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傍晚時分，天氣轉冷，12月24日在新莊區慈濟新泰聯絡處，舉辦四場的「2017年新泰區社區歲末祝福感恩會｣，於下午四點圓滿落幕。「人文真善美團隊」承擔文字、圖像、影音，將每一場活動詳實紀錄，音控團隊掌控
字幕、音樂、影片，讓活動影音播放順利流暢。四個場次共動員人文真善美志工三十位，音控志工十二位，團隊同心協力，共同圓滿「2017年歲末祝福感恩會」。「靜思靜思 萬法靜思......大愛行於斯......｣人文館響起《靜思淨斯》的歌曲旋律，此時菩薩雲來集；音控室的志工各司其職，確認各項細部流程，熟悉每一個位置和空間，掌握每一個節奏的時間點，期待整個流程能串接得順利。人文真善美團隊透過圖、文、影，用心記錄每個感人的瞬間，希望愛的事蹟能快速真實呈現。
◎用心控音 圓滿歲末感恩會
音控室的長青樹郭興雄說：「歲末祝福感恩會，只許成功，不許失敗。」對外活動不容差錯，要讓會眾看到的影像很美很漂亮，事先準備很重要；機器要做好檢查，需要添購的設備不能少，才能讓每個活動圓滿成功。
音控志工黃重銘分享，音控志工必須要能夠全神專注，能耳聽四方，眼觀八面；當培育新人時，要讓人人有事做，他說：「讓任何一個菩薩離開，都是損失」。當承擔任務時，需要跟很多人磨合，因每個人習氣不同，要懂得如何應對。遇到疏失時要先有認錯的心態，就不會受傷。而音控人員需要熟悉電腦操作和清楚線路，遇到問題才能即時處理，他牢記上人說「用心就是專業」。
學習音控一年多的志工林素卿表示，擔任歲末祝福感恩會的音控比較複雜，更有挑戰性，她很感恩資深志工們的耐心指導，目前正在學習中。素卿覺得承擔音控，可以跟大家結好緣，也讓自己浮動的心漸漸靜下來，她終於體會到上人的法「對的事，做就對了」。
◎和合互協 傳播人文真善美
錄影志工羅舜仁感恩團隊的合互協，撥出時間來承擔。在人力的安排上，先詢問每個志工能承擔的時段，希望讓人人有事做，事事有人做，歡喜付出。在活動前二天，要事先跟音控志工一起測試機器，也要了解課務、活動組的需求，需要幾台攝影機定位；當天彩排先試鏡，事先調好機器，測試完畢再對準時間，再聽從導播指示，需要全程錄影或部份錄影。他希望大家用回娘家團圓的心情，來參與一年一次的歲末感恩大型活動。
承擔圖像志工十多年的謝海分享，如何在活動中，抓住每個當下最美、最感動的畫面呢？他開心地說道：「能感動自己，才能感動別人。」圖像要配合撰寫大藏經的內容去取景，大約分成大景、中景、特寫的畫面。一直以來，寫圖說和照片檔更名，對謝海是很大的挑戰，他謙卑的表示自己一直都在學習中。當有時遇到拍攝失敗時，他學會即時轉念，提醒自己下次不能再犯同樣錯誤，還要多聽別人分享，學習別人的長處和經驗。
文字志工洪乃文暢談在活動過程中，如何找到特色？這需要多花心思。她喜歡現場發掘採訪人物，當找到時鼓起勇氣，先和受訪者聊聊天；通常以「活動的主軸」、「課程的題材」當作話題，漸漸深入採訪；還要記得請圖像志工以訪談者，在很輕鬆的氛圍下，拍出很自然的表情。乃文深信：「只要你有願，菩薩就會成就你」，她謹記上人期勉人文真善美團隊「為慈濟寫歷史，為菩薩留足跡」，是一份責任也是一份使命。她堅信聽上人的話，跟著上人走，總是用「心寬念純」的心，做對的事；不問結果，只問過程。
音控在彈指間，將美善感動的事蹟，呈現大眾眼前；將不同時間、人與人之間的愛放進螢幕中，而會眾在不同時間、空間裡，共同感受「大愛共伴有情天，寸寸鋪路護大地」的真締。
人文真善美志工肩負起為慈濟立大藏經的使命，將每一場活動，藉由文字、圖像、影音的傳播媒體，讓一篇篇動人的故事，寸步寸愛感動人間。
圖左 ：人文真善美工作室的文字、圖像志工，正忙著為活動留下珍貴的足跡。[攝影者：耿美華]
圖右 ：音控室的資深志工郭興雄分享：對外活動不容差錯，要讓會眾看到最美的影像，事先準備很重要。[攝影者：耿美華]
圖左 ：音控志工黃重銘(中)覺得音控志工，必須要很專注，他牢記上人說：「用心就是專業」，用心在每個當下。[攝影者：張順民]
圖右 ：志工林素卿分享承擔音控，可以跟大家結好緣，也讓自己浮動的心能靜下來，他體悟上人的法「對的事，做就對了」。[攝影者：耿美華]
圖左 ：投入錄影十多年的志工羅舜仁，希望大家用回娘家團圓的心情，來參與大型活動，為慈濟寫歷史。[攝影者：張順民]
圖右 ：圖像志工謝海遇到拍攝失敗，會即時轉念，也提醒自己下次不能再犯同樣錯誤。同時，要多聽別人分享，學習他人的長處和經驗。[攝影者：耿美華]
