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「慈濟人就是觀音媽……，」篤信佛教的阿容，來自越南籍的新住民，帶著微濃的鄉音說著流利的國語，說到與慈濟的因緣時神情激動。每月農曆初一，是慈濟基金會對照顧戶每月一次的發放日。2018年1月17日適逢 農曆十二月初一，清晨八點鐘不到，位於臺中市民權路的民權靜思堂，二百多位慈濟志工陸續就定崗位，為今日的發放活動做最周全的準備。
負責引導的志工們倚門等待，迎接照顧戶大德回到這個溫馨的大家庭；接待組協助入座讓動向流暢；人醫會醫護人員，問診、量血壓，把關照顧戶的健康；廚房內香積組忙著烹煮美味素食，除了濟助金發放外還要溫飽大德們的胃；另有志工、會眾也發心來為照顧戶義剪頭髮，更有視障朋友提供推拿服務，志工們各司所職人人以戒慎虔誠的心情，愛的行動與大德們結一份好緣。
「南無觀世音菩薩，…」精進組隊引領大眾念佛，佛堂裡三百七十八戶照顧戶大德靜心雙手合十虔誠地跟著念誦，聲聲佛號入人心，沉澱了每個人浮躁的心情，也莊嚴了整個道場。
◎ 慈濟家風
每月一次的現金發放，志工總是用心規劃安排節目，希望不只是提供有形的資助，更要為照顧戶注入無形的心靈資糧，希望在面對困境時，能轉換心境克服困難。
因應本月主題「慈濟家風」，藉由菩提心要影片介紹花蓮靜思精舍的農禪家風，讓大眾更認識慈濟的「起家難」。影片中德慈師父敘說從前：「剛開始那麼艱苦，沒有吃很好，常常也沒得吃，住的穿的都是很克難，還要做那麼粗重的工作，自己犁田，又負債……。」畫面中呈現精舍初期做手工的景象，師父們秉持一日不做、一日不食的精神，刻苦成家，克己克難、克勤克儉。
感恩戶洪先生看了影片感動不已，他分享：「每聽到上人開示都會攝受且油然而生起感動，今天看到影片，更能了解上人跟師父們是如何刻苦起家的，又不接受供養，一切自給自足、自力更生真的好感動。」洪先生化感動為行動，即刻跟每月關懷他的曾聰敏師兄領取了一個竹筒，也要累積自己小小的力量跟著慈濟志工匯聚成一股大愛。
布施不在於有錢，而是一分虔誠的愛心。活動中司儀詹淑惠引用慈濟家風的竹筒歲月精神，引領大眾也來布施。六位師兄師姊，拿著竹筒走入人群讓大家隨喜布施。現場響起「竹筒歲月」歌曲，呼應著「叮叮咚咚」投錢幣的聲音，頓時空氣中湧現一股善的能量。募心募款共匯聚了一萬多元，六個竹筒讓善循環，啟發了助人的善心，在接受幫助的同時，也能夠發揮愛心成為助人者，這是自救，也是造福。
◎ 人生課題 怎麼做
人生過程中每個人都會有自己的課題，當遇見過不去的關卡時，該怎麼辦?
四十三歲的周宏祥，去年七月因為做生意失敗背上負債，妻子變賣僅有的代步交通工具幫忙還債，他一無所有了，一家四口就要淪落到睡公園。有朋友幫助先將妻兒安置在旅館，自己跑到粗工公司排班當臨時工，但是工作機會不穩定，而且工資付完房租後所剩無幾，只要一天沒工作當天妻兒就要餓肚子。
打零工不是長久之計；接受同事的建議，阿祥打了電話到臺中慈濟社服室，將自己得窘境請求援助，但是，阿祥的心中抱著懷疑「慈濟真的會來幫助我嗎？」。
慈濟人聞聲救苦，隔天依提報地址出現在阿祥面前。「慈濟人就是觀音媽……，」篤信佛教的阿容(周太太)深信觀世音媽能救人。「真的要謝謝慈濟人，在我們不知如何生活下去的時候真的來了，很快就來幫助…」，阿容帶著微濃的越南鄉音說著流利的國語。
阿祥雙手握住慈濟人送來的濟助金，紅著眼眶道不盡的感恩，眼見面前志工中的林榮豐師兄、林黃麗珠師姊二位都已經上了年紀白髮蒼蒼了，還積極在做志工，阿祥深受感動，當下即發好願，只要找到一份固定的工作，第一份薪水開始，就要當慈濟會員，要向二位老人家看齊，將來穩定生活了也要帶著太太出來做慈濟志工。
有願就有福，很快地志工在當天就幫忙找到了租屋，並出面幫忙協調每月房租，房東也被慈濟志工的愛心助人精神感動，願意以便宜的房租幫助這位年輕人。
阿祥也很快地找到了一份工作；當一切漸入佳境時，阿祥又面臨人生考驗，一場車禍讓他半年無法工作以致生活又再次陷入困境。
阿祥看著二個月捐款收據上的靜思語，竟然出現同一句「站在半路 比走到目標更辛苦」，他領悟到這句話的涵義，告訴自己不能在挫折面前一蹶不振。慈濟志工詹淑惠適時的一句鼓勵「我看好您，一定可以順利走過關卡，您自己也要有信心」輕輕的一句話，給阿祥一劑爬起來往前衝的強心劑。
林榮豐師兄陪伴阿祥上台與眾分享，勉勵阿祥及現場大眾；人生總會有起起落落，總會有許多的無奈，當遇見不如意時要有志氣，人生才不會變成黑暗無光彩， 要有毅力，東山一定再起。
◎ 能付出最快樂
歲末年關，令人期待的歲末圍爐即將到來，慈濟志工不忘發放濟助金的同時，也提醒照顧戶圍爐的時間，並貼心地提醒到義剪區來整理門面好過年。發心來承擔義剪的會眾林秋華法喜的說：「一個早上已經服務過十位大德了」。
長年來一直是義剪區的老兵林良子師姊，可謂多功能志工，哪裡有需要隨時補位。今天良子放下理髮良能改在報到區為照顧戶作報到服務，洋溢著歡喜笑臉。不時推著鼻樑上的老花眼鏡謙卑地說：「很歡喜能補位在每個需要的地方，有不會的地方我們就學習，無論在哪個功能都要用心」。原來良子用心要來度同有美髮好手藝的鄰居林秋華走入慈濟當志工，特別於發放日推薦她到理髮區，來為照顧戶整理門面：「換年輕人做啦！年輕人發心，要給機會跟大眾結好緣」。
林秋華放下手上的髮剪喜悅分享：「每剪完一人心裡就有一次的歡喜，看著原本如雜草般的髮絲經過整理後，臉上出現有精神的樣子，門面乾淨了他們高興我也快樂。有一種成就感，很歡喜。很感恩良子師姊給我機會，我會繼續做下去」。
活動最後司儀詹淑惠以靜思語「人生未必球球是好球」期勉大眾，雖然現階段身處困境，要有信心跟勇氣， 關關難過關關過；只要心中有愛，人人都能做個幫助人的人。
圖左 ：精進組隊引領大眾念佛，佛堂裡三百七十八戶照顧戶大德靜心雙手合十虔誠地跟著念誦，藉由念佛沉澱心靈。[攝影者：彭東整]
圖右 ：林榮豐師兄(左)陪伴周宏祥一家人上台與眾分享，勉勵現場大眾；人生總會有起起落落，當遇見不如意時要有志氣，人生才不會變成黑暗無光彩， 要有毅力，東山一定再起。[攝影者：彭東整]
圖左 ：照顧戶周宏祥交回竹筒請志工張素英代收，希望可以幫助其他
需要的人。[攝影者：彭東整]
圖右 ：慈濟志工吳惠美拿著竹筒走入人群，方便大德們隨喜布施。[攝影者：彭東整]
圖左 ：洪先生跟每月關懷他的曾聰敏師兄領取了一個竹筒，也要
累積自己小小的力量跟著慈濟志工匯聚成一股大愛。[攝影者：彭東整]
圖右 ：農曆初一發放，照顧戶隨著志工的引領，依序排隊領取濟助金，場面景然有序。[攝影者：彭東整]
圖左 ：慈濟志工細心核對資料後，恭敬的將濟助金交到每位照顧戶手上。[攝影者：彭東整]
圖右 ：義剪區發心來付出的會眾林秋華，很高興能展現所學為人服
務，發願要持續做下去[攝影者：彭東整]
