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2016年臺灣第一個颱風(尼伯特颱風)，7月8日橫掃臺灣東部，帶來強風豪雨。隔天7月9日，苗栗市氣候卻格外溫和，風平浪靜，訪視團隊即刻進行慈善訪視日，此次分為十
五條動線，預計關懷二十三戶個案，參與志工三十九人。
出發前，志工劉筱菁愛的叮嚀，各線帶隊志工，穿上制服即是代表慈濟，請注意個人形象，舉止是否合宜。假如遇到案家是認識的人怎麼辦？跟他聊天，還是禮貌打招呼？
大家回說：「打招呼。」
劉筱菁進一步說明，主要是萬一照顧戶認識訪視志工，他們會擔心聊天因此讓自己的隱私曝光，反而覺得尷尬，所以要特別小心維護照顧戶的尊嚴；另外，也是要保護訪視人員，以及 他們的家庭生活。
劉筱菁接著強調此次任務，是要邀請案家子女踴躍報名新芽獎學金，及發放濟助金。勿評判、勿有主觀意識，尊重案家的決定，帶著感恩、尊重、愛的理念「濟貧教富」，讓案家由手 心向上，反轉成為手心向下的人。訪視結束後，不要向他人提起案家之事，不要在公開場合討論案情。
◎認真讀書 幫忙做家事
車子繞行在苗栗市區，不久來到一處民宅，「阿婆，阿婆，妳在家嗎？」出來開門是彭張阿婆的大兒子，他說媽媽有事外出，邀請大家到屋內坐，隨即叫二位侄子到客廳，與志工話家 常。
志工徐秋芳鼓勵：「小廷(化名)，你今年考上苗栗農工，要努力讀書，要加油喔！現在你們兄妹的責任就是認真讀書，學費不用擔心，有伯父可以依靠，記得準備上下學期成績單， 可以申請慈濟新芽獎學金。」
二位孩子表情靦腆，極少說話，或許是爸爸才往生不久，沈浸在思念親人的情緒裡。徐秋芳提及，回來跟阿婆幫忙做家事，比打工賺錢更珍貴，一家人住在一起，彼此照顧。
臨走時，徐秋芳透露憐愛的眼神說：「有空也要到外面散心，舒展心情，不要一直躲在樓上。」同時贈予「慈悲喜捨」小吊飾，祝福平安吉祥。
◎考上苗中 志工稱讚棒
接著又驅車來到張徐阿婆家，阿婆因為眼睛幾乎看不到，兩腳無力，拄著雨傘在家門口，正準備搭車到醫院看診。志工們急忙趨前問候，並安慰阿婆放寬心，有病找醫生治療，很快就 會恢復健康。
屋內的阿公招呼志工們進入庭院，鐵皮加蓋的屋頂，顯得熱氣四溢。外孫女小瑋(化名)穿著粉紅色上衣，襯著藍色短褲，微笑告訴大家，她考上苗栗高中。志工翁春連讚不絕口： 「能夠考上苗栗高中很優秀，很棒！加油！」
「三個孫子成績都不錯，放假會到圖書館看書，也會幫忙阿婆煮菜，阿婆住院也是由孫子們輪流照顧。在學校會幫忙做壁報，也獲得老師的肯定。」翁春連祝福阿婆身體健康，祝福孫 子能申請到慈濟新芽獎學金。
訪視即將告一段落，小瑋也很懂事地說出自己內心的感觸：「慈濟人時常帶物資來探望我們，幫助我們，真的很感恩他們。未來想讀好的大學，才能找到好的工作，才能幫忙弱勢的 人。」
◎看見貧困家庭 覺得自己幸福
各組回到苗栗園區佛堂寫訪視紀錄表，並安排參與的人上臺分享。其中志工蕭煜霖帶著就讀慈濟大學附屬高級中學的二個女兒，及就讀建台國中的兒子，一起參與訪視，一家四人共同 投入慈善領域。
大女兒蕭孟甄說：「經常在電視看到其他國家人民很貧窮，沒想到臺灣也有貧窮的人。今天看的個案是單親家庭，有一個孩子要升高一，父親生病長期臥床，上下床需要有人扶著他。 看到貧病的人，感覺自己生活很好，將來有能力，要像師姑、師伯一樣幫助別人，這是一件很快樂的事情。」
同樣就讀慈濟大學附屬高級中學的二女兒蕭牧馡，第一次參加關懷個案，覺得收穫很多，她說：「個案是單親的家庭，讓我看到不一樣的人生，心情有些難過。因為我出生在一個幸福 的家庭，爸爸對我們很好，有爸爸真好。這一次親身體驗看個案，下一次有機會還想再參加。」
兒子蕭軒叡第一次和爸爸參加訪視，他覺得不管貧富貴賤，都要平等對待。見苦知福，自己真的很幸福，有好的家庭，有好的爸爸，爸爸是他學習的榜樣。
每個月慈善訪視日，志工們走入照顧戶的家，行入人群中，為苦難人做依怙，陪伴個案，翻轉人生。
圖左 ： 志工們與照顧戶話家常，如家人般的關懷，現場氛圍和樂。[攝影者：梁漢南]
圖右 ： 志工們來到張徐阿婆家，阿婆拄著雨傘在家門口，正準備搭車到醫院看 診。大家安慰阿婆放寬心，有病找醫生治療，很快就會恢復健康。[攝影者：梁漢南]
圖左 ： 張徐阿婆的外孫女小瑋(化名，著粉紅色衣服)微笑告訴大家，她考上苗栗高中；志工們讚不絕口！[攝影者：梁漢南]
圖右 ： 出發前，志工劉筱菁強調此次慈善訪視日，有二個任務，邀請案家子女踴躍報名新芽獎學金，及發放濟助金。[攝影者：黃雲銘]
