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04月19日
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教室變診間 義診後持續關懷

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紐約分會布碌崙聯絡點成立二年多,2017年11月19日首次在會所舉行義診,親子班教室變成診間;雖只是初冬,下過雨、刮著強風,慈濟志工從上午十點到下午三點,為近百位民眾送上溫暖,提供十餘項中西醫科目免費 治療和諮詢。

◎用心規劃 科別多規模大

一場義診,需要許多的志工和醫護人員協助,有來自法拉盛、布碌崙、長島、及曼哈頓志工共一百五十九位,,其中包括醫護人員七十四位、醫師二十六位。在早上十點義診,清晨五、六點就有志工從法拉盛會所搬運器材,再開車前往會所活動現場。

義診場地除了使用會所所在地下一樓,還借用一樓老人中心場地,空間雖然克難但志工用心規劃。一樓是掛號和牙科診療區,擺上八張牙科診療椅,並且有掛號登記和電子病歷處理專區;地下一樓則改成全方位診療區。

義診開始,布碌崙眾議員白彼得(Peter Abbate)到場致意,他看過許多義診,但他說:「從沒有像慈濟科別這樣多、規模這樣大的。」布碌崙親子班小朋友也熱烈參與義診,協助指引。同時,志工林凱星身先士卒,到會所門口向路過的人招呼,希望慈濟醫療資源能幫助到更多人,果然吸引不少人潮。

◎醫療救星 病人露出笑容

福州人陳寶美(化名)報到時搶了第一,她是親子班的愛心媽媽,十一歲的兒子在親子班得知義診活動後,就把日期牢記在心,早早就來排隊了。她說:「沒有保險,在美國看病又貴,來紐約十多年,很少看醫生。」這次義診,陳寶美看了腸胃科、中醫和針灸,她很感謝醫師的細心和認真。因為認同慈濟助人的理念,所以願意擔任愛心媽媽,盡其所能地付出。

阿爾(化名)是瓜地馬拉裔移民,在倉儲公司工作,當得知有免費義診時,他特別穿上最正式的西裝和鮮紅色襯衫來參加;阿爾到紐約生活十八年了,一直沒有醫療保險,也從沒做身體檢查,最近有時頭暈、胃不舒服,才接受義診。

英語不好的阿爾,由略通西語的志工來陪伴,終於露出了笑容,靜靜接受志工安排看診。阿爾總共掛號四科,第一科洗牙時遇到聖塔娜(Arelys Santena)牙醫師,也是拉丁裔,讓他安心多了。聖塔娜看到已四十多歲的阿爾,卻從沒看過牙醫,牙齒狀況很糟,心想:「他真的需要幫助。」除了看牙科,阿爾還看了心臟、腸胃和中醫針灸。

志工問阿爾需不需要其他幫助?他客氣回答:「這樣就很好了。謝謝!」志工們留下阿爾的聯絡資訊,並告知12月3日同一地點有冬衣發放;志工還介紹竹筒歲月,他拿到竹筒後問:「是不是存滿了可捐出來?」志工們鼓勵他參加其他活動,再把竹筒帶回來。

◎瞭解狀況 進行後續關懷

四十二歲的葉先生獨自從福州來美國十多年,一直在餐館工作,幾乎全年無休;因長期勞累,半年前工作時中風,造成左半身失去知覺不能動彈。因為他沒有醫療保險,未及時就醫,至今右邊手、腳都難以用力,也無法再工作;還好朋友提供他住處,不致流落街頭,但生活仍十分窘迫。當他得知有義診後,便來諮詢看診。問診結束後,志工了解他的生活狀況後,打算進行後續的關懷。

八十三歲的黃爺爺坐著輪椅由媳婦陪同,他在二十年前曾動過心臟手術,腳部也因糖尿病而做部分切除,且要定時洗腎,身體狀況不佳。平時黃爺爺看醫生很不方便,因為住家距離會所很近,媳婦要求他來檢查牙齒。在洗牙後,黃爺爺一直稱讚志工對他的真心關懷;媳婦也表示,慈濟義診對社區很重要,「因為平時要上班、沒空去醫院,周日醫生又休息。」

紐約分會人醫會召集人姚繁盛,看到布碌崙有許多新移民,而且多數沒有保險,也沒有醫療服務。他表示:「在這裡,比曼哈頓法拉盛更需要義診。」

◎做些好事 義診好的開始

義診進行到一半,聖塔娜醫師開出二千元支票,表示要捐款給慈濟。她和志工楊廉醫師同是皇后區牙科協會幹部;三年多來,經常應楊廉和廖敬興醫師之邀參加義診。聖塔娜說:「慈濟總是幫助病患和社區;我已參與義診三年以上了,每次社區需要我們,我們就提供協助。」

「我去美容院洗髮時,如果有義診就會跟他們說。」聖塔娜感嘆地說:「這個社會,真的有很多人需要幫助。」

李慧倩醫師是紐約大學(NYU)教授,很願意為社區服務,參與慈濟活動已五、六年;雖然一次比一次忙碌,但卻覺得越忙越快樂;她常常帶著紐約大學學生參加義診,要讓他們以實際行動回饋社會,並說:「我很喜歡慈濟,我們一生應該做些好事。」

李慧倩提到,有很多人需要幫助,但他們不知道要去哪裡請求協助,義診是個好的開始,不分貧富,一律免費,還可以將他們轉介到合適地方。

緬甸裔心臟科醫師曾美麗,慷慨地提供手提心臟超音波儀,這套儀器很先進,一般診所少見,且使用一次要收費二千元,她卻在義診現場免費提供服務;而透過儀器,可篩檢出心臟功能是否失常。

圓滿首次義診,總計服務八十九位看診患者。雖然來的人潮,不像往年在法拉盛地區舉辦時多;但透過義診,遇到許多處境辛苦、沒有醫療保險的人,志工都特別留下聯絡資訊,將進行後續的關懷,達到更完善的服務。

圖左 :借用一樓老人中心,擺上八張牙科診療椅,提供免費洗牙服務。[攝影者:朱澤人]
圖右 :西語裔的聖塔娜醫師開出一張二千元的支票捐款給慈濟;不僅用醫療專業救人,也布施金錢助人。[攝影者:朱澤人]

圖左 :瓜地馬拉裔移民阿爾瓦雷斯先生四十多歲了,沒有保險,生平第一次洗牙。[攝影者:周芳苑]
圖右 :布碌崙志工林凱星一人站到會所門口,邀請路過的人入內義診,希望慈濟的醫療資源能幫助到更多人。[攝影者:朱澤人]

圖左 :配合義診,原本的遊戲間改裝為專題演講室。[攝影者:朱澤人]
圖右 :布碌崙四十九區眾議員白彼得(圖左二)看過許多義診,「但從沒有像慈濟科別這樣多、規模這樣大的。」[攝影者:周芳苑]

圖左 :李慧倩醫師在紐約大學擔任牙科教授,連續五、六年常帶著紐約大學的學生參加慈濟義診[攝影者:周芳苑]
圖右 :醫護人員合影;義診動員的醫護人員包括三十六位牙科助理。[攝影者:周芳苑]