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05月03日
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知識傳承 醫師志工一條心

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3月25日,「2017年北區醫療志工進階精進研習會」在新店靜思堂舉辦。清晨六點多,1432位來自大台北、桃園、新竹的慈濟志工,不畏低溫風雨中趕來參加研習。課程包括花蓮慈院陳星助主秘的「醫學中心評鑑,花 蓮慈院準備好了」、台北慈院趙有誠院長的「話說慈院醫療人文」、志工的實務經驗分享、台北慈院陳怡伶醫師「如何保養子宮卵巢」與資深志工顏惠美分享的志工服務加強等,實用豐富的課程內容讓志工們收穫滿滿。

◎用心傳承 醫病醫心

第一堂課由花蓮慈濟醫院陳星助主秘擔任講師,妙語如珠讓整堂課都充滿笑聲與驚嘆聲。陳主秘說目前醫學中心有總量管制,總數為19家,各家醫院無不摩拳擦掌,在競爭激烈的環境中拿到醫學中心資格。花蓮慈院在上人的帶領之下,以51年不變的悲心傳承法髓,在花東地區服務範圍包括南澳到屏東,300公里範圍內的患者都是服務的對象。他很感動慈濟人醫會及花蓮慈院護理人員無私的付出,默默守護宜花東地區的醫療,就像花蓮慈院對骨髓捐贈制度的用心,讓慈濟獲得醫療奉獻獎的殊榮。

數十年來,花蓮慈院幫助花東地區的原住民及弱勢民眾,不但在醫院治療他們身體的疾病;擔心病患返家後無按時用藥,個案管理師親自送藥到府,落實「送藥入手,服藥入口, 吞了再走。」,終讓多重抗藥結核病患者的治療成功率大幅提升。另外,花蓮慈院對神經醫學科學研究成果豐碩,尤其對帕金森氏症手抖的患者植入晶片,改善患者病況讓他們能生活自理,在業界頗負盛名。

「上人對花蓮慈院的期許是提升品質、人才培育。」陳主秘提到花蓮慈院本著上人的理念,不論在醫學上努力精進,也積極培養醫護人才。慈濟大學畢業的學生考醫生執照的成功率效果顯著,也讓花蓮慈院很有信心繼續努力,為醫療培育更多的人才,為民眾的健康把關。

慈濟志工李玉雲分享,花蓮慈院無論對花東居民的用心,以及對醫療品質的精進都很令人讚嘆。就像自然孔道微創手術的研究能造福更多的患者,而且醫護人員對病患的用心照顧,只要患者進入廁所超過7分鐘就會進房巡視是否有需要護理人員協助,他們不僅用心且有愛心值得大家鼓勵。

◎志工做伴樹典範 慈院醫療蘊人文

2007年底趙有誠院長第一次到臺北慈濟醫院,在大廳張望不到幾秒鐘,馬上就有志工前來詢問:「是不是有我可以幫忙?」。趙院長說:「雖然我不記得她的臉孔,但她是我第一個接觸的慈濟人,非常主動親切,讓我感覺很溫暖。」趙院長感恩醫療志工一路護持台北慈院,不只安住病人和家屬的心,身形所表達的是無聲說法,是全院同仁的人品典範。

課程中,院長分享著一張張醫療志工的照片,院長說:「這是我請公傳室同仁隨機在醫院各角落拍的志工足跡。」每張照片都是一個溫暖的故事。因為有醫療志工縮小、禮貌、有人文的身影,遍佈在醫院樹立典範,讓同仁也自發性的在醫院大廳跟會眾大德鞠躬道早安,這就是我們慈濟精神。

「志工們都說自己只做一點點而已。」趙院長謙虛共勉:「我也只做一點點,但大家用心做的力量加在一起,就是很大的力量,就可以成就很多事。」趙院長說:「醫院裡面我們可以見到很多苦相,我們要感恩他們示現苦相,讓我們知道,因為我們有福,所以能付出,因為有力量所以能救人。」趙院長感恩醫療志工作伴、感恩同仁用心用愛付出、時時樹立典範讓慈院的醫療蘊涵人文。

松山區志工粘月鳳,讚歎趙院長分享他在台北火車站候車時,因曾遇見婦人推嬰兒車,搭手扶梯下樓時,擔心嬰兒車正面向下非常危險,而起身用身體擋在嬰兒車前面,因為這件事,更讓趙院長發心以後都要早一小時候車,到車站當志工。這讓粘月鳳有很深的觸動,趙院長如文殊師利菩薩、地藏王菩薩一樣,雖是生活中的小事,也可以隨時發心立願,趙院長有這樣的心胸,讓粘月鳳非常敬佩,趙院長是將隱形的志工背心穿在心裡,將薰法香的心得用於日常生活中。

粘月鳳更期許自己,可以多付出時要把握,將法落實於生活中,要聞 思 修,做典範傳承慈濟精神。

◎愛惜健康 預防重於治療

台北慈濟醫院陳怡伶醫師跟學員分享「如何保養子宮卵巢」,課程中她跟學員們說明子宮及卵巢的疾病與預防措施,讓學員能了解疾病的原因與自我檢查方法,她也提醒學員們不要害羞到婦產科檢查,要健康的看待自己的身體。

陳醫師表示子宮卵巢的疾病,例如,子宮肌瘤、惡性肌瘤,她要學員們平時要小心經痛情況,萬一有月經出血量超過7天時要趕快去婦科檢查。子宮內膜異位則是一般說的巧克力囊腫,容易造成骨盆沾黏,不舒服時仍須要到婦科求診。她也提到現代人最容易因為飲食習慣西化,嗜吃高熱量、高糖的食物,造成多囊性卵巢,導致痛經、肥胖,賀爾蒙過多的問題產生。解決方法就是多運動,少吃高熱量及高糖食物,才能減少身體的負擔,才能擁有健康的人生。

針對子宮與卵巢的保養,陳醫師提到女生到34歲是一個轉涙點,因為卵巢功能開始下降,受孕機率降低,骨質容易開始疏鬆,所以她希望志工們能把正確的觀念帶回家跟家人分享。她也鼓勵婦女多用母乳哺乳,不但能減少乳癌風險對寶寶營養也比奶粉價值高。另外,對於停經的婦女她也建議多補充大豆異黃酮食物,多食用豆製品、多食用蔬菜,補充維他命A、E、D,鈣質、葉酸或是多曬太陽等。只要用正確的飲食,加上快走或是慢跑的運動,可以大幅降低身體不適感。

陳醫師今天特別來宣導婦產科的疾病與防治方法,每年做子宮頸抹片檢查及超音波檢查,確保自己身體的健康。建議未成年的女性可以做人類乳突病毒疫苗注射,可以保護自己。上完課後,陳醫生也期待大家要把正確的防治觀念,帶給身邊的親戚朋友,人生的道路才能走的長長久久。

◎法入心 法入行

靜思精舍德禪師父特地北上授課,德禪師父說:「常以忍辱心念 能調禦諸惡不生 人間合和息諍論 逢苦能忍如大地 正道能斷一切惡 除段一切嗔痴慢」上人開講《法華經》經文前,親自寫的就是靜思法脈,德禪師父鼓勵大家多聽法才有法可以度人,要淨化人心就要殷勤聞法,弟子貼心聞法入心,是對上人最好的供養,謹守戒律勤精進,用三無漏學戒定慧來開啟清淨善良心,上人常說帶動人,最大力量就是「合」並非強制或用一指神功指使他人,而是聲色要柔和,用和悅的態度才能深入人心,卸任後要傳承還要陪伴,讓新任者有信心,卸任者不離棄。

慈濟志工顏惠美再一次重申醫療志工是慈濟醫院的特色,也是為慈院成為評鑑醫學中心加分,志工除有心為大眾服務之外,也要學會保護自己,在醫院服務時勤洗手戴口罩,送檢體時戴手套來保護自己,也要尊重病患的隱私,多一句的問候陪伴,走動式誠懇的服務態度很重要。

一場進階醫療課程,讓慈濟志工們收穫滿滿,大家帶著豐富的知識,每個人的臉上佈滿笑容,循著夜色走上回家的路。

圖左 :北區醫療志工進階研習課程,多位講師豐富的經驗分享,台下的志工認真做筆記。[攝影者:許金福]
圖右 :花蓮慈濟醫院陳星助主任分享,數十年來,花蓮慈院幫助花東地區的原住民及弱勢民眾,不但在醫院治療他們身體的疾病,擔心病患返家後無按時用藥,個案管理師持續送藥做到「送藥入手 服藥入口 吞了再走」,終讓多重抗藥結核病患者的治療成功率大幅提升。[攝影者:許金福]

圖左 :臺北慈濟醫院趙有誠院長,時而感性感恩時而幽默分享自己經驗,讓全場志工會心一笑。[攝影者:許金福]
圖右 :台北慈濟醫院陳怡伶醫師跟學員分享「如何保養子宮卵巢」,課程中她跟學員們說明子宮及卵巢的疾病與預防措施,她也提醒學員們不要害羞到婦產科檢查,要健康的看待自己的身體。[攝影者:許金福]

圖左 :靜思精舍德禪師父鼓勵大家多聽法才有法可以度人,要淨化人心就要殷勤聞法,弟子貼心聞法入心,是對上人最好的供養。[攝影者:許金福]
圖右 :資深醫療志工顏惠美表示,醫療志工是慈濟醫院的特色,也是為慈院成為評鑑醫學中心加分,因為有積極主動的志工服務精神,多一句問候陪伴,走動式誠懇的服務態度很重要。[攝影者:許金福]

圖左 :許碧霞師姊表示, 30多歲時罹患子宮肌瘤,醫生說要開刀,因為加入慈濟的因緣開始吃素,後來子宮肌瘤的症狀就不見了。以前也有腸躁症的問題,因為吃素的關係,現在身體都很健康。[攝影者:顏天賜]
圖右 :慈濟志工粘月鳳期許自己,可以多付出時要把握,將法落實於生活中,要聞 思 修,做典範傳承慈濟精神。[攝影者:顏天賜]