兩個水晶香皂整齊的放到毛巾中央，左右覆蓋包起來，毛巾包就完成了。
八年前她的先生失蹤，去年家產被親友侵占又被告，五月及八月髖關節開刀，家中有一兒一女要扶養，身心俱疲的林女士想以跳樓輕生，經兒子勸說找慈濟幫忙看看。她找上慈濟，今 天她眼淚直流地說：「慈濟給了我三次急難救助金，又送我油、麵、水果、五榖粉，還定期的關懷，希望明年的此時，我是可以幫助別人的人，而不是被幫助的人。」
用心就是專業，眾多的物資，因大家合和互協團隊工作下提前完成，化成一包包充滿愛心的祝福袋，喜悅的神情躍上人人臉上。來參與打包的多位照顧戶紛紛上臺分享自己的人生故 事。
擁有碩士高學歷的張小姐，正值青春年華，前年得了癌症，辭去工作休息一年，生活遇到困境，也申請不到社福單位的補助，整日把自己關在象牙塔裡走不出屋外。訪視志工張素禎接 到消息，前往關懷，帶她到環保站做回收，參加社區讀書會、學手語，並參加歲末祝福〈一念之間〉，演出小樹的角色，把自信心找回來。
經過一年多的陪伴，張小姐綻放出燦爛的笑容，各種活動都快樂的參加。她今天待在打包動線的最後一站，為冬令祝福袋做最後的修飾，她將包裹袋的一邊兩條繩子對稱收起來，變成 四條再打成蝴蝶結，袋子的布是軟的，所以要看是否安裝方正。張小姐喜悅的分享她打蝴蝶結的心情，還幽默的說：「蝴蝶結還沒完成前是秋天的蝴蝶，完成之後就變成春天的蝴蝶 了。」就如慈濟人做事用心不馬虎。
◎溫馨的道場 會眾的依靠
還有來自廈門的蕭女士來臺十三年，與先生相差二十歲左右，先生歷經過四次中風，此次半邊癱瘓，家庭經濟頓失，幸好有慈濟人幫助及鼓勵，讓她覺得自己要堅強站起來，因為還有 先生及女兒需要她的照顧。百忙之中，也趁著空檔來參與打包，希望把自己的祝福也能散播給更多人。
專注的眼神、認真的態度是何女士打包的神情，她分享看到師父在打包的過程，那麼樣的用心，每個步驟都弄得整整齊齊。今天她很高興能與大家合作迅速把事情做好，相信拿到這份 禮物的人一定會非常的感動，因為這份禮物是大家用愛心一起打包出來的。他的先生也當場分享大家把一分愛心發揮出來，就能帶動更多社會大眾付出愛心與善心，人間少一分災難， 自然就多一分歡喜。
志工許美雀提到，今天冬令發放物資的打包，是為了臺北東區聯絡處第一次舉辦的冬令發放暨歲末圍爐，此地因交通很方便，非常多的照顧戶也來參與打包，因為慈濟在他們最急難的 時候，伸出援手來幫助他們，大家也深覺能做一個手心向下的人是非常有福。期待臺北東區聯絡處能成為社區慈悲道場，救處護處的大依止處，用「感恩、尊重、愛」之慈悲等觀，關 照社會中的每一個角落，讓更多人都能發願一起走出來做志工。
圖左 ： 志工陳秀靜(右)仔細講解物資擺放位置及順序。[攝影者：吳素瑀]
圖右 ： 送物以禮，敬在誠意，連小小的打結處都不得馬虎。[攝影者：吳素瑀]
圖左 ： 陳先生負責推送祝福袋，他小心翼翼深怕物資滑落。[攝影者：李茂榮]
圖右 ： 二百八十八份祝福袋在大家努力下，超前進度完成。[攝影者：李茂榮]
