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兩天後,志工再回到阿公家掛上新窗簾,護士陳玉心也送上柑菊與福慧紅包。「我們向你拜年,祝福你健康。」志工們提早向照顧戶蔣阿公拜個早年,引得阿公笑得樂呵呵。
農曆新年來臨之際,家家戶戶都在大掃除,但對於身有病痛、無法自理家務的長者是很困難的事。2016年1月31日,十一位新加坡慈濟人醫會成員聯合十七名社區志工,為患有 皮膚癌、失智症的蔣阿公做居家關懷大掃除。
「謝謝你們這麼熱心,只有你們才做得到。」因為在這之前,阿公未經打掃的家,滿是雜物和塵垢,少有親友會上門探訪。
◎ 分類整理 刷地板洗心地
「慈濟居家醫護服務」的照顧戶蔣阿公獨自住在一房式組屋,由於平日囤積了大量父母的遺物和別人捐贈的物資,家中堆滿雜物,而他只能在地上鋪一張薄床墊,睡在靠近門口的角 落。雜物堆積的居家環境,影響了蔣阿公的健康,讓平日上門關懷的慈濟往診團隊感到掛心,希望趁著年關將近,為他的家做一番整頓。
志工上門後,開始將雜物搬出家門,在組屋走廊一一分類和丟棄。過期的罐頭和包裝食物有上百個,最久的是2008年就過了賞味期,還有衛生紙也囤積了二、三十大包,有些甚至 生蟲了。屋內還有兩臺已經不能用的舊冰箱和腐朽的木制神臺座。
第一次參與居家打掃的志工葉盈玲很感恩有機會參與,「其實很多老人有很多垃圾需要有人幫助清理,因為他們自己很多東西都不捨得丟。」 剛加入人醫會的年輕志工曾翎俐十分賣 力,早上搬運不要的物品下樓,下午則粉刷油漆。
曾翎俐有為自己房間油漆的經驗,「還沒來之前,以為只是普通的掃地、抹地、整理就好,沒有想到阿公的雜物這麼多,連地板和牆壁也要特別刷。不過阿公的皮膚狀況不是很好,想 到能給他一個乾淨的家,對他會很好。」
從早上九點到晚上七點,將近十個小時,往診團隊和志工除了清理雜物,最挑戰的就是把地板、牆壁「美容」一番。志工王俊璇努力地刮著地板的舊漆,用了許多除垢劑和「火水(煤 油)」都很難去除,只能盡全力剷除。雖然很難去除,但她還是堅持這麼做,「因為這個汙漬還在這裡,希望這次除掉就能給阿公更乾淨的家。如果現在不去除,以後更難去除,就像 內心的煩惱如雜草般要馬上清理,無論多難。」
志工朱恭喜從公司帶來高壓水噴射器(water jet),希望能更有效地去除地板、牆壁和天花板的汙漬。朱恭喜小時候一家六口也住過類似大小的房子,早上看到阿公家裡有 這麼多雜物不禁嚇了一跳,「經過一番打掃,相信阿公也會很高興。」
蔣阿公居住的組屋平日有不少民間團體以不同方式關懷,比如上門分發日常用品。志工張愛彬看到很多過期食品,心裡頗有感觸:「很多老人可能因為生病的關係,沒有辦法自己處理 日常生活的用品。好像今天看到過期的罐頭,如果阿公不慎吃了這些過期的食物,可能會吃壞肚子。」
張愛彬建議:「其實在往診的同時,我們也可以注意老人家的家裡是否有很多過期的東西。剛剛我們也有跟送物資過來的團體分享,平時送食物時也可以和居民瞭解一下,居民真正需 要的是什麼,或者走進居民的家看看和關懷,這樣才能給到居民所需要的東西。很多民間團體都在關心這群獨居老人,多深入關懷才不會造成老人家堆積太多不需要的東西,甚至影響 居家衛生等。」
◎ 順勢引導 開家門迎志工
蔣阿公曾動過腦部手術,目前仍有小傷口,需要慈濟往診團隊上門協助護理。負責照顧蔣阿公的護士陳玉心,自2015年9月下旬開始接案。往診團隊剛開始與蔣阿公互動時,他有 時會接受,有時又不想開門,婉拒醫護上門:「我有藥,你不用來。」
往診團隊之前為蔣阿公配一個月份量的藥,但阿公兩週就把藥吃完。由於擔心阿公服藥過度,往診團隊於是改成兩週一次上門關懷。蔣阿公不太願意分享自己的生活,為了安撫他的情 緒,往診團隊便嘗試跟他聊天,告訴他:「你一個人在家,我們不放心你,你有什麼事情可以告訴我們,我們可以幫助你。」後來蔣阿公買了新手機,請教醫護人員如何使用,還請醫 護人員協助充值。蔣阿公罹患皮膚癌,卻經常用強效的肥皂沖涼,醫護人員也會勸導他改用較溫和的肥皂。
由於蔣阿公居家衛生不好,從2015年10月至12月,往診團隊一直想勸服蔣阿公為他做居家打掃:「我幫你打掃可以嗎?幫你丟掉這個可以嗎?」蔣阿公總是說不要、不要。
歲末時,蔣阿公請護士陳玉心幫他開電視但是開不了,陳玉心藉機和他說:「你的電視已經壞了,你要一個新的嗎?」蔣阿公回復:「好啊!」陳玉心繼續勸說:「不如我們幫你打 掃,你有很多過期的罐頭,又很亂,很多燈都壞了。要過年了,我們打掃後你就可以有乾淨的環境居住。」蔣阿公終於答應,讓陳玉心很驚訝。
「這張卡片要嗎?還有這些舊的信……」元月31日正式打掃時,最令陳玉心意外的是,很多物品原本以為阿公要留下,但阿公卻爽快地說可以丟掉。在打掃中,即使志工翻到很多紙 袋內有蟑螂,丟棄之前也會一一地詢問。「經過這次打掃後,希望接下來可以向福利部申請,安排人兩週來打掃一次,因為蔣阿公有腰痛不能自理家務。」陳玉心補充道。
這個新年,蔣阿公像搬入新家一樣,為了感恩大家的幫忙,蔣阿公在志工離開前,比了一小段太極拳,笑得很燦爛!
圖左 : 人醫團隊幫蔣阿公打掃隔兩天後,再回到阿公家掛上新窗簾,護士陳玉心也送上柑菊與福慧紅包,大家一起給阿公拜個早年、祝福健康,阿公樂得笑呵呵。[攝影者:李嘉儀]
圖右 : 蔣阿公的家堆滿雜物,只能睡在靠近門的角落。志工為他的家大掃除、油漆,還搬入新的電視機和床褥。[攝影者:潘寶通]
圖左 : 人醫會與志工們十分賣力地打掃蔣阿公的家。[攝影者:潘寶通]
圖右 : 新加坡慈濟人醫會團隊聯合社區志工,到往診照顧戶蔣阿公的家做居家關懷與打掃,讓阿公歡喜過新年。[攝影者:潘寶通]