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今天搭早班飛機前來的社工魏伶娟師姊，以簡報分享「訪視關懷深度化－全人全家關懷」及「訪視紀錄撰寫」二堂課。[攝影者：穆麗珠]
今天（6/26）是澎湖區2010年的第一次訪視研習課程，北區社工魏伶娟師姊蒞澎授課，下午則進行實務操練。
慈濟從慈善起家，在邁入第二個慈善年輪，因應大環境的改變，慈濟人擔負著佛心師志的使命，在訪視過程中如何拔苦予樂，使付出者法喜滿滿，落難者離苦得樂，是今天訪視課程的 重點。
早上八點鐘，志工們踴躍出席，只為了能多吸取上人法水，能在菩薩道上充分發揮本能，把愛傳出去，散播愛的種子到每個角落。
在開始前，靜坐淨心，唱誦「無量義經」，在禮佛三問訊禮、唱慈濟功德會歌、誦慈濟十戒後，進入今天核心課程—─慈濟慈善訪視月會。
接著恭聽菩提心要─「20100508 聽心的聲音」，用心去聽，天地間所有的聲音。早期慈濟功德會成立之初，篳路藍縷，後山的三姊妹隨師，志為佛教、為眾生之大悲大願， 走入深訪於苦難眾生中，從發放的物資：米、衣物，從採買（買好的）到打包（整齊紥實），秉持著平等心、尊重心，因為感恩戶只是一時落難，不是永久的落難，希望做到短期的安 身、中期的安心、長期的安身。
而膚慰陪伴，諦聽苦難眾生需求，以愛回應。俟信任感建立後，即以「苦即拔已，復為說法」，引導其「自救救人」「自度度人」，從手心向上成為手心向下，變成讓愛的循環不斷地 接力下去的人間菩薩。
而今天的講師是遠從台北分會，搭早班飛機前來的社工魏伶娟師姊，以簡報分享「訪視關懷深度化—－全人全家關懷」及「訪視紀錄撰寫」二堂課。志工們眼神專注，認真地勤做筆 記，求知若渴，有一股使命感，蓄勢待發。
首先伶娟師姊提到說：「生活、醫療、教育、心靈關懷，非針對案主一個人或單一個項目的需求，而是能達到『教富濟貧、濟貧教富』的宗旨。」
訪視關懷需深度化，深入了解居住的空間、環境品質，生活必需品是否充足，家庭成員疾病及身心狀況，孩子就學方面，生活態度狀況，經濟收支分配情形，來自社會資源、政府資 源、民間團體，更要面面俱到去了解，保持良好互動關係，同時也引導案主能自我察覺到優點與長處，進而發揮專長改進家庭環境，達到全人全家關懷。
然後伶娟師姊提到，之前「聽心的聲音」延伸到我們聽到上人心的聲音？那「如何做一個上人的貼心弟子」，人文幹事吳春匏師姊分享說：就是努力感受上人那一份悲心，而自己目前 尚未達到那個境界，所以在往後希望能參與更多活動，期許能更貼近上人的心，從中體悟更多。
另有一番感動的許罔市師姊則分享說：「想到以前慈濟草創時的師兄師姊們的用心，而且在每次的活動中志工們都是積極的做到最圓滿的地步，就是做到上人貼心的弟子的本分。」罔 市師姊又說，現在每天在家也都有觀看大愛台，希望能從中吸收上人的法，並將法放在心，還要更深入到自己的髓中，秉持著「感恩、尊重、愛」，在所說的、所做的，同時隨時隨地 將法傳播出去，更是弟子的貼心表現。
魏伶娟師姊最後以上人此次在四法四門四合一海外歸來培訓課程的慈示中，勉勵澎湖區的志工們要做一顆堅實的菩提種子，傳承慈濟宗門，勤行靜思法脈。時間雖已超過十二點，但從 師兄師姊的神情中，似乎可以看到他們收穫滿滿，準備做個提燈照路的人間菩薩。
下午一點三十分，伶娟師姊與協力一組的志工們進行訪視工作，第一站來到湖西鄉尖山村的鄭富恵家中，鄭阿嬤看到志工們馬上發出歡喜的一聲：「師姊你們來了喔！」不過，隨後臉 色一變，就開始訴說自己身上的一堆病痛。一臉無奈憂心的表情，志工們看了很不捨，貼心膚慰，請她把心放寬、耐心把身體交給醫生，凡事多往好處想，多多為自己祝福。
因工作受傷導致行動不便，生活起居無法自理的林先生，在女兒的細心照顧及慈濟志工長期的關懷陪伴下，今天林先生心情愉悅的與志工侃侃而談，屋內充滿笑聲，但是讓他憂心的 是，女兒長大了沒時間交男朋友，只因要照顧他。志工勸林先生無需煩惱，女兒如此孝順，應多為她祝福，祝福她有個好因緣。林先生聽了之後放開懷，高興得哈哈大笑。
用耳朵去看，用眼睛去聽，慈濟人「合心、和氣、互愛、協力」，幫助他、輔導他勇敢面對站起來。
早上天氣晴朗，雖然午後多雲陣雨，但慈濟人依然圓滿完成訪視關懷，也圓滿了今天訪視研習的課程。 .
圖左 ： 志工吳美杯師姊眼神專注，認真地勤做筆記，求知若渴，有一股使命感，蓄勢待發，令講師感動不已。[攝影者：穆麗珠]
圖右 ： 上午研習課程結束，師兄師姊陸續出班，從他們的神情中，可以看到收穫滿滿。[攝影者：穆麗珠]
圖左 ： 來到湖西鄉尖山村的鄭阿嬤的家裡，鄭阿嬤一看到志工們，便開始訴說自己身上的一堆病痛，志工請她心放寬、凡事往好處想，多為自己祝福。[攝影者：蔡秋對]
圖右 ： 關懷戶林先生憂心的是，女兒(左)長大了沒時間交男朋友，只因要照顧他。志工們說無需煩惱，女兒如此孝順，應多為她祝福，祝福她有好因緣，林先生聽了之後放開懷，哈哈大笑。[攝影者：蔡秋對]
