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05月19日
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人醫創世義診 照顧陪伴住民如家人

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氣候晴朗的深秋,慈濟新竹人醫會於11月22日星期日早上在創世基金會新竹分院舉行義診,「與住民說話,有些人會反應,有些人連反應也沒有,若看不到起色,狀況就越來越 差,從住進來後可能就是躺著出去(往生了)。」創世基金會曾綿美院長敘述住民這段可長可短的人生。住民看似無奈的等待,在曾院長的心中卻已將住民當成「家人」,陪伴他們度 過安然舒適又有尊嚴的最後人生旅程。

◎雨水長養植物 愛心滋潤著植物人

推開二樓玻璃門,映入眼前是一片的沈寂,簡單整齊的物品陳設和白色的牆面,看來乾淨明亮,房間裡一床床的住民們皆各自安靜的躺著休息。在范文勝醫師的指導下,志工們在大廳 開始動員起來,分配事務、歸類用具、組裝醫療(洗牙)設備,與創世基金會內的醫謢人員各司其職地為今天洗牙做準備。

今年九月才剛加入人醫會的卓世鵬醫師,第一次參與創世義診,今早一到現場便快速的換上白袍掛上聽診器細心的為住民們檢查心跳、血壓、體温、呼吸是否穩定,經過醫師確認穩定 的住民才能接受牙醫師洗牙。家醫科卓醫師表示:「洗牙對住民是很有意義的事,他們無法自行刷牙並有吞嚥功能障礙,長時間就容易滋生牙菌斑,所以定期洗牙對住民的健康是有幫 助的。」植物人沒有自主能力僅有反射動作,無法表達身體狀況,因此醫療團隊更謹慎的觀察並用同理心去協助他們。

◎付出當下心靜 就找到幸福

佛學深厚的徐醫師說:「看到這些失能的院民感覺到他們的無助,其實我能給的有限。雖然今天為院民服務既忙又累,身為醫生人生病苦看得很多,但在付出當下卻能讓自己的心得到 平靜,心靜就不受人、事、物的紛擾,漸漸的淡泊名利了。」接著又說自己的人生觀:「錢不需要賺很多,夠溫飽就可以了,多賺的也用不到,也不會是自己的,這都是空的,所以不 用執著於金錢,只要懂得付出,就能安頓好自己的心靈,希望有福的人能多付出一些,照顧弱勢族群。」

住民陸續完成洗牙後,卓世鵬醫師和劉復國醫師親自到每一床巡視,細心觀察住民洗牙後是否有不適的情況。卓醫師說因為住民不像一般人有正常的吞嚥功能,所以要特別注意洗牙之 後口水倒流可能引發的窒息和吸入性肺炎的問題。

◎大醫王用心看診 讓人安心又放心

在創世工作十幾年的資深護理人員張惠姍說:「慈濟人醫會未進駐創世義診之前,院民的牙齒健康一直是創世基金會難以解決的問題,曾求助多家醫院或診所,由於住民的身體狀況特 殊,需要各專業的醫師聯合看診才能有效的治療,但各醫院缺少醫療整合和人力不足,所以住民的口腔清潔必須透過外送至診所或醫院才能進行。」接著張惠姍又說:「無意識狀態的 植物人,生活瑣事都需依賴他人的照顧,而一般的口腔清潔並無法解決住民長期的口腔問題,感恩慈濟人醫會和志工們用心的付出,守謢著院民的口腔衛生和健康。」

院長曾綿美表示感謝這麼多年慈濟志工的協助,志工們犧牲假日,配合基金會的義診,人醫會的醫療團隊以克難的方式組裝簡易牙床、儀器帶進基金會內做義診,提供良好的洗牙服務 也提升了住民們的口腔衛生、降低痰液和感染機率。為了提高服務品質和效率,在義診的前一天范文勝醫師聯合各科醫師就提前到基金會幫住民做聽診檢查,確認住民適合洗牙的人 數。從義診活動開始到結束,牙科醫生和家醫科醫生以專業技術用心看診,以同理心為院民服務,讓基金會的全體人員安心又放心。

◎打開心門 看見生命的寬度

留著一頭短髮,身材高瘦,說話輕聲細語的鄒玉琴小姐,因同事的邀約而參與了慈濟人醫會創世基金會的義診活動。承擔牙助的玉琴,協助醫師在侷促的角度下用護理燈(手電筒)照 明口腔部位。鄒玉琴以為植物人不能動也無意識,但洗牙過程中,她感覺到院民的緊張與不安的情緒,會全身顫抖,疼痛時也會有肢體反射動作。看到志工緊握著院民的手給予安撫和 膚慰,讓她想起婆婆臥病在床的期間,家人只知道做一些簡單的口腔清潔,長期下來牙齒不健康,口腔也產生異味。

她感概的說:「今日義診才瞭解到可採用洗牙方式維持病患口腔健康,若當時懂得方法就能讓婆婆獲得更好的照顧。」自從鄒玉琴的先生因在醫院檢查出胰臟癌後短短三個月就往生 了,突然的驟變人生,使鄒玉琴覺得生活除了工作以外不知道還能做什麼?踏出的這一步是她有生以來第一次做志工,對生命有不同的思維與體悟,鄒玉琴說:「善用健康的身體去做 有意義的事,原來還有許多我可以做的事。」唯有走出自己的象牙塔才會看到不同的人生視野。

見習志工蔡政育師兄,第一次參加人醫會,一早來就投入學習幫忙安裝管線。開始義診洗牙,蔡政育就膚慰住民,替他們打氣加油。「阿伯,我們來幫你洗牙齒喔,牙齒白白亮亮,晚 上睡覺也會比較舒服喔!」蔡政育分享自己開始不曉得該說甚麼,就只能模仿隔壁志工安撫的話。隨著義診的進展,一床又一床的院民陸續完成洗牙,深刻的體會院民雖然躺在床上, 無法表達言語,但在洗牙過程中,因緊張而咬緊著牙齒的動作,護理人員必須耐心的安撫才能打開他們的牙門,讓牙醫師順利的清除牙齒上的汙垢。

沉寂的空間響著「吱~吱~吱」的洗牙機聲音,培訓志工谷煥群師兄用他高亢嘹亮的嗓音帶來熱鬧的氣氛,中氣十足的唱著老歌手陳一郎的歌給院民聽,時而溫暖又親切的鼓勵住民, 頓時房間瀰漫溫馨的氣氛。谷煥群說:「希望透過唱歌的方式能舒緩住民緊張的情緒,母親因腦溢血而住在安養院,促使自己發心投入醫療志工,相信只要認真,秉持著一顆善良的心 去做每一件好事都能把事做的很好。」

此次活動聯合不同專業的八位醫師和志工二十三人為四十一張床的住民(植物人)們洗牙及口腔保健。

圖左 : 卓世鵬醫師(左)細心的為住民們檢查心跳、血壓、體温、呼吸是否穩定。[攝影者:詹憶明]
圖右 : 第一次當志工的鄒玉琴小姐(右-黑衣)因為付出對生命有不同的體悟。[攝影者:李文卿]

圖左 : 人醫會范文勝醫師偕同七位大醫王及二十三位志工,誠心祈禱用愛關懷準備為住民們洗牙及口腔保健。 [攝影者:詹憶明]
圖右 : 培訓志工谷煥群師兄因為母親曾為腦溢血的病患,促使他發心投入醫療志工,今天透過唱歌的方式來舒緩院民緊張的情緒。[攝影者:李文卿]