| < 前一個 | 下一個 > |
|---|
在汐止共修處佛堂，用心聆聽2010年醫療志工教育訓練第一次初階課程。[攝影者：白崑廷]
慈濟醫療志業以「人本醫療，尊重生命」為宗旨，醫療志工則為醫療團隊作伴，為「守護生命、守謢健康、守護愛」的「醫病如親」關係，讓病患早日痊癒。
2010年慈濟北區第二聯區十一個和氣（包括松山吉祥一、松山吉祥二、松山民生一、松山民生二、基隆仁愛、安樂及信義，內湖東湖、西湖一、西湖二和汐止）醫療志工四百零二 位，今天（03/13）在汐止共修處參加第一次初階教育課程，特別邀請經驗豐富的醫療志工分享心得，傳授技巧及心法，作為醫療團隊後盾，協助病患治療，以利早日痊癒。
◎以一念心 用心規劃課程
為讓此次活動圓滿，志工們事先規劃、演示流程……，對於細節巨細靡遺的安排妥適。
雖然，今天天氣不穩定，有時下雨；但是，一早六點不到，交通、生活、香積、隊輔等工作人員一百四十一位，陪伴服務，浩蕩長的隊伍，灰天白雲的整齊服飾，讓人讚歎。
證嚴上人在「人間菩提」開示：四十多年前，以一念心，堅信「信為道源功德母」，信要正信，要相信自己，信己無私，選擇無私的信念，無私的大愛……要開闊心胸，用感恩心對天 地，敬天愛地聚福緣，人與人之間互相感恩、尊重、愛。期勉研習志工共同一念心，看到病人的苦痛，進入醫院服務病人。
◎人本醫療 全國首創精神
隨後，資深志工林英美介紹「慈院緣起與環境認識」，將慈濟克難功德會（基金會）和慈濟醫院的成立，話說從頭，以影片一一說明從「滴血片瓦上人心」，道出花蓮慈濟醫院在篳路 藍縷中建立和成長，以「人本醫療、尊重生命」為宗旨，…「住院保證金制度」啟消，開創國內「人本醫療」的風氣。並介紹慈濟六大醫院，達到國際化、社區化、資訊化、人文化的 過程，用「感恩、尊重、愛」的精神，作為「守護生命、守護健康、守護愛」的磐石；全國首創的醫療志工，以全人、全時、全家、全隊，與醫療團隊作伴，讓「醫病如親」關係更圓 滿。
難能可貴的是，課程中將花蓮慈濟醫院、新店慈濟醫院的環境、各層樓配備、各科室的功能、志工應注意事項，從洗手到戴口罩等等，讓志工一目了然，全無索然無味的感覺，深入志 工的心田，避免臨場手足無措。
「服務別人，也要懂得保護自己；當志工能從中學習『人本醫療、尊重生命』的宗旨，清安自在。」林英美勉勵志工們 。
◎志工筆記 導讀分享大愛
志工明清雲以2009年秋、冬「志工筆記」的「人間守護愛」、「災後現曙光」和「合心聚福緣」－「粒粒米中藏真誠」，做為與志工們導讀和分享。
明清雲指出：「志工筆記」也是慈濟經藏之一，身為志工，人人必讀，其中更能瞭解「人本醫療、尊重生命」的真諦，達成「守護生命、守護健康、守護愛」的目標。同時說明「香積 飯」的研發，作為賑災、急難、家庭、個人和營隊的用心，可見上人的明睿智慧與無私大愛。
最後，她以「靜思語籤潤心田」、做志工要看志工筆記、慈悲平等觀來勉勵志工；更用「趙院長的一支雨傘」故事，勉勵志工熟習做志工的方法，就能得心應手，駕輕就熟。
◎知能駐心 行在助人無求
在「志工的行儀」中，賴麗英師姊則以「志工人文與定位」，從衣食住行中，說明：「慈濟之美，美在團體；團體之美，來自個人的配合。」她又說：「志工需要以感恩、尊重、愛， 付出無所求。」
「醫護常識如何保護自己」課中，則由汐止及內湖課務志工，說明推輪椅、預防感染、掛號、量血壓、洗手、戴口罩的方法；同時，提到志工四寶：「面帶微笑；口說好話結好緣；腰 要軟，放下身段，縮小自己，學習謙卑；手腳要快，主動積極。」以見苦知福，做到「歡喜笑、健康做、快樂吃、安心睡」，期許志工能做「守護 生命、守護健康、守護愛」磐石的 後盾。
「每次志工課程，可以學到很多知識、常識與經驗，可以跟很多大德結善緣；在醫院見到病人示現苦相時，可以見苦知福，要抱著謙卑無所求的付出，為別人服務，是很大的福田，也 是很幸福的。」松山區志工歐順桂(慈順)分享：「要做中學，有所得，要勇於承擔，分擔上人『為佛教、為眾生』的重擔。」
內湖西湖和氣區志工郭碧琴，以第一次參加新店慈濟醫院當志工的體驗。她分享：「到醫院關懷病人，要克服障礙，主動問候關懷，做正向思考，愛可以使一個人身心早日痊癒。」又 提到說：「傾聽是最好的關懷，同時要了解生命在呼吸間、無常；生命只有使用權，而沒有所有權。」
「每年做十幾梯次的醫院志工，體會到生老病死的無常；生命只有寬度沒有長度，大家要增加寬度。」來自基隆仁愛和氣區的黃玉娥分享說：「關懷病人時，要以『將病交給醫生治 療，將心交給菩薩。』來安慰。」
「生命因付出而豐富，慧命因自覺而成長；好事要做來囤，不要做來抵。」汐止區志工王惠昭分享說：「真正愛心，要顧好自己的心，以一念心顧好自己。」同 時要有：「順境來 時，要有無常觀；逆境來時，要有因緣觀。把握分分秒秒去做，用生命教育生命，千拜萬拜不如跟家人說聲『愛』。」勉勵志工。
◎謙虛學習 人醫無價之愛
來自松山東榮富錦和氣區的黃文棠，參加慈濟歲末祝福時，受當區志工文素珍的邀約，第一次參加慈院醫療志工教育訓練，有感而發的說：「第一次參加醫院志工教育訓練，感覺很 好，收穫豐富，希望學習之後，能參加慈濟志工為社會服務。」
來自汐止和氣區的志工邱秀絨，已經七十幾歲的她，說：「每次學習或當醫院志工，我都把心歸零，重新學習，用心當下努力去做，就會學得多，做得好。」
最後，在基隆信義和氣區志工幸遠雄「愛的叮嚀」時，說：「今天共同教育訓練，課程豐富實在，資訊正確，顯現合心、和氣、互愛、協力做得很好。」他以德悅師 父提到的：「君 子之學，入於耳，駐於心，付於行；小人之學，看到，聽到，讀到而已。」期許學員努力學習，以備將來到慈院服務。
圖右 ： 志工邱秀絨，已經七十幾歲的她，說：「每次學習或當醫院志工，都把心歸零，重新學習，用心當下努力去做，就會學得多，做得好。」[攝影者：白崑廷]
圖右 ： 一早陸續有慈濟北區第二聯區等十一個和氣計四百零二位志工來到汐止共修處報到，參與醫療志工培訓課程。[攝影者：白崑廷]
