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冷冽低溫，寒冬送溫暖。11月18日下午三點，加拿大列治文區志工在列治文市展開本年度為期三天四場的冬令發放。除了第一場的發放在東區食物銀行門諾會平安堂
（Peace Mennonite Church）舉行外，其餘三場都是在市中心的食物銀行進行；三天共有志工一百三十五人次，投入發放五百九十戶。
這次發放的物品以日常生活必需品為主，包括廁紙、香皂、沐浴乳、洗髮精、乳液、牙刷、牙膏、襪子、貼身褲子、毛帽及孩童用品與小熊玩具等。照顧戶拿到物資都非常歡喜，連聲 說謝謝。現場不乏有照顧戶覺得自己夠用了或不需要某些物品時，就表示可轉給需要的人，讓發放志工看到了人性善良的一面。印象最深刻的是一位中年男士，他說不需要洗髮精，然 後毫不猶豫就把帽子脫下，露出他光亮亮的頭頂，讓現場發放的志工不由得莞爾一笑。
◎ 雙手合十 互道感恩
第一場發放原訂在教堂所屬的體育館舉行，剛巧當天晚上教堂有供餐活動，所以下午三點的冬令發放需要移到教堂門前的屋簷下進行。所幸老天爺非常幫忙，當天氣候一掃連日來持續 攝氏零度的低溫，氣溫明顯上升。惟時序已接近小雪，到了下午四點過後，天色就逐漸暗了下來，即使穿上厚厚外衣，手、腳仍有凍的感覺。然而全體志工臉上的笑容依然燦爛，每位 志工將物品放入照顧戶的紙袋以後，不忘雙手合十說聲：「感恩！」受助戶也笑顏逐開用合十手勢答謝，現場彌漫著溫馨的氣氛。
這次參與發放的特色之一，是有許多參加人員是新進志工，甚至有幾位志工當天主動到發放現場，希望能給予任務。難得的是從美國紐奧良來列治文探望母親的志工朱宜飛，在得知列 治文區舉辦冬令發放時，馬上表示可以加入發放的志工行列。三天的發放場次中都可看到他的身影，朱宜飛行孝之餘仍不忘行善，他的精神令人敬佩。
還有令人感佩的是志工曹少娟帶著兩個女兒，曹詠怡及曹詠薇，一家三口一起前來做志工。母女三人總是笑臉迎人的熱心幫助別人。妹妹詠薇說：「我第一次參加冬令發放，看到在屋 外寒風中排隊領取物品的照顧戶，讓我更體會要好好珍惜自己擁有的幸福。」
食物銀行的計畫經理（Program Manager）Keith Yee，是一個年輕小伙子。今年他協助將慈濟的冬令發放物資擺放在置物架上，由於他事前用心的規劃使用 空間，使得發放場地明顯的較往年整齊寬敞。他說由於受到慈濟志工謙虛和藹的態度感動，所以他很樂意來幫忙慈濟。
◎ 共同響應 積小錢行大愛
發放現場除了可以領到日用品外，還提供熱茶和餅乾，讓排隊久站的照顧戶享用。有照顧戶在聽了竹筒歲月的故事後，馬上將零錢捐出。甚至有人將物品放回車上後，拿出零錢又折返 將錢投入竹筒，來響應「積小錢、行大愛」的善舉。其間有位年輕人拿出皮夾，將皮夾內唯一的一張十元紙鈔投入竹筒，讓手捧竹筒的志工感動不已。
第四場的冬令發放是在夜間舉行，除了配合食物銀行夜間發放外，也是安排讓白天需要工作的志工，於下班後有參與付出的機會。夜間發放參加的志工以年輕人居多，有幾位是負責在 現場機動幫忙。每當他們看到有人提著重物時，都會主動趨前表示願意幫忙照顧或協助提到車上，志工樂於助人的熱忱處處可見。
為期三天的冬令發放在20日晚上七點三十分圓滿劃上句點，今年四場參加發放的志工共有一百三十五人次，受助戶為五百九十戶。參加發放志工比去年的一百二十五人次增加十人 次，而受助戶比去年（2013年）的六百三十一戶減少四十一戶，這是一個值得高興的好現象，表示社區內貧困人士的減少。
慈濟志工舉行冬令發放，給的不只是生活上所需要的物資，更是啟發眾人的心靈財富，但願逐年增加的新進志工，就如同善的種子一般，能夠茁壯發芽，進而達到「人心淨化、社會祥 和、天下無災難」的目標和境界。
圖左 ： 在全體志工互道感恩後，第一場發放於五度低溫的戶外舉行。[攝影者：黃雅蓉]
圖右 ： 在寒冷的早晨，張香蘭師姊親切地送上熱茶和餅乾給食物銀行外就有許多排隊等待領取物資的民眾。[攝影者：黃雅蓉]
圖左 ： 慈濟匯集善款贊助營養品計畫(Dairy Program) ，由食物銀行經理Judy和Keith代表接受捐款。[攝影者：黃雅蓉]
圖右 ： 第四場發放於夜間舉行，許多年輕的上班族志工很高興有機會能參加貢獻己力。[攝影者：黃雅蓉]
