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「慈善」志業是慈濟的根本，桃園靜思堂4月15日的見習志工課程，就要帶領125位社區志工，一同來了解慈濟慈善的起源。桃園訪視志工窗口陳玉美師姊分享，「佛教克難慈濟功德會」於1966年創立，早期由上人 呼籲下，三十位家庭主婦，每日省下五毛買菜錢，投入竹筒裡 即為「竹筒歲月」，也講述慈善濟助的第一個個案林曾老奶奶的狀況，是如何開啟慈善濟貧的工作。
目前慈善服務項目有長期濟助、急難救助、災害救助居家關懷、獨居長者關懷、節慶關懷、居家環境改善、助學補助、新芽課輔與新芽獎學金。照顧到身、心、靈、經濟、醫療、教育，做到全人、全家、全程的關懷。
每個月會做慈善個案的研討，當個案被提報出來，接案後開案，社區訪視志工先做關懷，團隊討論，確認評估需求，再給予適當的協助。若困難點已解決，就會結案。個案如無需經濟方面的協助，除陪伴與關懷，也會接引他們去做環保或邀約來做志工，成為手心向下能助人的人。
對於這些接受關懷家庭裡的孩子，設立新芽課後輔導的協助，已經進入第18年。也設立新芽奬學金，針對他們學業或行為品德、特殊才藝方面給予鼓勵，許多孩子的表現，真得很優秀。
有苦的人，走不出來，有福的人要走進去，透過影片分享，今年二月農曆年前，桃園慈濟志工，帶了拿手好菜、冬令發放物資及紅包，探視一位73歲獨居老人家，並與她溫馨圍爐。這位阿嬤六年多前因為中風，不良於行，她客氣又節儉，每個月領政府輔助五千多元，就已覺得足夠，不僅婉拒慈濟幫助，還成為慈濟的會員，並告訴志工們說，「不要送那麼多物資，我用不完。」但對慈濟志工們，常來關懷互動都相當歡喜，是個知足常樂、貧中之富的人。
另外也分享了一戶桃園長期關懷的案家，因意外讓阿嬤的大兒子長年臥病在床，大媳婦離家出走，阿嬤很辛苦的將孫子們拉拔長大，姑姑、及叔叔們也一起付出心力照顧這個家，慈濟志工14年來長期陪伴與關懷，現在孩子大了，非常懂事。他們對慈濟很感恩，多年來常將自家栽種的水果送給志工，都被志工們認購，他們不肯收志工的錢，但志工還是用善巧的方付付款給他們。今年初冬令圍爐發放，也邀約他們一家人來分享，他們與志工們的互動，是相當溫馨感人。
玉美師姊鼓勵志工們，多參與慈善訪視，親眼所見，更能見苦知福。
接下來是將學員成為三組，進行分站活動。第一組是學佛行儀，慈濟是一個佛教的修行團體，必先學習學佛行儀與佛堂儀軌，透過影片志工範讓學員學會放掌、合掌、三問訊這些佛教儀軌。
如向佛菩薩「問訊」，是雙手合十，虔誠敬禮，手隨著身體彎腰九十度，在心中默念「阿彌陀佛」後慢慢起身，再問訊，三問訊彎腰的同時，雙手打出「毘盧印」，起身將毘盧印放在額頭。行住坐臥無不是禪，學習禮儀要多注意與多用心。
第二站是竹筒歲月，目前在靜思堂拿到的竹筒，都是由桃園江春霞師姊提供的，她家中開立紡織廠，有紗軸可回收，再切割製作而成的，今天就讓大家親自加工，製作一個自己特製的竹筒。只見志工們各個認真黏貼，同樣的材料，每個人做出來的卻都不一樣，但相同的是，大家都做得很開心，帶回去可以日積小善成大善、點滴匯入功德海。
再來的第三站是組隊知心相契的時間，讓同一社區的志工們，彼此分享心得、聯絡情感。
「竹筒有空間，克難做樸滿，為籌慈濟金，儲蓄買菜錢…」分站結束後的課程，陳鳳英師姊帶著大家唱頌「竹筒歲月」，從歌詞中除能了解箇中因緣，也能體會，粒米成籮、滴水成河、日行一善、功德無量。她表示現在要找五角，很難也找不到了，所以我們現在可以投五元硬幣，就是有緣，可以廣結善緣。
課程的尾聲，社區志工們上臺做分享，首先是桃鶯和氣的劉秋美師姊，對於今天慈善課程，覺得就是說你所做、做你所說，目前在社區尚未接觸到這區塊。她進入慈濟後，做過醫療志工、大愛媽媽、香積與助念﹔感受最深的是第一次去助念，晚上害怕得睡不著覺，但體悟到這是自然法則，自己有一天也會遇到，打開心門後，現在是隨傳隨到的志工，很多事都是做中學、學中覺、覺中悟。
再來是青溪的蔡惠如師姊，一直參與教育方面志工，所以對於慈善，她覺得要幫助脫貧，「教育」是非常重要的一種方式。在慈濟裡，可以培養自己的慈悲心，雖然近來在募款時，遇到許多障礙，但她堅信「對的事情做就對了」。
同安的楊長霖師兄，因為外婆跟媽媽都是慈濟志工，所以一路從、慈中、慈青，到培訓志工，希望幫上人挑米籮，跟大家一起在菩薩道上勇猛精進。
而八德的袁新智師兄，在開南大學就讀時是慈青，現在慈青學長。承擔過五年的新芽課輔志工，對今天課程有很大的共鳴，長期關懷這些需要陪伴的學生，那他覺得要了解個性，才知道要用什麼樣的相處方式去關心他們，他也會將心得分享學弟、學妹，讓大家一起來幫助別人。
課程結束前，司儀鄭安喬師姊，也不忘再次邀約志工們，以實際行動加入慈善訪視的行列。近午，一個早晨豐富精彩的課程，就此圓滿結束。
圖左 ：課程結束前，司儀鄭安喬師姊，也不忘再次邀約志工們，以實際行動加入慈善訪視的行列。[攝影者：魏岩宗]
圖右 ：桃園訪視志工窗口陳玉美師姊分享，「佛教克難慈濟功德會」於1966年創立，早期由上人呼籲下，三十位家庭主婦，每日省下五毛買菜錢，投入竹筒裡 即為「竹筒歲月」，也講述慈善濟助的第一個個案林曾老奶奶的狀況，是如何開啟慈善濟貧的工作。[攝影者：魏岩宗]
圖左 ：組隊知心相契的時間，讓同一社區的志工們，彼此分享心得、聯絡情感。[攝影者：魏岩宗]
圖右 ：今天就讓大家親自加工，製作一個自己特製的竹筒。志工們各個認真黏貼，同樣的材料，每個人做出來的卻都不一樣，但相同的是，大家都做得很開心，帶回去可以日積小善成大善、點滴匯入功德海。[攝影者：魏岩宗]
圖左 ：學佛行儀，慈濟是一個佛教的修行團體，必先學習學佛行儀與佛堂儀軌，學員們一同學習如何放掌、合掌、三問訊等。[攝影者：魏岩宗]
圖右 ：「竹筒歲月」緣起，以戲劇方式做呈現。[攝影者：魏岩宗]
圖左 ：蔡惠如師姊是教育志工，她覺得慈善方面要幫助脫貧，「教育」是非常重要的一種方式。在慈濟裡，可以培養自己的慈悲心，雖然近來在募款時，遇到許多障礙，但她堅信「對的事情做就對了」。[攝影者：魏岩宗]
圖右 ：志工袁新智在開南大學就讀時是慈青，現在慈青學長。承擔過五年的新芽課輔志工，對今天課程有很大的共鳴，長期關懷這些需要陪伴的學生，那他覺得要了解個性，才知道要用什麼樣的相處方式去關心他們，他也會將心得分享學弟、學妹，讓大家一起來幫助別人。[攝影者：魏岩宗]
