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04月25日
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愛在山麓 義診弱勢群族

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「沒有人在乎我,親友不顧、政府不管,任由我滿嘴爛牙一顆一顆掉落……」派翠西亞(Patricia Milligan)訴說著自己的委屈。慈濟醫療團隊前往山麓聯合濟貧 中心(Foothill Unite Center)舉辦第一次牙科義診,為遊民、貧病家庭提供服務。

張恭逢牙醫師檢查翠西亞寥寥無幾的「剩牙」心疼地搖頭說道:「牙套及補牙之處都壞了,修補治療將會是一個大工程!」派翠西亞自1996年淪為遊民以來,二十年來想盡辦法尋 求管道皆無人受理,直到2016年4月22日慈濟來了才終止惡夢。

◎慈濟與山麓的結盟

慈濟與山麓聯合濟貧中心,兩個慈善團體結盟,緣自於2014年的一次會議,志工王淑卿了解中西洛地區 (聖蓋博山谷)乃是貧困居民集中地,山麓聯合濟貧中心正在積極尋找醫 療資源,為貧病家庭提供服務。

2015年底,鄧博仁醫師在「薰法香」之時感慨分享:「大愛車每年只出勤幾次而已,實在太浪費醫療資源了,應該多多使用才是!」於是王淑卿提出既有的腹案,由慈濟醫療基金 會執行長葛濟捨及志工孫慈喜組隊拜會山麓聯合濟貧中心主任貝蒂(Betty McWilliams),雙方達成協議,每月舉行眼科及牙科義診各一次,直到年底為止,牙科義 診在2016年4月才開始,眼科義診已於2月開始舉辦。

山麓聯合濟貧中心自1980年設立,已在中西洛地區內的十多個城市提供服務三十五年,項目包括食物銀行、職業介紹、醫療服務等,其食物庫存量維持三個月,長時間接受政府及 民間愛心團體贊助,目前為大約四百個家庭(1,400人)供應食品,經由該機構的嚴格審核,為慈濟醫療志業提供需要醫療服務的名單。

4月22日義診,動員張恭逢、鄭治民兩位牙醫師、一位護士林念慈、兩位牙醫助理及八位志工,提供篩檢、洗牙、補牙及拔牙等醫療服務,總共有十七位窮困居民及遊民接受服務; 山麓聯合濟貧中心貝蒂主任前來現場關心義診進行,孫慈喜與山麓團隊討論未來合作的乳房攝影篩檢項目。

◎貧窮與病苦的糾結

剩下半口牙齒的派翠西亞,她熱情地向志工說:「我學過中文哦!1970年時,我的鄰居教過我中文。」因為投緣,她向志工娓娓道來自己的悲慘歲月,由於父母在1993年雙雙 過世,她便成了沒有家的人,在房子出售後就沒地方去了,她曾經借住朋友家。從1996至2011年是名符其實的遊民,常被警察無故申斥,誤以為是做壞事的壞人。

直到2011年9月派翠西亞才申請到廉價公寓,但有限的救濟金繳房租之後所剩無幾,只能上山麓聯合濟貧中心領食物,沒有餘錢看醫生,更遑論昂貴的牙科治療。「所幸有慈濟, 這個義診對社區而言真是太重要了!我有一個朋友跟人家打架,牙齒都掉光了,淪落到去垃圾箱撿東西吃,我要介紹他來慈濟看牙,希望你們也能醫治他。」

臨走之前,派翠西亞落寞地說:「我可能又要回到街上做遊民了。」原來,房租已漲到她不堪負荷的程度,張恭逢醫師不捨地問:「那妳會去哪裡?」派翠西亞聳聳肩,由衷地說: 「這裡有慈濟、有山麓聯合濟貧中心,有許多好人在這裡幫助我們!我要留在這裡!」

另一位遊民白萊頓(Brandon McCain)最近一次看牙是四年前,現在又有蛀牙,他非常感恩有慈濟:「慈濟的醫師技術真好,又快又好又親切,一點都不痛!」白萊頓 在中西洛地區過著流浪的生活,他形容是 「place by place」,他進出多處提供床位的慈善機構,每天排隊等候臨時睡床,天亮睡醒之時尚不知當晚的床鋪何在?多 年前的廉價補牙早就七零八落,幸好有慈濟來義診。

因為白家有非常不好的飲食習慣,常把汽水當白開水喝,「我媽媽說喝牛奶可以強健牙齒,我以為喝完可樂,再喝牛奶就可以了!」白萊頓告訴張恭逢醫師。張恭逢醫師為白萊頓治療 後,給這位大孩子進行口腔衛教:「健康的牙齒其實和喝不喝牛奶沒什麼關係,而是與你如何保養有關係,飯後一定要刷牙;糖果、可樂少碰為妙!」

裴瑞斯(Perez)一家四口來義診就醫,兒子安瑞琪(Enrique Perez)表示:「我們不想依賴社會,可是不管我們多努力,總是賺不夠錢活下去……」,裴爸爸與 安瑞琪打臨工,由人力資源公司隨傳隨到,過去可以每週做滿四十小時,現在只有每週一天,甚至每月一天,一家四口只有兒媳婦有一份全職工作,生活捉襟見肘、非常困難,一家人 從未看過醫師。

上個月裴家年輕的一對來看慈濟眼科義診,配到眼鏡,這個月邀了父母一起來看牙齒,也會眼科義診配眼鏡,安瑞琪說:「對窮人而言,慈濟義診真是太珍貴的禮物,感恩你們來提供 醫療服務。」

◎醫師與病人的互動

義診過程中,張恭逢醫師從始至終都是笑容滿面,把每一位病人都當作VIP或自己的家人,醫療志業2016年排了二十九次義診,他幾乎是隔週出發提供服務,但是他仍然一派輕 鬆,讓病人感覺賓至如歸。

張恭逢醫師手拿一小瓶藥水,邊工作邊解釋,每一顆蛀牙的形狀都不一樣,但慈濟醫師都盡力做「最保守的破壞」,這藥可以對付大蛀牙,避免抽神經造成損壞,甚至可以讓神經重 生,雖然是免費的義診,但也要照顧好每一個人的每一顆牙齒。雖然出外義診受限於場地及設備,比不上診所的條件,但是張恭逢醫師及鄭治民醫師仍努力做到最好,讓每一位接受服 務的病人都能露齒一笑表示感謝。

有一位病人張嘴抱怨牙齒有一個洞,張恭逢醫師看了半天都找不到,還請了西語翻譯來協助,病人十分堅持:「感覺有一個洞」,只好搬出X光機來「透視」,最終證明是心理因素, 根本沒蛀牙,病人這才放心回家。

又有一位從軍中退伍的病人,因故在一個禮拜前被拔光了牙齒,他被告知要等三個月才能裝全口假牙,他說:「醫生啊!太不方便了,我都要用果汁機打碎食物才能吃,你可不可以現 在幫我裝假牙?」張恭逢醫師開導他,其實是因為目前牙床腫脹,將來會消腫,現在做的牙齒就尺寸不合了,這三個月是必須得等的,屆時再回到醫院做,或者以退伍軍人身分申請保 險支付,病人這才甘願歡喜地回家,原來,牙醫師還得兼任心理醫師,用不同的方法進行治療。

隨著醫療志業推行「醫療普遍化」的腳步,慈濟醫療團隊結合主流社會的力量深入社區,為無力就醫的弱勢族群守護健康,藉著頻繁舉行的義診廣結善緣、菩薩大招生,迎接更多本土 菩薩加入大愛行列,如同葛濟捨執行長對菩薩(Pusa) 的新解──Pusa USA,期盼有愈來愈多的「美國的菩薩」參加慈濟,一起「守護社區,守護健康,守護愛」。

圖左 : 張恭逢醫師(右)在進行義診之前,給予愛的叮嚀。[攝影者:鄭茹菁]
圖右 : 慈濟醫療團隊志工與山麓聯合濟貧中心志工合影。[攝影者:鄭茹菁]

圖左 : 山麓聯合濟貧中心貝蒂主任(中)與志工孫慈喜(右)交流意見。[攝影者:鄭茹菁]
圖右 : 鄭治民醫師為低收入居民洗牙及補牙。[攝影者:鄭茹菁]