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竹筒、福慧珍粥、糖果，及笑開懷的朱金妹婆婆。[攝影者：陳瑞銘]
12月20日早上八點，黃佳慧、郭曉雲、黃美玉、黃明玉、黃千枝、楊瑜玲、楊碧珍、黃宗炫、陳瑞銘、李進德、段忠志、賈福松、黎行瑤等慈濟志工陸續抵達新竹埔頂環保教育 站，今天要幫朱金妹婆婆作房屋修繕及年終大掃除，王耀華師姊行前叮嚀：工作的範圍包含門前的出入斜坡、鐵門擋風板加高、遮雨棚整修、屋頂部份翻新、熱水器修理、電燈更換、 浴廁廚房清理、起居室牀鋪移位，以及清理小山高的舊衣物。
2007年朱婆婆的先生住院，無家屬照顧，由醫院社工室提報，慈濟志工前往關懷，爾後先生往生，婆婆一人獨居，領有社會福利金，經濟尚可，故慈濟訪視志工時常前來陪伴關 懷、心靈輔導，至今已持續關懷三年。前兩年婆婆手腳還俐落，可自行整理家務，最近婆婆行動不便，以四腳輔助器行走，門前斜坡的木板滑落，讓婆婆進出很不方便，耀華師姊因此 聯絡當區慈濟志工，在過年前為婆婆的家做一番居家修繕及年終大掃除。
除了慈濟志工，還需要專業的修繕技術，瑞銘師兄邀請鐵工廠老闆許正憲與六位同事前來幫忙修屋頂、焊鐵門，許先生說，這些材料都不用錢，能夠為老人家做點事，很開心；瑞銘師 兄在新竹女中就讀的女兒則與五位同學聞「善」而來，因為老師出了服務學習作業，要她們做一件服務的事，還要寫服務心得，大家正傷腦筋不知道該去那裏找事做，聽聞慈濟志工要 幫獨居老人打掃，趕緊把握機會來付出，高婉瑜同學說，一進門時，是有點震撼，還好有慈濟志工的帶領，可以很快的進入狀況，動手幫忙清理衣服，每位同學都把婆婆當成自己的家 人，婆婆看到她們也就像看到自己的孫女一樣，笑得合不攏嘴。
耀華師姊說，剛開始關懷婆婆時，她都是氣嘟嘟的，不然就是一直哭，師姊因此開導婆婆：「人愈快樂，別人才會跟您說話，才會愈喜歡您，不要去想自己的子女為何沒有來，給他們 祝福，祝福他們的家庭美好。」婆婆瞭解了，在志工的陪伴下，婆婆現在會跟志工有說有笑，也願意讓志工幫她清理成堆的雜物。
要為關懷戶修繕房屋，訪視經驗豐富的耀華師姊除了知會慈濟基金會社服室，也向里長做了報備，當日並告知當區的巡警、表明來意，才開始打掃，遺憾的是婆婆的家人無法一起來投 入。
待打掃工作告一段落，耀華師姊準備了竹筒、福慧粥、糖果，邀請婆婆每天投一元，說一句好話，也請在場的志工每個人投一元，給婆婆祝福。耀華師姊說：「有時心靈上的關懷重於 金錢，每個人都有善心善念，慈濟人秉持一念心，持續啟發愛心，看到婆婆露出笑容，就是我們最大的安慰；訪視不是功能，而是志業，走入慈善的腳步，見證踏入慈濟的那份初發 心。」
圖右 ： 把握機會來服務的新竹女中同學，協助婆婆整理衣物。[攝影者：陳瑞銘]
圖右 ： 工作告一段落，彼此祝福後，所有人員與婆婆開心合影。[攝影者：陳瑞銘]
