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有苦的人走不出來，有福的人走進去，做一個主動關懷的人，是慈濟志工從一而終的志願，慈善訪視工作不僅是物質的給予，更重要的是落實精神面關懷與陪伴。每一位慈濟人，都是證嚴上人的千手千眼，在各個角落，守護苦難
人、守護愛。嘉義區培訓慈誠、委員四月份培訓課程，2018年4月15日在嘉義聯絡處，結合訪視初階研習，以「慈善｣為主軸，學習如何札根慈善、深耕社區。培訓慈誠、委員及訪視志工共一百三十人參加。課程講師群除了資深訪視志工分享社區訪視個案外，有王壽榮師兄分享「慈濟慈善精神理念」，還有基金會的社工黃濰軒師姊分享如何提報個案及社會資源的介紹，朱淑芬師姊教大家畫家系圖、如何撰寫訪視記錄，以及分享訪視的基本理念，讓大家更清楚了解，慈善訪視不是只針對案主一個人或單一項目需求提供協助，而是全人、全家、全程的關懷。
救助個案對於慈濟人來說，是「慈、悲、喜、捨」的體現，對案主來說則是「苦、集、滅、道」的過程。課程中「慈濟慈善精神理念」分享，王壽榮師兄從克難慈濟功德會談起，早期，證嚴上人帶領弟子挨家挨戶訪貧，如何用心、用愛鋪路，走入人群、社區，深耕福田。
上人一念不忍眾生苦的心，為佛教、為眾生，慈善是慈濟的「根」，慈善訪視是每一位慈濟委員的本分事，邁入五十二年慈善訪視關懷永續不斷，王壽榮師兄跟隨上人的腳步經過三十八年，回首當初慈善訪視的點點滴滴都是法，慈濟人做任何一件慈濟事都是行在法中，從做中體悟人生苦難，透過親身力行去見苦知福，上人說：「經」就是「道」、「道」就是「路」，「路」是要去走的。
◎慈悲與智慧並行
瞭解訪視運作的基本概念後，下午課程將由資深訪視志工帶領，到案家實際訪視關懷。訪視志工江淑華師姊表示，早上的理相跟下午的實相一起結合，讓他們可以馬上印證、體會，才可以感受上人法的精髓在哪裡，進而見苦知福。
分成十一組，兩小時到案家訪視關懷，每個人都受益良多。培訓委員許錦惠表示，案主看到慈濟志工的到來，臉上都充滿笑容，呈現出快樂的感覺，如果沒有慈濟志工的訪視關懷，也許就是孤單一人到老，讓她真正瞭解到「拔苦予樂」的意義，資深訪視志工對案家如家人關懷的親切，她相信這是需要長久以來的互動陪伴，才能這麼自然。
大林慈濟醫院急診部副主任黃俊卿醫師今年也參加培訓，發揮專長，詢問案主身體狀況，他覺得雖然有病痛，但是言談中感覺都很樂觀，相信慈濟對他們的關懷是有很大的影響，對於些犯錯的個案，還是沒有放棄他，無怨無悔的去幫助他，真的具備了「普天三無」的精神，令他很感動。
培訓慈誠劉宏茂分享訪視案家的感想，與案家互動的過程中，有聽到媽媽抱怨兒子會爭執、頂嘴。他回想自己，媽媽的關懷叮嚀，有時候也會覺得是件很嘮叨的事情，自己都這麼大也是當爸爸的人了，有些事情就不用再叮嚀，但是經由訪視讓他省思，真的是天下父母心，實在不應該這樣對待媽媽，自己應該要再多學習知足、感恩、善解、包容。
訪視志工于慧玲師姊表示，在出門看個案的過程中，除了見苦知福還要再造福，這是去案家訪視關懷的重點，大家滿滿的熱情出門，帶了不同的感受及感動回來，希望這個秧苗會在心中慢慢成長，要把這份感動延續下去，慈善是慈濟首要做的事情，今天的課程是入門課，期待大家在訪視這區塊有更多的感受與學習，人人都可以是訪視員，祝福大家未來都是「最佳訪視員」。
每一個個案都是一部大藏經，透過課程學習與實際到案家的訪視關懷，跟隨資深志工，累積經驗與智慧，見苦知福，在訪視的過程中更能貼近他人的心，用慈善心念點燃一盞心燈，溫暖照亮每個角落，讓需要幫助的人，從心靈到生活，都能走向希望的未來。
圖左 ：大林慈濟醫院急診部主任黃俊卿醫師(右二)今年也參加培訓，發揮專長，詢問民眾身體狀況。[攝影者：王翠雲]
圖右 ：王壽榮師兄在課程中分享，救助個案對於慈濟人來說，是「慈、悲、喜、捨」的體現，對案主來說則是「苦、集、滅、道」的過程。[攝影者：王翠雲]
圖左 ：培訓委員許錦惠(左二)表示，在訪視關懷中，讓她瞭解到「拔苦予樂」的意義。[攝影者：王翠雲]
圖右 ：訪視志工江淑華師姊(左)表示，關懷個案讓培訓學員可以馬上印證、體會上人法的精髓在哪裡，進而見苦知福。[攝影者：王翠雲]
