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慈濟走過半世紀，許多資深志工已頭髮斑白，如何把這群志工的慈善足跡記錄下來，已刻不容緩。6月1日（五）下午於臺北東區聯絡處舉辦的北區慈善幹部會議，就是針對「慈善與人文紀錄」如何相結合，邀請知名導演陳芝安
分享。導演陳芝安播放一則訪視影片，身有殘疾坐輪椅的男性長輩，正在為住安養院坐輪椅的老伴邊剝葡萄皮邊說：「我已經兩個月沒來看妳了，這是妳最愛吃的葡萄，慈濟師兄師姊開車載我來的，妳在這裡要乖乖聽話喔!下次我會再來看妳。」長輩小心翼翼的將葡萄送進老伴的嘴裡，沒有纏綿緋惻的愛情，也沒有風花雪月的誓言，簡短幾句話，卻充滿了洋蔥味道，讓許多人頻頻拭淚。陳芝安說：「長輩需要甚麼？訪視志工知道的，長輩只需要有人載他到安養院，還有準備一串葡萄……」這就是最簡單也是最動人的亮點，但如何說好一個故事，是大家可以共同學習的。
慈濟已走過半世紀，慈濟的慈善是人類珍寶，由臺灣東部出發一直到全世界，都可以看到慈濟慈善的足跡。如何將個案與志工之間「細膩的情感交流」及「提昇彼此生命價值」，深度記錄與見證美善，是刻不容緩的議題。
◎透過鏡頭 分享生命意義
陳芝安分享自己如何運用鏡頭看世界，透過鏡頭分享個案及訪視志工間的生命故事。她語重心長告訴志工，製作一則影片時，需要有極高的敏銳度及洞察力，來看待似乎很平常的故事。應注意到訪視過程的現在進行式，製造前後強烈反差效果，為故事找到意義，還要有創造性的行動等。她把每一個要點都做成影片，同時希望志工分享目前個案與要點相同之處，期待大家可以共同醞釀出精采的紀錄。
基隆志工張秀蘭團隊就分享陪伴個案的經驗，個案稱自己是個「活死人」，影片中看到他下半生癱瘓，躺在地上與排泄物生活在一起，吃乾泡麵、餅乾……張秀蘭接到通知後，帶領團隊為其清理家園、帶他就診等等。讓他從一個不願意和人溝通到現在感恩的說：「慈濟師兄師姊，跟我比自己的家人還要親。」志工多年來的陪伴與精神鼓勵，還有其他社福基金會的協助，讓個案由原本怨天尤人，到如今可以坐著輪椅處理日常生活，同時在環保站做環保，更令人讚歎是每日清晨聆聽上人「靜思晨語」開示。
張秀蘭描述：「有一天他薰法時，聽到上人說捐款一元不嫌多，十元不嫌少。」個案深受感動，開始存錢，發願做個手心向下幫助別人，把每月坐復康巴士的錢省下來投竹筒，每次復建靠助行器提早出門，他期盼有一天能成為上人的弟子。
德懷師父開示提醒志工們，慈濟世界是真實的菩薩，訪視志工充滿智慧，慈濟收到的捐款有百分之八十都是用在臺灣的慈善訪視，希望志工可以將自己的訪視經驗，用說故事方式適時分享給會員，讓臺灣成為以善、以愛為寶的福地。
時間累積出生命的厚度，訪視志工用青春歲月累積出一、二十年經驗，雖已頭髮斑白，但仍然持續設法為個案服務，猶如「海上枯木」，亦如「千處祈求千處現的菩薩」，為苦難者點亮一盞盞指引的明燈。
圖左 ：北區慈善幹部會議於東區聯絡處舉辦，參與的志工計有二百八十一人。[攝影者：蔡翠櫻]
圖右 ：訪視志工正聆聽上人開示「恆持剎那守初心」，提醒大家要好好對準生命的指南針，一點都不能偏差。[攝影者：蔡翠櫻]
圖左 ：司儀何莉萍開心向大家問好，開啟今日北區慈善訪視會議。[攝影者：蔡翠櫻]
圖右 ：桃園中正和氣彭滿妹本身也是單身，所以更能貼切孤獨老人的心情，過年時陪伴一位多年未吃年夜飯獨居老人一起過新年。[攝影者：蔡翠櫻]
圖左 ：志工張秀蘭描述陪伴的個案，由怨天尤人在地上爬行，到如今發願做個手心向下幫助別人，把每月搭乘復康巴士的錢省下來投竹筒，更期盼能當上人的弟子。[攝影者：蔡翠櫻]
圖右 ：德懷師父開示：「慈濟世界是真實的菩薩，訪視志工充滿智慧，慈濟百分之八十的捐款都是用在臺灣的慈善訪視，希望志工可以將自己的訪視經驗分享給會員，讓臺灣成為以善、以愛為寶的地方。」[攝影者：蔡翠櫻]
圖左 ：志工彭滿妹向德懷師父請法並分享，「在過年時志工們帶著做好的飯菜去個案家圍爐吃年夜飯，個案非常感動更感恩上人。」[攝影者：蔡翠櫻]
圖右 ：德柏師父（右）開示：「訪視志工應證佛法是世間法，個案中許多家庭汙穢不堪，但志工不受外境影響，幫忙清理，志工悲智雙運，唯有菩薩心才能做到。」[攝影者：蔡翠櫻]
