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06月24日
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牙齒看診 一毛錢都不用花?

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「真的一毛錢,都不用花嗎?」一位民眾在電話預約牙醫義診的那頭,抱著懷疑的態度詢問著。美國紐澤西分會慈濟志工經過了上百通電話,來來回回地確認,接受民眾的預約掛號。

慈濟國際人醫會成立超過二十年,以臺灣 為起點,遍布二十多個國家地區,服務無數弱勢族群。出乎意料,在美國仍有很多人負擔不起昂貴的牙科醫療費用,慈濟新澤西分會為了服務人群,邀約當地醫師們走出自己舒適的牙科診所,進入社區,參與義診,為民服務。

◎搶著預約 真的免費嗎

4月15日在慈濟新澤西分會會所,以低收入及沒有牙科保險的民眾為主要服務對象,免費提供社區民眾洗牙及牙齒保健的義診活動,由於新澤西低收入居民分布各城鎮,如何讓這群需要牙齒保健醫療,但是又沒有能力負擔的人,知道這項醫療服務?一直以來,是新澤西州實行義診的困難度。

今年(2018年)利用社區報紙電子媒體傳遞訊息,預估邀請到的醫師們可以服務約四十九位民眾,就開放給民眾預約掛號,在很短期間就預約額滿,還有一些人排在候補名單上,等待有人取消預約而有遞補的機會。

生活在「沒有免費」的國度,有的民眾在電話預約時,對免費看診常抱著懷疑的態度,也有民眾很不放心地問:「你們的器具有消毒嗎?」經過了上百通電話的過濾,完成了五十一人的預約掛號。讓人無法相信,在這先進國度裡,有人活到過了半百,沒有洗過牙,且對牙齒的保健常識一無所知,甚至還有些人還得忍受牙疼,一天熬過一天。

◎資源共享 師生共愛心

新澤西人醫會由牙醫師郭育蕾主導,紐約人醫會也是慈濟長島牙醫師廖敬興、楊亷,全程陪伴義診。他們是新澤西牙科義診的推動者,多次跨越哈得遜河,穿梭於華盛頓橋,帶著一群有豐富牙科義診經驗的志工們,及義診牙科器具,與新澤西人醫分會資源共享,培育新澤西志工成為專業又優秀的牙醫義診團。

而參加此次牙科義診的團體,尚有羅格斯大學及羅伯屋牙醫學院相關醫學系學生(Rutgers Dental School Faculty, Rutgers Dental School Students, RWJMS)、博根郡社區大學口腔衛生學系,及佛爾帝絲牙醫助理學校學生(Bergen County Community College Dental Hygiene Students, Fortis Institute Dental Assistant Program )。

廖敬興強調,預防重於治療,牙齒保健應以衛教為優先,讓民眾知道洗牙只能治標不能治本,所以每位民眾接受洗牙治療前,需先做口腔篩檢及口腔衛教。此外,郭育蕾也對應邀參加志工們在義診的前置作業進行討論,表示感恩,她說:「原來有這麼多的準備工作,集合這麼多的人力。」

◎最大回饋 感恩的笑容

義診進行中,參與的牙醫師及相關醫護人員聯合諮詢,幫助牙病患者尋求繼續就醫的可行管道;同時,也提供低收費牙醫服務團體的訊息,嘉惠許多低收入的牙科病患,不會因為沒有保險而擔誤就醫,漸而造成愈來愈嚴重的口腔問題。

另在等候區的民眾,則透過觀看慈濟人醫會醫療義診的影片,及在「菩薩大招生站」與志工親切互動,進一步可以了解慈濟。

民眾們陸陸續續地走入分會,志工們一個個親切地引導,從登記、報到、量血壓、問診、牙齒衛教及至診間接受醫療,細微地提供全面的服務。當志工看到一位民眾,拿著上次看診的竹筒回來,叮叮噹噹的響聲,引起志工的滿心歡喜。

民眾接受義診後,各個滿意的表情,誠如一片片拼圖的連結,呈現出完美的作品。每當就醫的民眾帶著感恩的笑容回饋,就是所有醫護人員及志工最大的滿足。

◎需要我時 樂意勤付出

經過一段時間的忙碌,義診告一段落,所有人員應邀參與茶會,輕鬆的心情安坐下來,飲茶配茶點,回顧一天的義診畫面,看到自己的身影,都不禁開懷而笑!

茶會上彼此分享著義診的感受,佛爾帝絲牙醫助理學院(Fortis Institute)牙醫助理師,因診區光線沒有特別的燈光裝置,建議增加燈光亮度,便利牙醫看診;牙醫外科麥可‧羅森龐Dr. Michael Rosenbaum(Oral Surgeon)立刻表示,願意捐贈一批的頭燈,以補不足!

羅格斯大學牙醫學院(Rutgers Dental School)瑪莉亞‧安柏修(Dr. Maria Ambrosio)教授,特地從外地趕來參加義診;她常參加海外牙科義診,感受自己就生活在一個非常幸福的世界中,「只要有時間,我願意為社區民衆服務!」

牙醫西西里歐‧柏(Dr .Cecilio Po)展現年輕、活力和開朗的一面,和牙醫傑西克(Dr. Jursik),因為其他醫師需要拔牙的器材,特地回到診所去取回來,以服務更多病人。他們平時工作繁忙,卻不約而同表示,如果能有機會參與社區義診,非常樂意參與!

在義診現場,醫療與工作團隊以忙碌的身影,傳遞善與愛;在下午溫馨茶會裡,愛的漣漪起效應,瀰漫道不盡的感恩心。匯聚人醫真、善、美的力量,令人讚歎與動容!

圖左 :羅格斯大學牙醫學院(Rutgers Dental School)瑪莉亞‧安柏修(Dr. Maria Ambrosio)教授(右),特地從外地趕來參加義診,她表示,有時間,我願意為社區民衆服務![攝影者:李仁傑]
圖右 :4月15日在慈濟新澤西分會會所,以低收入及沒有牙科保險的民眾為主要服務對象。新澤西分會人醫組長余慈瓊,在義診前愛的叮嚀。[攝影者:李仁傑]

圖左 :牙齒保健衛教為優先, 民眾接受洗牙治療前,需先做口腔篩檢及口腔衛教。[攝影者:李仁傑]
圖右 :去年(2017年)前來的病患,今年再度來看診帶著竹筒回來,滿心歡喜。[攝影者:李仁傑]
圖左 :溫馨茶會上,紐約人醫會廖敬興牙醫師感恩與會的醫護人員。[攝影者:李仁傑]

 

" 有所求的愛,是無法永久存在的。能夠永久存在的,是那分無形、無染且無求的愛。 "
證嚴法師靜思語