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05月05日
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合心即協力 有溫度的交流

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「我們所屬的協力都有辦聯誼會嗎?很多問題都沒有建議,要如何做?」由桃園宗教處專員康志玄擔任的「幹部承擔之實務」合心組研討課程的引言,一八O位新舊合心組隊與合心功 能學員專注凝聽,希望在這堂嚴肅的課題下,能真正解決志工心中的問題,在未來的菩薩道上更順利精進。

2月21日宗教處於高雄靜思堂舉行「四合一幹部合心共識研討會」,共有一千五百五十五學員參與。彼此經驗交流、傳承學習、真情分享,務實了解各屬性幹部之承擔內容,並具體 研討各屬性幹部間之合作分工、承擔配合,以期達到「社區運作-促進合和互協」之目標。「幹部承擔之實務」課程是分組研討,依合心、和氣、互愛、協力四功能分組,分別到東三 0二教室、講經堂、國議廳及和敬廳研討。宗教處同仁承擔引言後,邀請兩組經驗豐富之組隊分享與傳承經驗,最後進行雙向討論。

◎社區是團隊共識 模擬會務回響熱

為了要改變往昔會議性質,康志玄準備了很多豐富的資料,但也因時間有限,他提升了說話速度,投影片一張張快速翻過,學員也努力快速吸收著。康志玄特地強調開會的意義:「社 區不是少數人決議,要有團隊共識。」

慈濟志工都是有心投入,但也因沒有效率及溝通共識,漸漸少參與聯誼會議,甚至參與率逐漸降低。不只典範社區分享,康志玄也讓學員分四組,模擬會務推動流程。

在模擬會時,有學員分享,歲末祝福沒有創新每年都一樣;文宣應該在活動前兩個月印出;白天老人比較多時間,應該可辦法繹……,短暫的二十分鐘演練,四組學員在演練下,越討 論越熱絡。

◎召開會議設議題 收集眾人的智慧

已擔任和氣活動幹事十多年的郭宗坤,今年度被選為合心組隊幹部成員,他認為其實在社區真正要討論開會的比較少,因大部分的活動已成既定的模式,如讀書會等,社區只要被動的 配合就好,但也因此當社區沒有心甘情願去配合時,煩惱就開始產生。

向來做事簡潔俐落又心思單純的郭宗坤,對於自己承擔的角色,卻沒有過多的複雜想法,反而覺得這堂課是一種新的學習與收穫,尤其透過模擬協力會,知道如何去召開協力聯誼會及 設定議題。此外郭宗坤更直接說:「要讓社區志工有充份的表達想要提出的聲音,開會時礙於面子不會提出任何問題,但透過主席就可以誘導大家來提出,促發大家響應討論。」

與郭宗坤一樣,年輕又剛承擔合心組隊成員的劉丹莉, 對於社區的運作狀況看在眼裡,問她為何還敢承擔,她說:「因為有薰法,所以知道要如何面對與調適,而且更不捨上人。」 有鞏固的法髓在身,劉丹莉以近日自己社區組隊擴展的經驗來分享,只要有聯誼並頃聽到社區的聲音,就會知道這個功能的困難度,相對也會發現溫馨故事在哪裡。從發現問題當中, 頗令丹利惋惜的是「現在很多人不敢去承擔,是因為碰到問題沒有得到解決,又被誤會,所以一次次的道心減弱、退轉,很可惜。」

有幸成為合心會務推動團隊成員,親身走入社區的丹莉,「讓社區去發聲,更不忘收集眾人的智慧,也許她提出來的不適合現在,也要肯定、安撫她,建議很好!」有了建設性的建 議,丹莉覺得志工就會減少抱怨聲◦

最後康志玄以上人開示提醒大家,人人等觀付出,只有承擔上的區別,無論何種承擔,完成角色承擔後,皆回歸協力,共同合心協力完成各項志業活動。

圖左 : 劉丹莉師姊以近日自己社區組隊擴展的經驗來分享,只要有聯誼並頃聽到社區的聲音,就會知道這個功能的困難度,相對也會發現溫馨故事在哪裡.[攝影者:李孟倫 ]
圖右 : 翁正揚(惟本)師兄負責交通組,反映後續陪伴無延續,幹部的工作勤務又多,人力不足, 都是協力組隊長在承擔。林淑娥師姊在旁紀錄會議內容。[攝影者:李孟倫 ]

圖左 : 郭宗坤師兄覺得這堂課是一種新的學習與收穫,尤其透過模擬協力會,知道如何去召開協力聯誼會及設定議題,讓社區師兄姊有充分的表達想要提出的聲音。[攝影者:李孟倫 ]
圖右 : 宗教處專員康志玄擔任的「幹部承擔之實務」合心組研討課程的引言,一八O位新舊合心組隊與合心功能學員專注凝聽,希望在這堂嚴肅的課題下,能真正解決志工心中的問題,在未來的菩薩道上更順利精進。[攝影者:李孟倫 ]