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◎大捨之愛 化無用為大用
2017年臺南區醫療志工培訓課務從4月開始,安排每個月一天的醫療志工研習課程,7月15日課程進入最後階段,二百二十位學員及工作人員都帶著愉快學習的心來到臺南靜思堂,頓時莊嚴的殿堂裡充滿一股精進向上的道氣。
「聽過大體捐贈嗎?」遠道而來的花蓮靜思精舍德禪師父為學員講述「大捨之愛」的課程,一開始便向學員們提出疑問。臺下有人點頭,有人齊聲回答:「聽過。」德禪師父接著問:「認同嗎?瞭解嗎?」現場呈現一片靜默……
德禪師父明瞭有些學員對「大體捐贈」產生了些許疑惑,即刻予以說明,「大體捐贈」的風氣是由慈濟打開,「大體模擬手術」更是慈濟大學首創,這打破了國人「往生入土為安」的傳統觀念;德禪師父並強調,生命無常,慧命永在,捐大體是化無用為大用。
陳繐亞是環保和福田志工,進慈濟後就很想捐大體,這次聽過精舍師父的課後,對大體捐贈有更深的認識與了解。雖然她先生還未完全同意,但她信心堅定:「我有發好願,希望有好因緣能如願。」
◎志工服務 找到人生方向
「能到醫院做志工服務有三好:身體健康好、家庭圓滿好及時間剛剛好。」承擔臺南醫療志工領隊的李美秀,分享她多年的帶隊經驗。李美秀常常帶著一群有愛心的醫療志工至大林醫院及花蓮慈院兩地服務,令人印象最深的就是她的招牌笑臉;而她做事的嚴謹及對人的關心,都是醫療志工團隊可以學習的對象。
「到醫院服務,面對病患及家屬時,記得只能陪伴、膚慰,不可以幫他們做決定;也不要多話、不介入醫療行為。」李美秀在臺上一點一滴地叮嚀著大家,並再次提醒大家,對於家屬提出的醫藥、醫療問題,委婉請他們去請示醫師和護理人員,更不可建議病患換已掛好診的醫師。
「病人是用生命在教育我們,而我們是從志工服務中,找到了人生的答案。」李美秀說,證嚴上人常慈示大家,今生所受的是過去生所寫的劇本,這輩子所做的是在為未來人生寫劇本。
「醫療志工要多方面的學習,學習多元化也讓醫療志工的服務品質,能夠更加提升。」李美秀勉勵大家要「從心學習」。
◎傾聽陪伴 醫療志工的認知
學員在課堂上用心聆聽,有不同的收穫和感受。從事保險服務業的學員彭維慶,因為從事過有關藥品上的業務工作,經常要進出醫院,對於醫院並不陌生。但是要進到醫院做志工服務,他覺得確實需要有專業的培育,有身心靈的健康因素。他說:「會排出時間參與志工服務,身體力行去體會病苦並陪伴家屬。」
在大學時曾加入慈青的陳瑩真,學的是護理,她參加過為期一週的醫療志工隊,她終於明白:「身為志工能協助的是心靈上的支持,那就是真心陪伴。」陳瑩真覺得,無法在醫療上給予幫助,但絕對能做到對病患的支持、陪伴與傾聽。經過四次的醫療課程研習後,陳瑩真有了更正確的醫療志工服務概念。
醫療志工以三力來自勉,「願力」而付諸行動,還有堅忍的「耐力」及「活力」來服務,用愛來陪伴病患與家屬,這無私的奉獻精神是愛的延續。研習課程中,學員從中了解,醫療志工服務要以同理心膚慰病患,面對病人與家屬的「無奈、無助、無常」,從歡喜付出中,體會人生道理。
圖左 :「生命無常、慧命永在,捐大體化無用為大用。」德禪師父如是說。[攝影者:黃威然]
圖右 :學員聽到研習課程上的精彩處,不禁笑了。[攝影者:黃威然]
圖左 :陳繐亞(右二)是環保、福田志工,進慈濟後就很想捐大體,今天聽過精舍師父的二堂課後,對大體捐贈有更深的認識與了解。[攝影者:林根本]
圖右 :「能到醫院去志工服務有三好,身體健康好、家庭圓滿好、時間剛剛好。」承擔志工領隊多年,有豐富服務經驗的李美秀,帶著她的招牌笑容分享。[攝影者:林根本]
圖左 :志工魏李滿在醫院定點服務時,看到護理師唱日文歌安撫病患,不懂日文的她也將歌曲學了起來。當她看到愁眉不展的病友或家屬時,會詢問:「想聽我唱歌嗎?」每次唱完就會看到世界上最美的笑容,那就是病人的笑容。[攝影者:林根本]
圖右 :從事保險服務業的彭維慶(前左二)覺得要進到醫院做志工服務,確實是需要有專業培育,有身心靈的健康因素。他說會排出時間參與志工服務,身體力行去體會病苦並陪伴家屬。[攝影者:黃威然]
圖左 :慈青畢業的陳瑩真(左二)是一位護理人員,參加過醫療志工培訓課後,覺得還是要多參與志工服務才能夠帶著堅定的心,去陪伴病患和家屬,給予心靈上的支持。[攝影者:林根本]