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2016年7月15日至7月22日，新北市慈濟蘆洲聯絡處舉辦「大陸天津∕昆山幹部精進研習營」，除了接引九十一位學員（天津六十二位、昆山二十七位、宗教處同仁二位）回
花蓮靜思精舍尋根，課務組還安排了豐富充實的課程讓學員深入慈濟的精神理念，也有溫馨座談，並前往環保教育站參訪與實作，透過研習營相互交流，讓人人更了解慈濟志業的脈
動。
◎淬鍊生命 啟善凝愛
菩薩的心靈風光是如何美妙？資深志工林勝勝與眾分享自己走入慈濟三十五年來的心靈成長。「做慈濟後，除了身材沒變，其餘都改變了！」林勝勝察覺自己能翻轉人生，都是因為在 慈濟團體中修行，走入人群藉事鍊心，慢慢改變習性，她從中體會到了縛與福，皆在轉念間，她告訴大家，「幸福很簡單，轉個心念，幸福就到；心靈富有，平安就是福。」
7月19日，國道二號發生遊覽車起火燃燒意外，造成大陸遼寧省旅行團車上乘客含司機及導遊共二十六人逃生不及，全數罹難。林勝勝請所有人以虔誠心念來為無辜的生命祝禱，願 亡者靈安。「明天先到，或是無常先到？」我們無法選擇遭遇，但是可以改變心性、調整觀念。林勝勝鼓勵學員在社區要參與助念，面對亡者毋需怕，「自在」是由很多的「不自在」 所淬鍊，一念心想要幫助人，心正氣盛則邪不侵。
不甘只是相夫教子，平凡庸碌的人生，林勝勝曾經尋尋覓覓、思考自己生命的價值為何？進入慈濟後，修習上人的妙法、廣伸觸角，開拓出不一樣的視野，今天她將自己的人生縮影與 學員分享，鼓勵每一個人從訪視去度眾，可以見苦知福、見貧知足。菩薩所行之處，皆令眾生歡喜，「遇見更好的自己」是林勝勝對大家的期許與祝福。
◎訪視關懷 慇實傳承
蘆洲區社工陳志明教大家如何做好訪視個案的陪伴，從提報接案、訪視關懷、綜合評估、關懷行動、複查陪伴到結案接引，陳志明一一詳細說明。關心案家除了適時安撫外，認真傾聽 很重要，與案家互動可以培養愛的存款，還要將心比心，鼓勵帶動案主進取心，展現尊重的態度。
訪視後，案家基本資料的即時建立很重要，要能貼近案家的需求，與訪視團隊作客觀分析討論，並且持續性、客觀性的蒐集案家資訊來做評估，以關懷優先為原則，做法善巧尊重，用 心看和聽，保護案家隱私。
訪視志工曾美惠利用個案的分享，傳達與案主互動的技巧給大家。讓學員明白，把握尊重、直接、重點、及時、務時的基本原則。課程中與學員互動問答，為學員解惑在社區當中所發 生的困難，讓大家收穫良多。學員長王正雄鼓勵大家，要實地去做，才會有感動，方能妙法入心。
◎深耕社區 互護道心
「如何陪伴與帶動志工養成？」「如何培育有心有願的人才？」「如何做好志工動員？」資深志工高秀敏偕同新泰區團隊將小組關懷、多組活動的精神，一一向營隊學員說明，讓大家 能充分了解社區的運作與資源整合。高秀敏溫馨叮嚀，法親之間的互動與關懷，是社區運作很重要的基礎，彼此一定要互護道心。
志工蔡直向學員分享社區的環保運作，因為上人的一番期許，「在環保站你算年輕的，要把我們環保菩薩都照顧好。」聽入心後，他便一直致力於環保工作不曾停歇。
早期的環保站大家認真做回收，卻忽略了對環境的維護，自從上人推動「清淨在源頭」後，蔡直認為環保志工一定要以身作則，才能往社區去推動，於是透過團隊的運作，讓分類的資 源不落地，完全落實回收，避免蟑螂、老鼠帶來惡臭；曾有志工常常須要去皮膚科看診，因此，為了保護志工的安全，大家一起清洗環保場地，改善後的環保站，乾淨舒適，也有了寬 敞的回收空間。
新莊中港環保站處處可見志工的用心。志工巧思設計，為操作機械的人量身訂做，將壓縮機墊高後，不僅操作的人腰背不會受傷痠痛，更達到事倍功半；為了節省水資源，蔡直還發想 設計廢水收集，利用下雨天收集雨水，最多可以回收容納近三十噸的水，廢水可以用來清洗環境、消除異味，維持乾淨的空間也是敦親睦鄰的好方法。在環保領域裡，新泰區團隊的環 保經驗，讓大家感動又讚歎。
志工錢鳳蘭深入慈善，她與眾分享去年新北市八仙塵爆事件，慈濟志工隨即投入膚慰關懷的經驗。錢鳳蘭回憶，當她在林口長庚醫院陪伴傷患及家屬時，有一天家屬對著她說：「師 姊，您辛苦了！」短短一句話，在她心中卻是非常感動，只是點個頭，一個微笑，竟然就是陪伴他們、支持他們的最大力量。
陪伴的過程中，錢鳳蘭不僅是為傷患準備水果補充營養，還想到了也要為護理人員準備一份，貼心的付出，讓醫護人員同樣深深感動；她還去環保站借調了輪椅來給患者坐，她親自洗 刷輪椅像新的一般，當患者坐上時，真切地感受到了志工誠與情的付出與關懷。
◎心靈交流 法喜充盈
訪視志工的典範，讓來自天津的學員張秀芬萬分感動，她就是想要來學習如何去膚慰受災的民眾，去年八月天津港發生大爆炸，一百六十多人罹難，近八百人受傷，但是能投入陪伴關 懷的人太少了，如果人間菩薩能在當地湧出，匯聚志工愛的能量，一定能幫助受災民眾減輕許多痛苦。
學員白黎芳第四次回臺參加海外營隊，有幸聽到林勝勝的分享，自覺受益良多。「聲色是軟實力，微笑可以拉近人與人之間的距離。」一句話，卻蘊含無限深意，白黎芳學到幹部帶人 要秉持熱忱與謙卑，心門要打開，志工彼此間互相疼惜，幹部是要替上人去愛大家，並非去「管」大家。
營隊的最後一晚，高丁旺、邱坤泉等蘆洲環保團隊，帶領學員分組前往蘆洲環保站及各社區環保點，讓大家體驗夜間環保。看到眼前的環保菩薩現身說法，目睹老菩薩的賣力付出，學 員們既感動又佩服，大家也立刻加入行列，隨手用行動響應，他們將一袋袋的資源回收物，細細分類，人人彎腰付出，忘了辛苦。
營隊共動員了一百七十五人次的功能組志工合心陪伴，他們用最精質的服務讓遠道回家來的法親個個睡得安心、吃得健康，在愛與關懷的氛圍中能夠安心學習，這就是工作團隊的用心 之處。
透過營隊研習，講師精粹的分享，大家了解到培訓本願的意涵，也知道深耕社區要如何運作，明白慈濟活動的真正意義，以及慈善訪視的技巧；雖然慈濟人分散在各地，大家敬愛上 人，實現上人理念的行動是一致的。祝福每位學員在這趟八天的精進行程裡，都有豐碩的法喜與收穫，待返回大陸後，能在當地廣傳靜思法脈。
撰文者：郭曜勳0920-077119 攝影者：謝 海0911-007559、張順生0955-062961 錄影者：簡竹海0910-210966
圖左 ： 志工蔡直代表新泰區團隊分享社區的環保運作。新莊中港環保站處處可見志工的用心設計，他們的環保經驗，讓大家感動又讚歎。[攝影者：謝 海]
圖右 ： 蘆洲環保團隊帶領學員，分組前往蘆洲環保站及各社區環保點體驗夜間環保。人人彎腰付出，細細分類。[攝影者：張順生]
圖左 ： 「大陸天津∕昆山幹部精進研習營」共有九十一位學員參加，透過研習營相互交流，人人更了解慈濟志業的脈動。[攝影者：謝 海]
圖右 ： 白黎芳（右二）第四次回臺參加海外營，自覺受益良多。她學到幹部帶人要謙卑，幹部是要替上人去愛大家，並非「管」大家。[攝影者：謝 海]
