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04月26日
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大愛共伴 照顧異鄉人健康

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沿著草屯街上順著中正路前行的道路上,兩旁大樹綠意盎然,讓人感覺空氣是新鮮的,感受到春天的天氣好舒服、好涼爽。轉個彎看見一棟白色的建築物,它!就是慈濟人醫會即將前往義診的目的地─行政院內政部移民署南投收 容所。守衛室先生看到熟悉的「藍天白雲」身影,很開心的打開自動門讓大夥兒進入,因為他知道今天(3月25日)是這個月義診的日子。這一趟有十八位醫、護、藥師人員和二十六位志工,總共服務了六十位受收容人。

◎志工各司其職

一進室內,慈濟志工謹慎將醫療器材、耳溫槍、量血壓、血糖器、藥品等,一一放定位。謝輝龍醫師帶領大家一起祈禱揭開今天義診的序幕,接著介紹兩位佳賓:林忠義醫師的女兒林津合,目前就讀日本松本齒科四年級;還有兒子林彥達,現在就讀資訊設計科。謝醫師還半開玩笑地說:這是他們第一次來移民署參加義診,讓他們愛上這裡,以後能常來,不要把他們嚇壞了。他並叮嚀大家要用心在當下,給這些千里迢迢來台灣賺錢的外地人,帶來一股溫暖。

首先下樓接受義診的都是女生,都是年輕的女孩,平均年齡三十歲左右,多數來自印尼、越南;她們有秩序的排排坐,等候看診,但臉上卻呈現出無可奈何的神情。義診開始,志工們各司其職。志工張一賓是草屯療養院的心理師,很熟練的先幫患者量額溫、血壓、再詢問身體狀況如何?需要看什麼科?有人發現月經好幾個月沒來,想要確定是否懷孕?他就建議到婦科看診;有人覺得肚子不舒服,就帶去看內科;有些牙齒痛了好幾天,就到牙科看診,趁今天趕緊治療並補牙。志工鄧月娥是護理師出身,同陪患者如同伴親人一樣,噓寒問暖,一位接著一位,陪伴到看診結束。

另有幾位從台中和南投市前來的藥劑師,休假中也不忘付出,他們依著醫師開的處方箋,忙碌著為這些患者配藥!

在義診現場的另一區塊,有美髮專業背景的志工蔡素琴,帶領自營工作室的設計師蔡彩伶,一起為這些外地朋友理頭髮,讓他們容貌煥然一新,也增添溫馨氛圍。

◎貼心問診 醫病醫心

家醫科何峻壽醫師聽診過後發現大部分是感冒,而且都住同一室,相互傳染;叮嚀他們感冒的人要戴口罩。

謝輝龍醫師要看患者的咽喉是否紅腫?因為這裡的醫療器材手電筒數量不多,靈機一動順手將自己的手機點開手電筒模式完成看診。看診過程中還不忘一一關心,有如長者在看診中威嚴而不失幽默。

洪啟芬醫師很親切的詢問受收容人「哪裡不舒服?頭痛?咽喉痛?肚子痛?症狀多久了?」先開三天的藥吃,並且關心的詢問「進來多久了?什麼原因呢?」提到傷心事,受收容人禁不住掉下眼淚。洪醫師還輕聲細語地安慰說:「過一陣子就可以回家了,目前先把身體照顧好。」同時叮嚀這些感冒患者要多喝開水,請他們不要擔心。有的含著眼淚表示來台灣是想要賺很多的錢回去,結果卻被關起來。有的淚眼盈眶,說好幾年沒回家,好想家裡的爸爸媽媽跟孩子。

接著輪到男性受收容人看診。讓人印象深刻的是一位年輕的印尼人,長得很清秀,看起來很聰明,又感覺社會歷練很足;雙手都有刺青的他,華語流利,收容所的職員稱他為班長。凡是各醫師聽不懂或患者不會說國語的均請班長翻譯,只看到他跟朋友手銬著手仍笑臉迎人,也很熱心的翻譯著。

臺中慈濟醫院神經內科傅進華醫師叮嚀他們:感冒要多喝水,並要戴口罩。並詢問班長為什麼要紋身,他笑笑說年輕時不懂事,朋友一起紋身,現在覺得後悔了。問他為什麼進來這裡?他說工作不順心就偷跑。現在的身分,讓人覺得他是流氓,沒有人要錄用他,也沒有人敢跟他在一起,也沒有女朋友,也不會有女生嫁給他。傅醫師還跟他開玩笑說:「看你身上穿的背心就知道你是流氓,太暴力了!」(他把衣服都扯壞了,沒有扣子也沒有滾邊。)他也笑笑的說「沒關係」,並說因為沒有人要穿,所以他就挺身穿破的。

◎把握善因緣付出

林津合在日本讀的是齒科,在日本生活中看到日本國家照顧老人,並照顧無健保的街頭流浪人。想想回台灣身為醫療者也可以效法,將自己所學,為台灣人民付出。之前曾跟爸爸到竹南義診,這次得知要到草屯移民署義診,趕緊把握機會向慈濟志工陳美佳報名。這次安排到牙科跟著牙醫師學習,讓她學會了如何去安撫患者,如何在技巧上面更進一步,印證了證嚴法師說的「做中學 學中覺」。

讀資訊設計的林彥達,這次假日知道姊姊要來義診,就跟著來。陳美佳幫他安排量血壓的工作。平常不會量血壓,今天學會了。他說:「以後也可以幫家人或別人量血壓,體悟到『多做多得』」。

義診服務之外,志工們也藉此溫暖關懷的因緣,祝福每一位受收容人能平平安安度過每一天。期望他們在這裡認識慈濟人,具足好因緣,將來順利回到自己的國家,再讓這份善心萌芽成長,把慈濟的大愛與人文精神廣傳,落實在日常的生活。

圖左 :義診現場,志工蔡素琴(右),帶領自營美髮工作室的設計師蔡彩伶(中),一起來為受收容人理頭髮,讓他們容貌煥然一新,更增添溫馨氛圍。[攝影者:張文聰]
圖右 :洪啟芬醫師(右)叮嚀感冒患者要多喝開水,並安撫他們不要擔心,安住在這裡很快就可以回家了。[攝影者:張文聰]

圖左 :志工鄧月娥(右)是護理師出身,對患者如同家人一般,噓寒問暖,陪伴每一位患者到看診結束。[攝影者:張文聰]
圖右 :志工張一賓(左)是草屯療養院的心理師,熟練義診流程,先量額溫、血壓、再詢問身體狀況如何?並引導需要看什麼科。[攝影者:張文聰]

圖左 :傅進華醫師(左)當遇到聽不懂華語的患者就比手畫腳的溝通,並請他的朋友做翻譯叮嚀感冒要多喝水。[攝影者:張文聰]
圖右 :謝輝龍醫師(左)要看患者的咽喉是否紅腫?因為這裡的醫療器材手電筒數量不多,靈機一動順手將自己的手機點開手電筒模式完成看診。[攝影者:張文聰]

圖左 :幾位從台中和南投前來的藥師,休假中不忘付出,他們依著醫師開的處方箋,忙著為這些患者配藥。[攝影者:張文聰]
圖右 :林津合(右)在日本讀齒科,在日本看到國家福利義務照顧老人和無健保的街頭流浪人,想到回台灣做醫療也可以效法,將自己所學的付出。這次安排到牙科,跟著牙醫師學習,讓她學會了如何去安撫患者,如何在技巧上面更增一步。[攝影者:張文聰]
圖左 :林彥達(左)是讀資訊設計,知道姊姊要來義診,就跟著過來。以前不會量血壓今天學會了,往後在社區或義診就可以幫別人量血壓。[攝影者:張文聰]