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「長安你來，送你一本百科全書，喜歡嗎？」劉素美師姊手拿一本超厚且重的圖解百科全書送給就讀國中一年級的長安，並跟他講解如何使用這本圖文豐富的工具書，長安接過志工致
贈的圖解百科全書，就拿到書房專心地翻閱起來。
從今年元月起，志工們達成共識，每個月第二週的週六為固定訪視日，3月14日來自田尾、北斗、溪州三鄉鎮的慈濟志工四十人，一早即來到田尾環保教育站集合，大家暫時放下手 邊工作，一起完成每個月訪視關懷個案的任務。
由於三鄉鎮居民多屬農業型態，長期以來，個案也比較多，加上近期以來，大環境時機並不好，所以每個月慈濟關懷的個案持續增加中，志工李淑珍說明今日訪視重點針對個案家，有 就學子弟者，其註冊費是否有困難？進行瞭解，並適時評估協助。
出發前，由各鄉鎮推派一位志工分配今日參加的志工，分多組、多條路線同步進行訪視，每一組均安排資深帶領新進志工，有志工家屬也要加入訪視行列，則準備志工背心，讓他們也 能見苦知福，其中就讀高職三年級的黃安妮就是初次參加，她是家中的獨生女，家裡開服飾店，在一次慈濟志工挨家挨戶勸募時，認識他父親，安妮說父親要顧店，希望她能與志工跟 著學習。
另一位志工吳美綾師姊也把先生約出來，她說： 因為孩子都長大了，原本賴以為生的當鋪生意，有意要結束營業，所以想為丈夫安排轉換跑道做志工，今天她先生能一起出來，美綾 顯得很開心。
胡惠瑜師姊也把小孫女帶來，她說：家裡沒大人在，所以也把三歲的小孫女帶出來，小朋友顯得很懂事，不會吵鬧，很討人喜歡。
臨出發前，陳明團師姊發現環保站的佛堂書櫃上擺放多本工具書及故事書，所有的書籍都是回收的，遂順手拿了一本極新的圖解百科全書，打算送給個案家小朋友閱讀，關懷戶的子女 閱讀的課外書本來就比較缺乏，一本回收的書籍，若放對位置，就能再物命延續。
第一站來到陳其方家，平時子女上學，妻子上班，雙眼幾近失明的陳先生，每次有志工的到來，顯得很健談，總是把過往與兄嫂、家族之間曾發生的許多不愉快事情，一再的傾訴，說 到傷心處，還會止不住激動情緒痛哭，志工們一邊聽他訴說，一邊也安慰他「要前腳走、後腳放，也許曾經傷害你的人，都忘得一乾二淨，而你自己卻一直走不出來，會把身體搞 壞。」也因為這樣他得了憂鬱症，要不是他眼睛看不見，實在可以帶他去做環保。
為轉移他傷心的情緒，志工詢問他關於兩名孩子註冊費是否有困難？他則說：兩名加起來共一千四百多元，還不成問題，志工稱讚他雖然不方便出去工作賺錢，但守護在家，整理屋內 環境，開一盞燈讓太太、小孩回到家，覺得家裡有人在等待著，也感到安心，志工提醒他也鼓勵他，不能做傻事，因為他曾跑到頂樓想跳下去，讓志工嚇一跳。
第二戶來到七十四歲的李阿文阿嬤家，由於兒子吸毒入獄與妻離婚，阿嬤與就讀高職三年級的孫子同住，阿嬤為籌措孫子的學費，到處打零工，由於年紀太大，工作機會難找，志工自 從認識阿嬤以來，不曾看過阿嬤的笑容，彷彿有千斤重擔壓在身上，志工可以同理她心情，經共同商議，請她提供其孫子本學期應繳納的費用通知單，提報社工給予學費補助，並請阿 嬤寬心，同時當面提醒孫子要體諒阿嬤年紀大，多幫忙家事，不可沾染惡習例如：抽菸、喝酒等，志工並要他專心在課業上，把一頭快蓋到眼睛的長髮理短。
看完兩個案，也已接近中午時分，回到田尾環保教育站，已有多位志工已經回來並開始記錄今天所關懷個案，做個簡要記錄，並迅速回報社工，就算圓滿今天的訪視任務。
圖左 ： 雙眼幾近失明的陳其方，每次有志工的到來，總是把過往與兄嫂、家族之間曾發生的許多不愉快事情，一再的傾訴，志工們一邊聽他訴說，一邊也安慰他「要前腳走、後腳放」[攝影者：陳夢希]
圖右 ： 志工自從認識阿嬤以來，不曾看過阿嬤的笑容，志工可以同理她心情，經共同商議，請她提供其孫子本學期應繳納的費用通知單，提報社工給予學費補助，並請阿嬤寬心。[攝影者：陳夢希]
圖左 ： 志工李淑珍說明今日訪視重點針對個案家，有就學子弟者，其註冊費是否有困難?進行瞭解，並適時評估協助。[攝影者：陳夢希]
圖右 ： 回到田尾環保教育站，已有多位志工已經回來並開始記錄今天所關懷個案，做個簡要記錄，並迅速回報社工，就算圓滿今天的訪視任務。[攝影者：陳夢希]
