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大愛感恩科技以「環保人文、回饋社會」為品牌精神，向消費者傳遞愛護地球、資源再生、節能減碳的理念，許多門市成立讓更多人認識大愛感恩科技的美好，而分布眾多門市都有許
多感人故事。因考量門市眾多，為了要提升各門市對顧客服務品質、態度以及人文，也為了佈達跟推廣公司資訊及產品，103年11月份，總經理李鼎銘肯定王素戀能力，邀請她擔
當門市支援及關懷角色。
在門市與公司之間，有時也會出現因資訊落差所造成的溝通問題。由於同仁大都是證嚴上人弟子，王素戀與疼同仁都會虛心接受並找出問題點，再去溝通協調。王素戀表示，由於工作 必需承上啓下，當公司與門市人員間一道橋梁，若誤會造成後，沒有立即化解，問題會越來越大，事後必須花更多倍時間彌補。遇到顧客的反應與產品的問題，有效的溝通才能盡快的 解決問題，並達成工作效率。
素戀分享她印象深刻的門市推廣經驗：「有位海外家人帶一位外國人來臺北分會，他的中文講得非常好，一問之下才知道他是精舍志工，由於之前用過大愛感恩科技產品，覺得很不 錯！才趁著假期帶他爸爸來參觀我們的門市。他爸爸試穿慈悲科技防穿刺鞋後，覺得非常好穿，就決定請購，還跟我們門市人員合照，真的是很歡喜。」
另外也有位門市人員，因身體健康長期不佳，所以去（2014）年向公司請了一個月病假在家休養，在同仁關懷、陪伴與了解後，熱心介紹她吃營養食品，現在身體恢復健康。素戀 覺得門市同仁們身體健康，才能在每一天的每一個點，為護持大愛感恩科技志工們服務。
素戀分享職志合一，雖然精神不累，但畢竟也有點年紀了，身體多少也會感到疲倦，但想到上人說的：「未成佛前，廣結善緣。」因此她每天都是抱著「結好緣」的心情，推廣、招 呼。
使用真誠、廣結善緣的態度，歡喜結好緣的心態，度過每一天。王素戀在慈濟路上，感受到上人的智慧，心中充滿法喜。
