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新北市八里區八仙樂園粉塵爆炸事件，發生在2015年6月27日星期六初夏晚上。粉塵爆炸對很多臺灣人是非常陌生的，不知類似玉米粉的彩色粉末爆炸後，傷及五百多人燒燙 傷，甚至有人折損性命，讓全臺人歷經一個難以言語形容的悲痛。
◎ 健全訊息網
大安區志工在慈濟北區急難救助協調指揮中心成立後，立即啟動到仁愛醫院及國泰醫院關懷。志工金晉卿在仁愛醫院及國泰醫院，負責院訪已有十多年，她說：「很感恩臺北分會社 工，知道傷患轉進來的時候，就立刻電話通知，志工就立刻啟動關懷機智。」
三天來，志工以持續關懷共識，分批出發。行前志工們先到臺北分會集合，領取證嚴上人的慰問信及祝福金，傳遞與了解前次關懷紀錄，及新有的變化信息。例如：有轉院、有需求信 息，一定要紀錄並馬上轉發，便利後續有效協助。
金晉卿說：「個案的轉介，比如說：他是轉院，由本院轉到他院，或者轉到其他中南部醫院，我們都會把這些內容寫得很詳細，讓當地院區志工訊息不會漏接。」
◎ 平平安安
6月30日，大安區志工再組團隊，金晉卿到場說明及分享經驗與叮嚀，志工張秀紡等五人旋即銜接，持續到國泰醫院關懷；仁愛醫院因傷者已轉院，志工將重心放在國泰醫院，盡全 心協助與關懷。
志工張秀紡說：「我們第一天下午一點多，進來先關懷重症區的傷者。當天重症區有四位，我們先關懷三位，也送上上人的祝福和慰問金；另一位沒碰到，隔日再去找時，發現傷者轉 到普通病房去，因為有更嚴重病患需要床位，所以他就讓出來了。這是令人很感動的事！我們今天增加團隊，希望趕快把還沒有關懷的個案都關懷到，不漏掉任何一位。」
燙傷的治療是需要長時間照護，患者皮膚上的疼痛，只有專業醫護人員可以照顧，但家屬受一時間驚嚇，與面對將來長期醫療費及照顧，是非常需要有人給予膚慰、陪伴及持續關懷 的。
資深訪視志工曾美惠跟著團隊關懷家屬，她總在適當時候，拿出紅色吉祥的「平安」吊飾分送給關懷的每一位在場家屬，甚至坐在旁的大眾。
美惠說：「我們今天這個團隊來關懷，帶了上人的祝福也帶平安，在關懷時，有一個案家看到我們的平安，她非常的歡喜，她說：『我有兩個女兒一個叫萍萍，一個叫安安，我非常需 要。』我就說那這『平平安安』，一定會度過這個難關，所以請案主要寬心。」
◎ 大眾可靠的肩膀
當心安定下時，人情緒的緊繃才能得以緩解，志工們便分別再與家屬互動，並致贈上人的祝福信及慰問金；另一位個案也因「平安」，見證志工無私關懷的接力網。
「謝謝!我的兒子是你們慈濟師姊救的，一位葉師姊，但不知名字……」還在重燒燙傷中心的張姓傷患媽媽，原坐在志工正關懷的個案旁，美惠正結緣「平安」吊飾給關懷家屬，也送 給這位媽媽，她一接手，立刻站起來並用力地說。從她片片段段述說中連結，志工趕緊向臺北分會電話洽詢，確認是否有送過祝福金？巧緣得以順利銜接關懷。
志工也經查詢找到這位傷者媽媽口中的「葉師姊」。
志工葉美慧住淡水區八里，在電話裡，她說：「事件現場離我家很近，當晚我去現場協助，看到這孩子沒有人幫忙，便陪在旁，借他手機打電話聯絡家人，終於和媽媽取得聯繫……當 時現場很亂，外人進來找人不容易，要和家人碰了面，或搭救護車就醫更不容易。」
「救護車滿了，他趕上接傷者的大巴士，只是他的臀部有燒傷不能坐，警消人員要他勇敢撐著，坐車去醫院，在上車前我跟他說：『你很勇敢，後面的路若要繼續，一定要用最大的勇 氣堅強起來。』」
金晉卿說出很多志工心聲：「慈濟無形的肩膀很多，上人是志工的肩膀，志工是病人的肩膀也是大眾肩膀。在這樣誠之情誼理念下，我們會很堅持，不感覺累而歡喜付出，真是非常感 恩！」
傷者與家屬要面對漫長重建路，痛苦事件中引發社會對公共安全、醫療資源等議題熱烈討論；一直在付出的志工們，仍會繼續盡一己之能，不出聲響的默默地伸出關懷援手。
圖左 ： 志工金晉卿（右前一起）、張秀紡、曾美惠、柯麗華、黃秋香，先在慈濟臺北分會進行行前共識會後，前往醫院關懷因粉塵爆炸的傷者及家屬。[攝影者：張秋燕]
圖右 ： 志工金晉卿不捨八仙樂園粉塵爆炸受傷的傷者，也擔心家屬心情。[攝影者：張秋燕]
圖左 ： 志工張秀紡要把還沒有關懷的個案都關懷到，不漏掉任何一位。[攝影者：張秋燕]
圖右 ： 志工曾美惠要發揮訪視專才，做傷者與家屬可依靠的肩膀。[攝影者：張秋燕]
