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寒風颯颯，冷氣團發威，全台氣溫驟降，不到十度的低溫，苦了高雄的民眾，毛帽、圍巾、大衣紛紛出籠，仍抵不住那從頭到腳的冰冷。慈濟志工守在鳳山聯絡處門口，輕聲問候：「會冷嗎?」隨即將暖暖包塞進照顧戶手裡「用
手搓一搓，你就不會冷了喔!」志工溫馨的叮嚀，使照顧戶凍僵的臉頰頓時融化開來。一年一度慈濟為長期照顧戶舉辦的冬令發放暨圍爐活動，今日(2/4)在急凍的天氣裡展開，五百零七位慈濟志工不畏寒冷，一早即各就各位，準備外場攤位的服務，或內場節目的彩排，生活組志工甚至雙手浸泡在冰凍的水中清洗碗盤、蔬果等，只為了要給今天與會的三百三十位照顧戶一頓豐盛溫馨的團圓飯，及來年誠摯的祝福。
◎ 寒冬付出 不畏寒
感恩過去的平安，歡喜迎接未來，慈濟志工於外場帳棚區設置「春聯區」、「結緣品區」、「義剪區」、「按摩區」、「兒童遊戲區」、「義診區」……等，讓照顧戶各取所需。
「來來，這裡坐，小心喔!」義剪區的志工微笑著招呼大家，照顧戶看到「義剪區」的招牌，趕忙趨前排隊，兩個大帳棚，十幾個位置頓時坐滿了人。長桌上擺放著工具袋，裡面有：剪刀、刷子、打薄刀、吹風機……等專業工具，美髮師拿起剪刀，「喀擦」聲此起彼落。
七十九歲的王吳真女士，手裡拿著一把剪刀，依照顧戶的臉型修剪髮型，還不時露出燦爛的微笑。來自苓雅區的她，第二次來到鳳山聯絡處與照顧戶結緣，她說：「這個年紀還可以出來付出，看到別人快樂，自己內心也感到歡喜。」王吳真十分貼心，在幫一位老婆婆剪髮時，特別在婆婆的臉頰旁留下一些頭髮，讓婆婆不會因周邊頭髮修剪光，而感到寒冷，婆婆也開心的笑了，志工拿鏡子給她照，她照了之後直說很好看，一旁陪伴的兒子也表示感恩。
中國人的傳統習俗總是要在新年穿上新衣、新鞋，展現新氣象。「結緣品區」志工準備了許多衣服以及鞋子供照顧戶挑選。小男孩在鞋子堆中東翻西揀，不時問道：「還有其他尺寸嗎？」「還有其他款式嗎？」志工從鞋盒中拿出各種不同尺寸以及款式的鞋子供他挑選，坐在小白椅上試穿的他，臉上露出滿足的笑容。
今天義診區設在小講堂，志工邀請人醫會醫師到場服務，為照顧戶提供了最佳的健康諮詢。「慢慢來，這裡量血壓喔！」志工雙手輕扶著婦人，讓她緩緩坐下，溫柔的話語，讓婦人安心不少。因人醫會的因緣，洪玲惠護理師這次特別前來護持活動，當聽到一旁的志工分享，婦人頭痛時便自行喝下藥水，把它當作感冒來醫時，洪玲惠特別提醒婦人：不能隨意服用藥物，要聽從醫生的指示。
照顧戶吳益明先生十年前因為中風，導致兩腳無力、雙手發麻，因無法站立而開始坐輪椅。中醫師龔進吉不厭其煩的告誡他：「你第一次中風後，有可能會二次中風喔! 你肝火旺盛，有三高，我教你調理飲食，像薑母鴨、燒酒雞、麻辣鍋都不能吃喔!」
龔進吉已參加人醫會多年，他認為醫師不只是治病，更重要的是要讓病患了解自己的病因，以及因病衍生的問題，他認為必須從病患的生活起居、飲食開始調理並教導基本的衛教常識，才能夠有效預防二次發病，他笑著說：「我們人醫會的宗旨就是要幫助比較弱勢的人，能幫多少就幫多少，有需要的地方，只要一通電話，我們就來了。」
廚房後端，一群生活組志工，雙手泡在冰冷的水裡洗著甜菠菜，雖然天氣寒冷，仍澆不熄志工付出的心。廚房裡，大家彼此分工合作，不分你我，有人負責炒菜，有人負責打菜，用心在每個當下。這次照顧戶圍爐的餐點，與餐廳「心享素城」合作，今年授證的委員康玉蘭，也是其中的大廚，在繁忙之餘，玉蘭師姊仍細心提醒夥伴：找到訣竅，效率更好、更快。
◎ 愛的陪伴 如娘家
外場活動結束，十點，志工在川堂等待，引領照顧戶進入大講堂就座，「歲末祝福即將開始，今年有摸彩活動，一戶一張摸彩劵，記得要寫上你的大名，將彩劵投入摸彩箱，祝福每戶都能得大獎!」司儀貼心提醒。
歲末祝福圍爐活動正式開始，觀看VCR 「感恩有您 慈濟一直都在」，世界各地災難頻傳，有災難的地方就有慈濟人的身影，因為愛，富足了人的心靈，善的力量匯集起來就能破除災難。
照顧戶影片敘述黃春花女士二十多年前從印尼嫁來台灣，育有五名子女，十五年前先生因心肌梗塞往生，留下幼小的孩子，春花靠著身兼數職養活一家人。慈濟志工長達九年多的陪伴，每月探望關懷，自從先生往生，春花就沒回過印尼娘家，慈濟就如同她台灣的娘家。
黃女士帶著四位兒女上台分享：「感謝師兄、師姊每月到家裡陪伴我跟孩子，讓我感覺到溫暖，不再是孤單一個人。」就讀碩士班的大女兒說：「媽媽的親人都在印尼，她很孤單，師姑每個月都會來關懷，陪媽媽聊天，這是慈濟和其他社福機構不同的地方。我到金門讀大學，不在媽媽身邊，幸好有師姑、師伯可以幫忙。我們家是單親，只有媽媽在工作，慈濟獎學金有很多項目可以申請，幫助了我們家，感謝慈濟，感謝媽媽養育我們長大。」
春花的二兒子參加慈少成長班，學到關心全球議題、注重環保……等很多知識，這都是在學校學不到的。他曾第二次感染登革熱，住進加護病房，志工一直陪伴關懷照顧，讓他覺得很感動，他表示，以後也要盡力去幫助需要幫助的人。
接著是發「福慧紅包」，資深志工分成四條動線，將上人的祝福一一送給大家。「哇!好漂亮！」五歲的小男童說。有人拿到紅包仔細端詳之後說道：「跟去年的不一樣呢！每年都好特別。」資深志工林金貴告訴大家：「福慧紅包」是證嚴上人利用每年的出書版稅，拿來做成紅包，跟大家結緣的。
「咚—咚—」鼓聲時大時小，動作整齊劃一，配合「哈!哈!哈!」的聲音，展現力與美，將精氣神結合在一起，獲得現場觀眾熱烈的掌聲。歲末祝福在大樹社區志工太鼓團隊帶來的＜慶豐收迎新年＞、＜清流燈＞兩首太鼓表演中圓滿結束。
◎ 歡喜圍爐 慶新年
今日圍爐席開四十四桌，菜色由「心享素城」餐廳提供，五星級饗宴為的就是要大家吃得滿足。期待的圍爐團圓飯開始，精進組先帶領大眾念佛唱＜供養歌＞，行堂人員以整齊劃一的步伐走至桌旁，恭敬送上一道道蔬食佳餚。每桌安排兩位慈濟志工服務，「阿嬤、素食好吃嗎?要吃飽喔。」志工貼心的問。「很好吃!我吃好飽，還打了好幾個嗝。」阿嬤笑著邊摸肚子邊說。
大眾一邊用餐一邊欣賞表演，有高雄區慈濟慈誠國樂團帶來五首國樂演奏、五甲社區志工的戲劇表演「新西遊記」以及張仕林志工的薩克斯風獨奏。
西遊記裡的主角唐三藏、豬八戒、孫悟空、紅孩兒……等出現在大家的眼前，扮相微妙微俏，他們勸導大家要素食，做環保愛地球，身體會更好，活潑生動的演出，炒熱整個會場氣氛，笑聲不斷，最後全體主角走下舞台，逐桌送上五甲社區志工準備的結緣品。
表演中間，穿插三次大家最期待的抽獎，這次總共準備了一百六十多份獎品，獎項非常豐富，有禮券、腳踏車……等。被抽中唱名的人，只要手舉高，工作人員便會將禮物送過去。每次抽獎，大家都既緊張又期待，希望能得到大獎，被唸到名字的人，臉上都笑嘻嘻的。
最後，五甲社區活動組組員穿著原住民服裝上台帶動＜一家人＞，在輕鬆的歌曲聲中結束了今天的活動。
◎ 反轉手心 樂助人
長相清秀的蔡靜怡跟哥哥、弟弟一起來參加，在她讀國中二年級時，媽媽生病，因考量經濟因素，未就醫治療而往生。經鄰居通報，慈濟志工開始陪伴關懷，今年即將邁入第四年，慈濟在經濟上、學業上都提供了很大的幫助。有位志工跟她們家住很近，會叫他們過去吃飯，帶她們參加慈濟的活動。靜怡說：「師姑、師伯對我們真的很好，慈濟就像一個大家庭一樣，很溫暖。」
靜怡目前就讀慈濟科大五專部，因為志工告訴她有公費生名額，建議她去就讀。她表示，學校學習風氣很好，校內、校外有很多獎學金可以申請，懿德爸爸、媽媽每個月會有一天來陪伴他們，不但帶來好吃的東西，也會傳達正向理念給他們，就像自己的父母一樣，雖然他們離家讀書，也能感受到如同家人一般的溫情。
馬天保先生身材瘦小，一早來就先到義剪區理髮，志工關心的詢問他需不需要衣服、鞋子或其它物品，他說衣服不缺，需要鞋子，志工幫忙找了三雙新的鞋子給他，他好高興，趕緊拿去車上放好。
馬先生天生手指頭無法伸直，所以無法正常工作，只能在家做家庭代工，收入微薄。獨居的他，住處堆放很多代工物品，因雙手無力又不會整理，導致環境髒亂，租屋處紗窗有破洞，不能開窗，空氣無法流通。慈濟志工兩年前開始關懷，幫他打掃衛浴，整理環境，修好紗窗破損處，送上新的床組以及塑膠衣櫃，整個家變整齊乾淨，讓他非常感動。志工每個月定期關懷，噓寒問暖，還幫他巡查窗戶是否牢固，發現浴室的燈泡不亮了，馬上買新燈泡換上，如同家人一般照顧，他非常感恩。
志工跟他分享竹筒歲月助人為樂的故事，馬先生聽了很感動，表示也要每日存錢幫助更需要的人，志工拿了一個竹筒給他，他參加慈濟當會員，由一個手心向上變成手心向下的人。他說：「我每個月接受慈濟的幫助，我也想付出去幫助人，能幫助人我覺得心情很歡喜、很快樂。」
圖左 ：中醫師龔進吉說：「我們人醫會的宗旨就是要幫助比較弱勢的人，能幫多少就幫多少，有需要的地方，只要一通電話，我們就來了。」[攝影者：吳映萱]
圖右 ：志工細心的整理衣服 並將它分類， 讓照顧戶方便挑選。[攝影者：黃秋玉]
圖左 ：今年授證的委員康玉蘭(右二)，也是今天圍爐的大廚，她細心提醒夥伴：找到訣竅，效率更好、更快。[攝影者：張正明]
圖右 ：七十九歲的王吳真女士第二次來到鳳山聯絡處參加義剪，她說：「這個年紀還可以出來付出，看到別人快樂，自己內心也感到歡喜。」[攝影者：吳映萱]
圖左 ：馬天保先生參加慈濟當會員，他說：「我每個月接受慈濟的幫助，我也想付出去幫助人，能幫助人我覺得 心情很歡喜、很快樂。」[攝影者：高唯綸]
圖右 ：黃春花女士帶著四位兒女上台分享：「感謝師兄、師姊每月到家裡陪伴我跟孩子，讓我感覺到溫暖，不再是孤單一個人。」[攝影者：高唯綸]
圖左 ：專業按摩師父(左)發心來幫照顧戶按摩[攝影者：張東欽]
圖右 ：五甲社區志工戲劇表演「新西遊記」[攝影者：高唯綸]
手浸泡在冰凍的水中清洗碗盤。[攝影者：蘇順德]
