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04月23日
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首頁 全球新聞、活動 臺灣 臺北 處處用心 歡喜迎貴賓

處處用心 歡喜迎貴賓

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為「2017年第四屆全球綠色健康醫院國際研討會」做準備, 10月19日早上九點,工作人員進駐營隊進行前置作業,原先預定整理、包裝結緣品的時間異動。承擔總協調的楊傅秀美邀約前來幫忙的七位志工:「既然大家 都來了就不要浪費時間,能多做就分秒不空過。」安排先到臺北慈院醫院的慈濟部,準備(10/21)貴賓要使用的點心盤、茶杯、咖啡杯。志工很認真的一個一個清洗,營養組幫忙準備熱開水燙過、擦拭、晾乾,各一百二十個點心盤、茶杯、咖啡杯,不到一個鐘頭的時間就完成了。

◎做中學 結好緣

家有貴賓來,除了把事情做盡善盡美,最重要的是讓幫忙的社區志工做的很歡喜,秀美在一旁跟著大家一起做,親切的與志工互動,同時不忘菩薩大招生。今天第一次來做志工的邱鳳幸,是三十年的慈濟會員,從事修改衣服工作,如今已退休了,秀美邀約她事業轉為志業。另一位陳雪花每周三都來做福田志工,兩位明年都要來參與志工見習。

把握做的當下,用心引導社區志工的秀美認為:激發善念,付出當下的法喜就是道心,其實人人都有善念,都想要跟大家結好緣,要積極邀約志工參加見習、培訓,慈濟的四大八法需要很多人。秀美謹記上人教導:在人群中付出就能學習很多,做中學、學中覺;讓我們的人生更美好,也可以發揮生命的良能。

第一次承擔總協調秀美表示,輪值活動用心學習,因為腦子一直在動,感覺時間過得好快很充實,和團隊都能合和互協、都很用心。宗教處同仁讓我們有機會承擔,開籌備會議也是很不一樣的學習,除了生活組、香積組、課務組的聯繫,需要與跟大家廣結善緣,也要學習多聽大家的意見和建議,大家要多共識、共知、才能共行,秀美感恩:有學習的機會;進入慈濟已二十年,全球綠色健康醫院國際研討會,是我承擔學習最多的機會。

活動進行大家要一起分工合作,因為現在的勤務很多,人力需求多,若遇人力不足時,秀美學習不堅持、不要勉強,廣結善緣尋求志工來補位,只要把事情圓滿就好了。她常與人分享:不要想太多,做就對了。因為大家都在做慈濟事,一定也會有難行的部分,學習做事情要有方法,有願就有力,只要有心一定會圓滿。

◎處處用心 迎貴賓

臺灣健康醫院學會的簡伯珊和兩位同事,準備給來賓的名牌,以醒目的紅色、綠色、藍色區分,方便辨識海內外學員、工作人員。

致贈學員結緣品,結緣袋別上綠色「愛」字吊飾,裝有一棵大樹造型的滑鼠墊、襪套,外加一張黃色票選單。簡伯珊小姐說明,裝結緣品的袋子,選用可重複使用的綠色紗網置物袋,綠色「愛」字是希望把大愛精神傳出去;還有一張黃色票選單,是星期六第二階段的「活力十足的健康操」活動,讓大家票選出最優秀的團隊。

負責外場接待的黃惠玲表示,第一次在新店靜思堂進行,由慈濟醫療志業協辦的綠色健康醫院研討會」,剛開始也不知道該怎麼做,只想用最熱烈歡迎的心情,來歡迎這些貴賓。此次研討會有九十六位外國學員,感恩外語隊協助翻譯,除了接待以外,還要負責幫忙輸入資料。黃惠玲叮嚀團隊:「抱著恭敬歡喜的心,用最大的熱誠,迎接研討會貴賓,盡地主之誼。」

賴淑蘭和十二位志工,承擔內場接待工作:主要是配合主辦單位的安排,引導學員入座,因為學員來自不同的國家,對場地不熟悉,我們要注意禮節、熱誠接待、服務周到,讓他們賓至如歸,感受我們的誠意。除了大堂課還有分組課程,各個場地的引導,都和以往慈濟活動的內場接待不同,處處都是我們用心的地方。

圖左 :早上九點,工作人員進駐營隊進行前置作業,到臺北慈院醫院的慈濟部,準備(10/21)貴賓要使用的點心盤、茶杯、咖啡杯。[攝影者:顏天賜]
圖右 :工作人員進駐營隊進行前置作業,到臺北慈院醫院的慈濟部,[攝影者:顏天賜]

圖左 :第一次承擔總協調楊傳秀美表示,輪值活動用心學習,因為腦子一直在動,感覺時間過得好快很充實,是我承擔學習最多的機會。[攝影者:顏天賜]
圖右 :外場接帶黃惠玲分享,用最大的熱誠迎接這次的研討會貴賓,盡地主之誼。[攝影者:何照烈]
圖左 :負責內場接待的賴淑蘭:配合主辦單位的安排,引導學員入座,因為學員來自不同的國家,對場地不熟悉,我們要注意禮節、熱誠接待、服務周到,讓他們賓至如歸,感受我們的誠意。[攝影者:何照烈]