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慈濟四大志業八大腳步以慈善為起點，為深化慈濟志工感恩、尊重、愛之氛圍，希望做到以慈導悲、以悲啟智、以智顯慧、以慧等觀，並以「誠與情」為中心，延伸八個方向。慈濟宗
們四門四法四合一，合和互協並非上下或大小的分別，而是要能人人以誠與情回歸本懷，人人投入協力、靈活動員、深耕小組關懷、落實多組活動。
慈濟會務都在六度萬行裡面，各大項工作的推動與施行，均在達到共識後公告。「慈悲等觀、人人協力」，八項計畫「幹部推薦、培訓本質、法親關懷、會議增能、功能整、社區運 作、菩薩接引、活動辦理」陸續推動。其中兩個項目「功能整合、會議增能」，處於規畫階段，宗教處聽見志工的想法與建議，意見交流後，建立慈濟宗門運作。。
3月14日宗教處鄭鳳嘉、王承瑄，分別以「會議增能-聽見社區聲音」、「功能整合-活化多元良能」為主軸，在嘉義聯絡處說明運作之理念與實務，以溫馨、雙向交流座談方式進 行，約兩百名慈濟志工集思廣益提供珍貴之實務經驗與建議，作為宗教處未來推動之辦法。
◎功能整合-活化多元良能
慈濟人原始身分是委員、慈誠，慈悲等觀傳法，「人人協力」主要在教育慈濟人在組織架構上做到合和互協，四合一組隊運作以往是平行，上人心目中的合心，「慈悲等觀、人人協 力」，帶動社區立體琉璃同心圓，恆常運作，留住與培育人才，適用適材取得幹部人才與法親關懷，人人都是「協力」，合心也是協力。
宗教處鄭鳳嘉說明功能整合觀念，將目前四合一組隊運作去蕪存菁，依功能團體的屬性歸納整合，會議與人力回歸四大志業聯合運作，普遍協助，減少人力分散；以目前整合完成的教 育功能經驗分享，透過法與資源整合，活動整合，人才資源共享，最重要人心整合立體同心圓。未來功能整合規劃由三十三個合心功能，很屬性整合成十三個功能團隊，讓合和互協力 量更大。
◎會議增能- 聽見社區聲音
「慈濟目前活動多、會議多、教育訓練多以及變化球多。」宗教處王承瑄說，「上人對會議的開示，會議如果只是布達傳達訊息，不能吸引人，可集思廣益討論開會內容，設定討論主 題，分享對法的體驗及回饋互相激勵勉勵。」
宗教處規類會議增能模式，會議精神與目標在於聽見社區的聲音、促進溝通共識、聚焦會議目標、學習平等尊重、記錄社區足跡、提升效率效能。會議精神─聽見社區，讓協力的聲音 被聽見 建設性的建議被採納，促進溝通有共識，讓會議充分明白，不只是訊息布達管道，聚焦，平等尊重，會議記錄，培育優異人才，愛心陪伴，相互疼惜，落實小組關懷，組隊會 議更有效率合和互協社區運作。
◎雙向交流
讓會議更有效能，宗教處設計四大議題，透過小組討論讓志工更清楚運作模式，志工也趁機反應，提出目前所遇困難，讓宗教處聽見社區聲音。在「會議類別與招開」分組討論時，志 工翁麗謙分享目前運作方式，「協力聯誼以輪流社區會所聚會，家庭式茶會以法相會。」她期待，「淨化人心、了解慈濟，營造人人說慈濟、人人做慈濟，堅固道心接引菩薩。」
活動組吳漢文說，有事大家做，目前科技發達LINE布達訊息很方便，不過只是布達平台，訊息布達後仍需法親關懷；法親相伴、深耕小組關懷主要是把愛找回來，法親之間注意自 己的威儀，慈濟四神湯(知足、感恩、善解、包容)修行法門，修心養性修行為，彼此尊重，讓愛傳出去，結好緣緊密道心，在有心投入的心田再種下菩提種子。
志工阮慶萬建議：四合一組織架構訊息布達改選，倒金字塔法，協力組長人員優先遴選，因為協力是社區核心價值，人間菩薩招生，一顆種子萌芽成長茁壯，需陪伴關懷，由有經驗師 兄師姊承擔，讓社區每一顆顆菩提種子生根發芽。
慈濟一門深入慈濟四大八法人人都能參與，人人抱持「慈悲等觀」的心念，為大眾分享與傳法，「人人協力」的精神，落實社區廣招人間菩薩，讓社區成為助人道場及修行佛法的大家 庭。
圖左 ： 慈悲等觀人人協力專案說明及座談，宗教處鄭鳳嘉說明功能整合-活化多元良能。[攝影者： 陳坤安]
圖右 ： 宗教處王承瑄說，「上人對會議的開示，會議如果只是布達傳達訊息，不能吸引人，可集思廣益討論開會內容，設定討論主題，分享對法的體驗及回饋互相激勵勉勵。」[攝影者：陳坤安]
圖左 ： 讓會議更有效能，宗教處設計四大議題，透過小組討論讓志工更清楚運作模式。[攝影者：鄭舜銘 ]
圖右 ： 志工阮慶萬建議，四合一組織架構訊息布達改選，倒金字塔法，協力組長人員優先遴選。[攝影者：鄭舜銘 ]
