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家屬在基隆河岸哭泣、呼喚著摰愛的家人，凝望著快艇來回搜尋，潛水救生員輪番下水協尋，仍一無所獲……
慈濟志工每天在事故現場，以誠摯的心齊聲祈禱，祈求失蹤罹難者能快快尋獲，讓亡者靈安，生者心安。但這三天來，搜尋工作陷入膠著，2月11日下午一點，志工駱純美帶動所有 慈濟志工與家屬虔誠祈禱，希望能上達諸天聽、諸天心，儘快找尋到未尋獲的乘客。
就在聲聲呼喚祈禱中，約莫一點四十分河岸邊傳來好消息，發現二位罹難者了；此時，等待的家屬有的激動跑到河邊、有的緊張等待著；在河岸上工作的人員欣喜地對著慈濟志工說： 「還是你們功力強（祈禱）。」
◎待父歸家 心願了
發現罹難乘客是宜蘭縣水上救生協會官先生、林先生，懷著讓失蹤人員早日回家的心情來到現場。林先生說：「其實早上來的時候，已經心裡在默念，希望他們趕快浮出來，我們可以 送他們回家。」
搜尋過程，林先生先在岸邊，觀察到南湖大橋攔截網附近河中央有異物，趕緊通知官先生下水，水下能見度低又混濁，當他靠近用手觸摸，感覺到是座椅沒錯，用力拉起就發現是並排 而坐的二位罹難者，官先生說：「我看見兩位罹難乘客內心好激動，真的無法用言語形容。」雙手十指也因使力拉起座椅而擦傷破皮了。但他說：「終於找到了，參與救生純粹是抱持 著一分熱誠的心，只是略盡綿薄，這是一件很有意義的事情，可以幫助別人，也幫助罹難者家屬，快點尋獲他們家裡的人。」
之後，確定二位罹難者的身分為廈門的張先生與金門的楊先生。家屬虛弱地坐在等待區，將頭靠在志工身旁；聽到尋覓多日終於找到的先生，楊太太先是笑了，隨即與兒子抱頭痛哭， 因為又要面對生離死別的傷痛，她癱軟的需要家人、志工攙扶，對著慈濟志工點頭說：「謝謝、謝謝。」
從8日接手陪伴家屬的是北投區訪視志工周游素真，因為家屬不希望他人打擾，這幾天她只是在一旁默默陪伴，適時遞上茶水、熱湯、毛毯、暖暖包；他們一家人很和善、很純真，這 幾天家屬很辛苦、很煎熬，現在終於找到了，家屬也心安了。
◎跨海關懷 不間斷
金門縣政府秘書黃小姐說：「2月4日發生空難當天，我們就在金門機場、松山機場成立緊急調度中心，慈濟志工有的照顧失蹤者家屬，有的負責關懷，只要家屬一個眼神、一個動 作，就會盡力協助他們，有這麼多人陪伴，讓家屬不會感到孤單，覺得社會上還是有溫暖的。」
事發隔天，金門縣長陳縣長與科長陳先生、黃小姐，陪伴家屬到金門機場時，已看到慈濟志工抵達，當時其中一位罹難者的家屬接到飛機失事消息，在不了解正確情況下大家都很焦 慮、很恐慌，金門的志工立即趨前安撫；要搭機時，陳縣長擔心金門師兄師姊沒跟來！黃小姐說：「放心，只要有災難的地方就有慈濟人。」果然一抵達松山機場，就看到慈濟人，大 家都安心了。
發生這種災難誰也不願意，但從飛安的角度，離島人飛機乃是唯一的交通工具，因船速慢也沒有例行性；當然應多鼓勵少指責，但接連發生飛安事件，希望政府要發揮督促，航空公司 要做好維修、安檢，離島人才能有安全的交通。
黃小姐接著說：「來這裡看到大家各司其職，社會各角落大家自動自發，潛水搶救人員也感冒了，擔心是否會發生其他事件，慈濟人總是站在對方的角度思考，隨時提供家屬協助，對 家屬安撫，慈濟做到了，有慈濟人在照顧家屬讓人很安心。」
黃小姐在慈濟帳篷用餐後，知道志工要訪問，刻意脫下黑外套，露出金門縣政府字樣的背心，笑說：「這幾天一直跑給媒體追，因為他們片面報導；師姊要訪問我，我願意回饋，因為 這幾天慈濟是我的衣食父母，在這裡宣布回去後，我要加入慈濟會員，要學習慈濟服務社會的精神，要效法慈濟精神，我要送二句話給慈濟『社會有你們更和諧，角落有你們更光 明』。」
她受訪後拿出手機，昨天用LINE傳照片跟縣政府報告的照片，一張是軍人照片、一張是慈濟人的照片，一張是救災照片......五張照片其中一張是慈濟人，因為縣長說： 「要學慈濟的精神，不論救災、飲食，都很快速，哪天比慈濟快就成功了。」
金門縣政府社會處外配服務科長陳先生則說：「都是做服務工作，這幾天慈濟志工服務我們，腳踏實地一步一腳印，站在家屬的立場、馬上想到他們的需求，在這裡當我們肚子餓了， 慈濟人看到我們的需求，就將東西送到身邊，這社會還是有愛心的，不論公部門、私部門，都盡一分心力，現在找到金門鄉親大家也就安心了。」
圖左 ： 「社會有你們更和諧，角落有你們更光明」金門縣政府秘書黃小姐，送了這二句話給慈濟。[攝影者：吳麗花]
圖右 ： 金門縣政府社會處外配服務科長陳先生說：「這社會還是有愛心的，不論公部門、私部門，都盡一分心力，現在找到金門鄉親就心安了。」[攝影者：吳麗花]
圖左 ： 慈濟志工以誠摯的心齊聲祈禱，祈求失蹤者能快快尋獲，讓亡者靈安，生者心安。[攝影者：吳麗花]
圖右 ： 志工周游素真，在陪伴的過程裡看到家屬很辛苦、很煎熬，現在找到親人了，家屬心安了。[攝影者：吳麗花]
