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「Hello！Ben good morning.」今天（4/19）的新北市蘆洲聯絡處，處處充滿英語、日語的道早聲，外語隊志工紛紛由臺北、桃園、新竹、台中、高雄等
地來到，有的熱情擁抱、有的握手寒暄，好不熱鬧；這是臺灣外語隊志工一年一度大共修的日子，課程除了慈濟志業的解說示範，還有同步口譯的練習，更有熱情的團康活動等課程。
計有英語志工一百三十六位 、日語志工三十七位参與。
◎教育完全化 志工年輕化
在熱鬧的開營中，外語隊北區幹事施啟智表示，最近這幾年慈濟志業，國際化的腳步愈走愈快，各國回來的慈濟人也很多，海外慈濟人希望能吸收到慈濟法髓；而外語隊志工需要翻譯 成他們當地的語言之後，才能讓他們更了解何謂慈濟人文。自2011年開始這項研習，今年可以看見科技化、年輕化、同步化是外語隊志工研習的新趨勢。
大家引頸期盼課程，就在教育志業講師鄒裕儒，運用圖片介紹慈濟教育志業的精神，是透過教育工作，帶出人人心中那份純真的心，與愛的希望，藉此來穩定我們的社會。證嚴上人基 於這份對教育的堅持與愛心，進行教育完全化，並於慈濟全球教育志業的推動中，每當受難的國家與地區，慈濟人除了協助其恢復家園，更於其後為其建造學校，亦為當地建立未來的 希望。
簡報中一張張孩子陽光的笑臉，讓人開懷。裕儒老師分享一則故事，她說，當慈濟人剛開始到美國舊金山的貧民區進行「幸福校園」計畫時，曾問那些非裔的孩子們未來他們想做甚 麼？那些孩子表示，長大後的願望是去搶劫，因為有錢才能生活下去。
慈濟志工一邊忙著協助他們生活物資，一邊還為他們開設課程，希望他們透過學習能夠自食其力，還有許多志工的分享與帶動，一同觀賞慈濟志工在全球各地援助災難的影片，以及學 習靜思語、手語歌等慈濟人文。
時隔多年後，這些孩子漸漸長大，當慈濟志工再問這些孩子，未來想做甚麼事，大家都不由自主地說：「我想做慈濟志工，我要做環保。」藉此說明慈濟的教育理念，即是為莘莘學子 種下善的種子。
◎傳播展清流 同語即同理
大愛電視臺是證嚴法師傳播善法於全球最佳工具，也是外賓來訪必到之處。「Speak their language.」大愛電視臺導覽講師李詩茹（Anita）叮嚀外語隊 志工，要親切的接待外國訪客，首先要使用他們聽得懂的語言。詩茹由南非回臺述職，她透過大愛臺精心製作的影片，由進入大愛臺的穿著及參訪動線開始介紹，那畫面由穿著襪套的 雙腳，拉至大愛臺職工歡喜揮手招呼開始，逗趣的影片內容從認識慈濟人物的特色，再依序由大愛廳及至攝影棚，無不透過純熟的英語傳遞。
外語隊志工李卿仁看著講師課程的演說，想起十一年前桃園外語隊，因為桃園靜思堂成立與地處國際人士出入必經地區，於焉成立。
桃園區外語隊志工常常需要承擔骨髓捐贈、志業導覽與接待外賓等要務，是外賓與慈濟人接觸的第一線人員，對於慈濟志業體的認識與瞭解是必修的課程。因為外語隊志工多屬高知識 分子，也是各項事業的中堅分子，常常忙碌於事業與志業，李卿仁表示：「透過這份外語志業導覽的影片，讓大家學習起來更有趣味性，也較能吸引年輕人的投入，這樣的課程內容， 對於新志工的招募無疑是一大助力。」不斷傳出笑聲的課堂，提高了大家的學習興致。
◎反覆薰法香 傳慈悲力量
「這個故事要從海燕風災PHP500的力量說起……」來自花蓮的瑞典籍清修士歐友涵（Johan Alwall）主講「慈善及國際賑災」課題，他以說故事的方式，帶著大家 一同回到慈濟慈善志業的緣起，慢慢地因為上人一念悲心，不忍眾生的苦難，自1991年援助孟加拉水患，揭開國際賑災的序幕起，迄今援助七十多個國家地區。
歐友涵將一張張菲律賓獨魯萬災後的照片投影於課堂上，他一一從慈濟人走過災區、陪伴清掃、提供熱食、集會進行精神上的鼓勵還有給予以工代賑（cash-for-work program）的關懷模式，一項項投以災前與災後的照片對比，讓人感受救災前與救災後的不同。
在獨魯萬，志工更推動社區志工課程，秉著「取之當地，用之當地」的精神，使其社會性更加積極與團結，畫面中，一開始人人眼神淡漠，當課程後人人手牽手，一同豎起大拇指比 讚，那暢懷的笑容，帶來了復甦的希望，推動了當地的經濟與活力。
歐友涵深入淺出的以英語全程說明，激勵了常為外賓同步口譯的新竹外語志工陳建裕，他說：「如果海外的志工回來參加研習活動，我們翻譯的時候沒有辦法傳遞那個法，無法讓他感 動，那他回去之後就沒辦法成為當地的種子，這是我最大的壓力點。」承擔過許多次海外志工回台營隊的翻譯，陳建裕對於成為外語隊志工的使命，自我要求嚴謹。
想要能夠真實的傳遞善法，陳建裕說：「最快、也是最直接的方法就是，天天晨鐘起，薰法香。」從課堂中，講師分享的內容句句深入法髓，就像Johan Alwall所言 「We need to be as soft as possible.」外語隊志工的使命不只要聽得懂上人所講的佛法，還要用一顆極其柔軟、及細膩的心思，去同理所接 待的外賓；外語志工重覆觀看大愛臺所製播的《靜思妙蓮華》節目，透過英語翻譯的字幕學習許多佛典字彙的使用，才能達到想要傳達的慈濟人文。
而語言的訓練是要持之以恆，陳建裕比喻，就像上人一樣，每天三點半起床，數十年如一日，這樣的精神就像滴水穿石一般，不著痕跡卻深刻地教育著大家，他說：「我每天能做的就 是達到上人對我們的期許。」
◎同步傳口譯 傳法即時通
氣質高雅的課程司儀林香吟（Annie），同時也是同步口譯的講師，她播放著台中慈濟醫院簡守信院長的新聞片段，及黃思賢師兄課程講座的影片，擔任起同步翻譯示範，對於英 語口譯的用詞與斷句，香吟除了利用簡報檔介紹，她也逐一字詞說明，讓原本令人覺得困難的同步口譯工作，相形平易近人多了，學員一一低頭抄寫筆記，要將所學內容帶回家，以便 傳遞慈濟醫療的使命。
慈濟醫療志業的外語介紹，亦有慈濟臺北分院導覽同仁徐煊宜，透過簡報檔案一一介紹院區的防震建築器材與建築人文，簡潔幽默的字彙使用，深得學員們的喜愛。
這些精彩的課程，讓遠道而來的高雄外語隊志工莊馨甯表示，雖然凌晨三點半就起床薰法香，又快馬加鞭的趕來臺北上課，雖然遲到總比沒到好，還是覺得很值得，她開玩笑地說： 「課程精彩到全程沒打瞌睡。」引來大家同理的笑聲。
科技化、年輕化、同步化是外語隊志工研習的新趨勢，人人藉由佛法的薰習與內修，才能透過翻譯技巧與方法，都能精確、即時地，同步傳法。
圖左 ： 外語隊北區幹事施啟智表示，最近這幾年慈濟志業，國際化的腳步愈走愈快，臺灣外語隊2011年開始這項研習，今年可以看見科技化、年輕化、同步化是外語隊志工研習的新趨勢。[攝影者： 陳忠華]
圖右 ： 新竹外語隊幹事陳建裕（左）表示：「外語志工重覆觀看大愛臺所製播的《靜思妙蓮華》節目，透過英語翻譯的字幕學習許多佛典字彙的使用，才能達到想要傳達的慈濟人文。」[攝影者：陶晶潔 ]
圖左 ： 「Speak their language.」大愛電視臺導覽講師李詩茹（Anita）叮嚀外語隊志工，要親切的接待外國訪客，首先要使用他們聽得懂的語言。[攝影者：陶晶潔 ]
圖右 ： 「這個故事要從海燕風災PHP500的力量說起……」瑞典籍清修士歐友涵（Johan Alwall）主講「慈善及國際賑災」課題，他以說故事的方式，帶領大家一同走進獨魯萬災區，感受慈濟國際賑災的力量。[攝影者：陶晶潔]
