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慈濟志業是由慈善起、醫療承、教育轉、文化合，以善紮根，以慈導悲，希望大家能從做中體悟到苦難、苦諦，進而見苦知福。6月29日早晨，嘉義區合心、和氣、互愛、協力組隊
長和訪視幹事及今年參加培訓的志工，，共有二佰零五人共同參與這場慈善訪視研習課程。
◎真情相擁
課程一開場，「你們猜，我第一次來嘉義是做什麼？是蜜月旅行。那第二次呢？是看個案。」臺上楊明薰分享國內訪視面面觀，講起話來，不疾不徐，先幽自己一默，拉進了彼此的距 離。
靜寂的佛堂中《人間有愛》這首歌在大家心湖裡輕輕的流瀉：「感謝你給了溫暖的擁抱……長久封閉的心終究會打開……」故事的結局，並沒有快樂的開端，明薰師姊不離不棄的陪伴 一個孤獨、鎮日面對病床和藥物的年輕身影，因為遇見慈濟人，才走過生命低潮的風雨路，在敘述和當事人真情相擁的那一刻，讓大家看了非常感動與不捨，不少人頻頻低頭拭淚。
學員賴蕙君看到明薰師姊陪伴個案，用愛去包容，以溫言軟語讓對方打開心門，最後感動對方，也帶動他變成一個反轉手心向下去付出的成功案例，心裡存著一個大大的問號：「我不 斷的反問自己，可能嗎？如果是我，有可能做到這樣的陪伴嗎？這是層次問題，也是很了不起的傳承，有一種被當頭棒喝的啟發。」
手上的筆不曾停歇的蕙君，聽了師兄師姊的經驗分享，有股欲罷不能的感覺：「慈善是慈濟志業的根，而且慈濟人對社會有一定的責任，所以我們要多聽、多學習，今天這個課程，透 過影片分享，更具有滲透力，覺得才上半天還不夠。」
每一次上課專心聽講，之後都會和孩子分享的學員李榮善感動的表示：「看到早期王壽榮師兄，一天騎機車近兩百多公里去訪視，相較之下，現在的人幸福多了，可以坐車出門，讓我 由心底升起一股士氣，以後也要多參與這個區塊。」
◎體悟幸福
分享訪視撇步(方法)的志工蔡琬雯，準備了這樣一個問題考大家：「這是一個不清楚的個案，里幹事僅僅準備了案家的戶口名簿，要我們去處理，這時候我們怎麼辦？」學員羅憲鴻 不慌不忙地說：「按照戶口名簿的資料去追查，找出線索……」博得琬雯一個嘉許。
去年康芮風災那天，因為車子壞了，不知道又要花上多少維修費，心情已經盪到谷底，剛好被邀約去幫助受災戶清理家園的憲鴻，因為轉念而有了體悟：「親眼看到災民的處境，覺得 自己的問題，只是小事一樁，心念一轉，當下是幸福的。」
◎悲心相契
學員余芳珠滿懷感恩能走上慈濟路：「從早期陪上人做訪視，壽榮師兄把第一顆愛的種子帶到嘉義，並且親自訪視去體會人間的苦難，很慶幸有他帶我們走下去。」.
看到影片中三十九歲就躺在床上，需要被照顧的男病患，從生病臥床到辦後事，有慈濟人一路陪伴，讓家屬有溫柔的肩膀依靠，悲心相契的芳珠再也忍不住，淚水在眼眶裡不停的打 轉，握著筆的手是濕潤的：「彷彿人生所有的苦都在他身上，在見苦知福的當下，真的要感恩，生在寶島，享受幸福感的我們，要把握做善事的機會。」
參與訪視區塊有十多年經驗的志工李玉錦，覺得看個案最主要是親力親為、細心觀察，看到眼前的環境，可能會讓人直覺是救濟戶，但是，有一些因素，無法符合條件，讓玉錦理出一 套智慧法寶：「處理這種案中有案，我們不能說報不過就退縮，必須探討問題的點在哪裡？要客觀了解救助的重點，不可以一昧的主觀認定，要多方聽取團隊的意見，盡人事聽天命， 盡量把事情圓滿。」
濟貧教富是落實無量義經的說法，也身為慈濟人的本分事，而能在做中用心體會去付出，就是修福與修慧，看到大家心靈充滿愛的能量，期待走出去做訪視時，能夠譜出更多感人的篇 章。
圖左 ： 針對嘉義地區的慈善個案，在嘉義聯絡處為慈濟志工開訪視研習課程。[攝影者：楊孟仁]
圖右 ： 楊明薰師姊分享臺灣訪視面面觀。[攝影者：楊孟仁]
圖左 ： 蔡琬雯師姊分享訪視個案的心情故事。[攝影者：楊孟仁]
圖右 ： 志工李玉錦，覺得看個案最主要是親力親為、細心觀察。[攝影者：楊孟仁]
