< 前一個 | 下一個 > |
---|
「醫院志工像拱橋一樣,暢通醫護人員與病患、家屬之間的溝通管道,既傳達了病患的心聲與需要,也可以見證或化解醫病之間的誤會,所以這座拱橋,對於醫療是有很大幫助的……」螢幕上播放證嚴上人的開示,為今天醫療課程的啟動開宗明義地將大家帶入課程的主軸。
親切的資深醫療志工吳珠珍首先上臺講述「門診及日間服務應對人文」,分享了許多醫療志工與病患互動時必須注意的禁忌。她還說,由於剛從花蓮作醫療志工回來,所以今日所帶來的訊息都是最新的,呼籲大家將來去醫院作志工,若有發現什麼問題,都可以報給該區塊負責窗口,作為日後上課的教材。
接著是志工夏麗華傳授「急重診與自我保護人文」、資深醫療志工林朝水分享自身的故事,細說如何從病苦中體悟佛法「用生命換慧命」;以及已七十多歲但思緒仍然井然有序的潘廖葉師姊,傾囊相授「醫療志工服務應對人文及溝通技巧」,進一步的期許志工自己要內觀才會進步。
今日的重頭戲,既是醫療課程的一部份,也是書軒的心靈講座終於上場,趙有誠院長在大家引領企盼中,溫文儒雅的走上臺,謙卑的態度令人景仰、毫無保留地肯定醫療志工,為經年累月勞苦功高的志工們打了一劑強心針!他說:「臺北慈院每天都有非常龐大的志工群,慈濟志工是世界聞名,最特別的還是梯次志工,需住在醫院數天,真是不可思議!曾經醫院評鑑時,很多教授及評審開玩笑的說『這麼棒的志工,為甚麼不分點給大家用』?」
趙院長除了分享海內外的醫療個案,也分享他參與慈濟志工團隊走入苦難人家清理家園,了解其背後家境的心路歷程等等。他用愛翻轉了無數病患的人生,也翻轉自己愛的心境。
趙院長演講尾聲,出現了神秘嘉賓,曾經被慈濟醫療團隊搶救、醫治腦膜炎所造成四肢壞死焦黑的關懷戶吳依怡小妹妹,特別由媽媽及志工鄭雲林陪伴來向院長感恩,媽媽送上中壢客家菜包,也帶來母女兩在樸質藝術課程中所畫的作品與院長分享,院長滿心歡喜地擁抱起仍需繼續醫療的吳依怡,依怡緊靠在院長的懷裡開心地笑了,這樣的醫病情相當溫馨感人!
演講結束,院長的著作《愛是人間最好的藥》在書軒引起了廣大迴響,他中肯的說這本書裡沒有一個字是虛假的,也耐心地為售出的五百五十七本書簽名留念,其中兩百本響應「募書給醫學院學生」,以期愛的能量繼續發揚光大。
這場激盪人心的課程與演講,收穫與感動的心聲,此起彼落於即將曲終人散的園區。
聽眾中有著壯碩體型、笑容滿面的吳武政說,慈濟醫院的院長竟然如此用心在做社會服務,也非常用心在照顧病患,演講中所提菲律賓脊椎側彎的個案很令人震撼,醫療團隊每一次都是十八、九個小時的開刀手術,這可要有相當大的體力與耐力,實在令人敬佩!今天走進慈濟園區,感覺是來到一個非常祥和的社會,深深覺得我們每一個人若都向慈濟人看齊,則這個社會就不會亂象叢生。
吳武政的太太也跟著讚嘆說:「慈濟對醫療志工的教育付出這麼多,其中在課程中教人「要以微笑及愛去融合病患的情緒」,讓我留下深刻印象;更難想像的是慈濟醫院的趙院長可以對病患是這麼的用心關照。」
每年至少參加兩次醫療梯次志工的徐華美也說:「趙院長是我們的模範、榜樣;以往見到病患家屬在醫院裡嚎啕大哭時,會覺得怎麼那麼吵;到了慈濟才學會用同理心擁抱他們、或拍拍肩膀膚慰。今日在課堂上聽了潘師姊的分享很受用,也啟發自己向上的心:『大醫王是醫病,身為志工的我們,要使來到慈院的病患對醫院有信賴感』。」
一臉清秀的志工黃婉懿,對於慈院的大醫王們「並不以賺錢為目的,而是以愛為出發點」,他們的付出與愛心很令人感佩!而潘師姊分享在病房區做膚慰時,能夠即時洞悉別人的需要,這點她望塵莫及,所以覺得上課很受用、很能吸取經驗。
溫柔婉約的聽眾梁秀珠是聞趙院長的風而來:「我抱著感恩心參與募書107本,希望愛的種子能一直播種下去。與趙院長的淵源是,十年前我肝硬化全身水腫,看遍了全桃園區的醫院,認為自己應該是無藥可救了!後經人推薦找到趙院長的門診,十年來在院長用心的醫治下,以及他時而握住我的手說,『妳可以的、妳可以再活很久的、我要救妳。』並經常給予正能量、信心及鼓勵,如今我才能健在。趙院長以愛以智慧醫病,我也跟著有信心跟著長智慧。真的很感恩!
醫病情、情溫馨在這場活動中溫暖人心、感召人心,也撒播了更多愛的種子,與培養出更多愛心、智慧兼備的醫療志工!
圖左 :趙有誠院長的著作《愛是人間最好的藥》在書軒引起廣大迴響,他中肯的說這本書裡沒有一個字是虛假的,也耐心地為售出的五百五十七本書簽名留念,其中兩百本係響應「募書給醫學院學生」。[攝影者:彭珮瑋]
圖右 :桃園區慈濟醫療基礎教育研習課程,結合靜思書軒中壢園區店的「慈濟臺北醫院院長趙有誠」的心靈講座,於9月16日在慈濟中壢園區舉行,盛況空前。[攝影者:彭珮瑋]
圖左 :醫療志工吳珠珍首先上臺講述「門診及日間服務應對人文」,分享了許多醫療志工與病患互動時必須注意的事項。[攝影者:彭珮瑋]
圖右 :參與民眾梁秀珠(著水藍上衣)是聞趙院長之風而來,她感性說:「我與趙院長的淵源是,十年前我肝硬化全身水腫,是趙院長的悉心治癒了我。」[攝影者:彭珮瑋]
圖左 :資深醫療志工林朝水分享自身的故事,細說如何從病苦中體悟佛法「用生命換慧命」。[攝影者:彭珮瑋]
圖右 :七十多歲但思緒仍然井然有序的潘廖葉師姊,傾囊相授「醫療志工服務應對人文及溝通技巧」,進一步的期許志工自己要內觀才會進步。[攝影者:彭珮瑋]
圖左 :聽眾吳武政(右一)深深覺得,我們每一個人若都向慈濟人看齊,則這個社會就不會亂象叢生。太太(右二)也跟著讚嘆慈濟對醫療志工教育付出的用心。[攝影者:彭珮瑋]