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04月23日
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工作團隊相見歡 凝聚共識與期許

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陽光普照的艷陽下,6月12日早上九點三十,從全台各地前來支援「人文真善美研習營」的隊輔們陸續抵達桃園靜思堂,在門口迎接的師兄,親切為遠道而來的家人們解說報到的場地。俟隊輔們報到完畢,便到營本部和其他功 能組聚集在一起。

「曾以筆墨勾勒你的容顏,在每一個清晨和落日的瞬間,曾以影像刻畫你的身影,在每一個深夜和凌晨的瞬間……我們是人文真善美……」當〈人文真善美之歌〉在桃園靜思堂營本部輕輕揚起,頓時大家沉浸在負有使命的優美歌聲裡。

由於從6月12日到15日在桃園靜思堂舉行的是「2017年全球人文真善美研習營」,〈人文真善美之歌〉理當成了這次營隊之歌。「來,我們聽一下營歌,要記住喔!開營跟圓緣都要唱。」為了緩和一下大家緊繃的心情,擔任行政總協調的王澤種讓大家看著影片,隨著螢幕的字幕,輕聲地跟唱。

為了達成共知、共識、共行的默契,整個大團隊包括行政、課務、機動、隊輔及桃園區組隊、生活香積、寮房和花蓮來的宗教處及文發處同仁,聚集在營本部完成各功能團隊的相見歡,在大家相互認識後,王澤種簡單的帶大家跑一次活動流程。各成員正襟危坐,聚精會神地聆聽,為的就是能清楚自己的定位與職責,完成使命。

為了照顧工作人員與學員,此次營隊裡也特別設有醫務站。承擔醫務站總窗口的黃崇智醫師歉意的表示,因為不易找到護理師,除了15日下午班沒有以外,13與14兩日從早上八點到晚上八點,以及15日早上都會維持有護理師在這裡陪大家與學員,他希望這一次營隊所有人都能夠很順利平安。

這一次的營隊不但要人人平安事事順利,還要有高品質的行為舉止威儀。王澤種特別提醒隊輔,引導學員入齋堂的禮儀,帶領學員入座時,第一位要帶到哪個位置,要先溝通、默契,固定位置就能順暢有整體美。而就坐時的威儀,首先要注意不要踢到椅子造成聲音,如果人站在椅子後方,用兩隻手指輕輕壓住椅子才入座,就不會發出聲音。

也就是入座時,左手輕輕按住桌面,右手按住椅子後,身體從左邊進入,移到適當的位置坐下;用完餐後,怎麼進入就怎麼出來,一律左進左出,身體退到後面,雙手將椅子輕輕擺回原位,即可完成食的威儀。

一向重視志工行止威儀的石美英,是這次營隊的總隊輔,她在下午四點的隊輔集訓開始就開門見山地說,隊輔是無聲的說法,是慈濟人文的展現,對內服從上人及大會的決定,對外要服務學員。

美英接著介紹,本次營隊每八位學員安排兩位隊輔,其中一位是人文真善美志工;本次隊輔分為二十三組,男眾六隊,女眾十七隊;為了讓服務品質更臻完善,另安排五位行政隊輔,期許團隊能展現最完善的服務。

而且在行進間要用十心:戒律心、包容心、真誠心、同理心、關懷心、敏銳心、耐心、超越心、尊重心、智慧心。守住原則很重要,溝通時多注意圓融且關心一定要夠。希望大家都用歡喜心來承擔,用愛來陪伴學員。

徐素珍是七至十二組的行政隊輔,她提醒道,發給大家的隊輔袋中有物品清單,請仔細核對,其中的選課單請填寫清楚,交出時並用手機拍照以利學員查詢,另外一張離營單也請輔導、學員填寫完備,如此學員要離營時才能提供個人所需且完善的服務,同時也備有維他命C、綜合維他命、喉糖及綠油精等,若學員上課進行中有需要提神時請隨時提供。

第一次當隊輔且又擔任行政隊輔的周進成補充說,隊輔一定要比學員更用心,多作筆記,除了提醒自己,也可以與其他隊輔分享。另一位行政隊輔周淑卿則語重心長地說:「愛的存款很重要,我們要有德才好帶人。」

也是第一次當營隊隊輔、本身又是人文真善美錄影志工的余景昇,由雲林北上,第一次來桃園靜思堂的他,聽完周淑卿的話,特別感性地說:「第一次當隊輔當然有很多要學習的,尤其這是個人文真善美的團隊,可以跟學員們共同精進、互相交流提升是再好不過了!而且,隊輔是營隊與學員之間的橋樑,最重要的是安住學員的心,希望我們的服務能讓他們安住在當下。」

「2017年全球人文真善美研習營」工作人員相見歡,在共識凝聚與期許中圓滿結束後,也是為全體學員服務的開始。

圖左 :第一次當營隊隊輔且同是人文真善美錄影志工余景昇,特地由雲林北上,為了與學員們共同精進、互相交流提升,希望隊輔的服務能讓他們安住在當下。[攝影者:黎文正]
圖右 :徐素珍(右)是7-12組行政隊輔,為隊輔們說明發給資料袋中,物品清單及細項核對,同時也為學員貼心準備提神等所需用品。[攝影者:莊晉安]

圖左 :為了達成共知、共識、共行的默契,全球真善美營隊包括行政、課務、機動、隊輔及桃園區各功能、宗教處及文發處同仁,聚集在營本部完成各功能團隊的相見歡。[攝影者:洪瑞仁]
圖右 :營隊醫務總窗口黃崇智醫師表示,特別安排護理師在此照護大家,希望這一次營隊所有人都能夠順利平安。[攝影者:洪瑞仁]