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上人期盼慈濟人對內要合心、和氣、互愛、協力，對外要拉長情，擴大愛；培養人才，是對上人最好的供養。幹部精進研習第四天課程，主軸點在四大志業，如何傳承與培養人才。臺灣團隊傳承社區耕耘經驗，透過法音組的影片
，德泉師父期盼志工發揮生命的價值，在海內外推動志業，讓慈濟法脈奔流不息。◎法音宣流 廣度群生
清晨禮拜《無量義經‧德行品》後，開始今日的課程。大愛臺法音組組長范姜婷，向大家介紹使用電腦、手機等設備，閱覽「法音集」，裡面四大分類，含佛典選讀、智慧語錄、生活禪、回眸來時路，與生活息息相關，可以對治煩惱，讓法進入生活裡。還有「療癒果實」單元，於短時間內幫助轉念，在煩惱中練習修「定」的功夫，聞法、藉事練心。
透過《精舍日常》影片，德泉師父告訴大家生命的價值在哪裡！生命若沒有使用，就像棉被放在櫃子裡，久了會有味道；若拿出來用，可以溫暖人，如同身體力行去付出，可以溫暖人心，生命才有價值。萬物皆有法，透過德泉師父解說，生活裡看見法，更清晰了。
「法音集」現已有《法華經》總論，目前上人開示講到〈分別功德品第十七〉，上人期許慈濟人以法華精神行菩薩道，解行並重、福慧雙修。上人曾言：｢假若我不在的話，慈濟要如何做下去呢！未來我看不到，只能求及時看得到，看四大志業如何傳法脈！」
上人期盼慈濟人對內要合心、和氣、互愛、協力，對外要拉長情，擴大愛。范姜婷哽咽說著，希望大家把握時間，珍惜上人，把法用在生活裡。希望上人常住世間，法輪常轉，最好的方法就是弟子精進，把法傳下去。
◎慈航同願 拔諸苦
臺中慈濟醫院簡守信院長於「慈航同願拔諸苦」課程，以豐富記錄與醫療關懷影片實例介紹，因為在慈濟，所以醫院同仁滿腔的關懷及熱誠得以施展。專業加上人文，才是慈濟醫療的全貌。在治療過程中，醫生與病患的互動令人感動。還有每天約一百五十位醫療志工，他們無微不至的付出與幫助，是無聲說法。
他以在心臟外科醫生進行三十小時的手術，將危急的病人搶救回來，之後還守護在加護病房旁為例；同時手術房外，志工也陪伴度日如年的家屬三十小時，這位醫生看到志工的付出，讓他以慈濟醫療為榮，志工提升也讓醫院有了愛與溫度。
有位神經科醫生，去關懷癲癇發作的病患，看到患者住在鐵皮屋內，他隨後送去電水壺，幫忙換上明亮的燈，號召同仁清掃病患住家，將屋頂鋪上帆布以免下雨漏水，之後再進行修繕。簡院長表示，有慈濟人文，因此看診會用更多的耐心與愛心。慈善、醫療與人文結合在一起，有更好的效應。
「馬來西亞健保那麼好，每一公里都有診所，為何慈濟還要走進去病人的家？」馬來西亞陳吉民醫師分享，馬來西亞社區，慈善與醫療結合，某位受邀加入社區醫療的醫生，走進病人的家，才知道真的有病人是走不出來的，許多人因病而貧、因貧而病，所以慈善和醫療結合是需要的。
社區醫療的目標，是推動預防勝於治療的正確觀念，再則是聞聲救苦。慈善與居家醫療結合，不僅幫病人，也要教導家屬正確護理觀念，發揮很大的效用。其展望是社區醫療雲端化，結合整個社區的力量，是沒有圍牆的醫院，是馬來西亞最大的醫院。陳醫師表示，路不好走，但只要有心，就可以走出一條路。
◎教育力量 愛為核心
松山二訪視團隊吳佩樺、陳慕儒，與今年的慈濟新芽獎學金得主蕭明凱，媽媽宋書豪上臺分享。因家庭遭遇巨變生活困頓，國小三年級的明凱，就懂得找社會局尋求幫助。高三時因媽媽生病開刀，自己翻電話請媽媽聯絡慈濟，還撿拾資源回收貼補家用，他認為其實只要有心，社會上還是有資源可以運用。現在雖然還沒有能力回饋社會，但他會到慈濟幫忙當志工，希望把這分感恩的心傳達出去。
宋書豪很感恩慈濟志工，除了及時援助，在精神上給兒子很正面的教育作用，播下善的種子，讓孩子有同理心，很願意去幫助別人：｢感恩慈濟讓明凱可以上大學，讓我們的人生還保有希望。」
從事教育工作近四十年，慈濟教育志業執行長蔡炳坤表示，訪視志工傾聽與陪伴的力量，是多麽令人感動！了解一個孩子的成長，從困難中走過來，現在還這麼樂觀、陽光，都是教育的力量。
從九年國教到十二年國教，最重要的改變是從能力導向，要進展到素養導向，養成一個全人教育。慈濟教育的核心價值有人文化育，以人為本，學用落差，擴大產學合作，落實學生生涯發展，及國際競爭，讓學生走向國際，從國際走回來。教育的力量是以愛為核心，以堅持為原則，提供機會讓每個孩子發揮潛能，讓天賦自由發展。
愛有兩個內涵，是規範與陪伴，規範就是教之以禮，把「感恩、尊重、愛」真正從心裡建立起來，才是慈濟人文教育。所謂陪伴就是育之以德，慈懿會用愛點燃孩子的心燈。堅持做對的事，及「對的事，做就對了！」機會的關鍵就是提供學習的管道，以人為本放遠天下。蔡炳坤鼓勵大家，要一直做下去，不要輕忽自己的力量，有多少人會因你而得到救助的力量。
◎合和互協 分組研討
臺灣萬華團隊楊茹云、朱淑芬，引領學員回首來時路，從一個和氣擴編為四個和氣。臺下美國長島學員發問：「最大的困難是什麼？」楊茹云表示，其實沒有困難，擴編很成功最主要的原因，因為事先人才都培養好了，當初一個和氣組長，有三位和氣副組長，因為平時養成，上任後團隊和諧事就順。
培養人才是對上人最好的供養，做幹部只有責任與義務，要傳承與培養人才。修行只有修一個字，就是順，聽別人的話就好，團體人如此多，意見如此多，如何合和互協，就是「順」，順別人的意。
萬華夜間環保已經做了十三年，社區環保近一百個，由中正、萬華，共六個和氣輪值護持，和氣組隊長也都以身作則，勤耕環保福田。平均每天帶動六十到八十人來做環保。馬來西亞葉天賜提問：「和氣隊長如何以身作則？」志工徐水煙表示，萬華是每個和氣輪值一天，組隊長一定會到，且一定比大家早到，這樣帶動下，大家都很踴躍。
培育組呂梅英(慈讓)分享募心募愛，要帶動道心、造福的心，道心是不間斷的，「戶無量，福無量」戶無量沒放鬆，是質提升，有量是方便法，無量是真實法，無形的法匯集起來是大力量。《法華經》三軌法，即大慈悲為室、柔和忍辱衣、諸法空為座，募來的款如何去造福，就是真空妙有。募心募愛，是慈悲恆持的願力，是責任使命。
透過影片，以志工的身行來說法，林月雲(靜曜)用真誠的心來感動對方，即使等好幾小時也不放棄，終於等到理髮店老闆注意，而收取到功德款，會員最多戶時是一萬戶。一百零四歲的王成枝，繞臺灣一整圈去收善款，二十天左右才回到家。九十歲的張霞每個月親自去收五百戶，這些人以募心募款，力行大乘佛法，自利利他，盡心盡力去完成一大事因緣。
慈讓叮嚀，培育就是要守持戒律去除習氣，具有誠正信實的品格。受證是一大事因緣，與自己過去的人生告別。正如開啟新的生命，每天都是因緣在啟動，懂得把握因緣，轉識成智，時時都在解脫。
◎組隊相勉 深耕社區
活動組合心團隊講師，新泰區蔡素玉、陳正一，汐止區黃秀后、士林區翁雪慧以及蘆洲區陳淑玲，分享歲末祝福活動的內容，包括竹筒回娘家的場地規畫，善用寶特瓶製作吉祥花為結緣品，進而推動DIY課程，達到菩薩大招生。引起日本關西地區大阪志工林淑芬的興趣，希望提供吉祥花的製作方法，帶回大阪教社區製作，藉此提升日本人，減少使用寶特瓶的環保意識。
講師建議海外利用宗教處給予的資訊，消化吸收後轉化，成為社區可以使用的素材主題。透過快閃的方式到捷運站、公車站去推素、勸素。辦活動的目的，不要為辦活動而辦，而是透過活動，思考如何推動靜思法脈，讓更多人認識慈濟，進而參加慈濟活動，達到人間菩薩大招生。
宗教處甘萬成、北區環保合心黃文川、許睦燦，與來自馬來西亞雪隆、檳城、美國、日本，三國志工的對話，面對國際日益嚴重的環保議題，要如何對應，面對環保志工的四合一如何溝通，因為有人與事問題，永遠沒有標準答案，只有共識、共知、共行。
北區環保合心黃文川，進慈濟十八年，接環保只因原來承擔的環保幹事生病，臨時要他接手，一接至今六年。自稱是老好人，處處與人結好緣，當別人的貴人，因為凡事認真、別人做不來，就自己做，時間久了愛的存款夠了，木柵環保站的夥伴們，反而會自動幫忙：不是別人變了，而是自己變了，自然互為貴人。
北區環保合心許睦燦，分享環保志工的意外事件，對內做到位關懷，包括他的家庭狀況，對外想辦法接引家人。許睦燦以北區南港組隊，如何關懷志工江正仁的故事為例，由中風到往生，全程關懷他的家人。
各國的民情不一樣，只要達到共識，合乎當地的法律規定，沒有標準答案。對於無法做環保的慈誠、委員，要用感恩心，因為很多的志業也是別人幫忙成就，要常想自己做環保是很有福氣的人，甘萬成期盼多多互動用愛的存款，善順柔和、隨順因緣。
學員中，有多位人文真善美回臺研習。駱純美帶領北區真善美團隊，為學員分享「行動弘法」的功能組，讓大部分為非專業的真善美，透過行政、編採、教育、專題、資料組的細節，說明如何運作整個真善美團隊。
今年研習營，北區二地編採朱英彥、蕭惠玲，說明如何做好編採及發掘人才。每個作品的呈現，需要很多不同的記錄、整理，本是專業攝影師的白崑廷分享，如何投入慈濟，和無常的血癌找上他；這二年的治療過程，仍堅持使命守在真善美，全體的學員起身為他祝福及讚歎。
◎用心汲法 落實僑居地
美國志工踴躍向新泰團隊請益，法親關懷有時會遭受拒絕，松山區志工游永春提醒，法親關懷的關鍵，平常愛的存款要夠，就容易迎刃而解。新泰團隊也補充，法親關懷要由團隊共同來關懷，集合大家的智慧，每次做成書面紀錄，凝聚團隊力量，運作就會順暢。
美國休士頓郭鍾玲，回來學習臺灣志工的精神。讚歎上人當初帶三十位家庭主婦起家，人人心寬念純，信服上人，上人怎麼說，她們就怎麼做。所以大家應該秉持初發心，單純一念心來做。宗教處呂宗翰提醒，組織不要變成功能化，若只看到合心是合心，和氣是和氣……最後會僵化。四法四門四合一，才能幫上人及宗門補氣、延壽。四合一的架構是假的，但精神才是真的，在四合一過程的精神會帶到藏識中。
慈濟全球志工總督導黃思賢鼓勵大家，上人對美國、大陸，期許很深，尤其是在這種大時代，期望美國要覺醒，要人間菩薩大招生。美國慈濟人要負起兩種最重要的責任，一是要淨化人心，要修善，二是影響在美國的有緣人，盡力去影響自己的家人和朋友。對上人的法要精準，上人曾說：「我的心願就是讓你們由菩薩道往成佛之道走。」上人每天都發願，要讓慈濟人做慈濟永不後悔。要讓每位弟子了解靜思法脈，慈濟宗門。
馬來西亞魏曉珉早上聽到范姜婷分享法音宣流，覺得透過手機的APP接引年輕人聞法，努力讓法可以落實在生活中，這種創意很好，隨時隨地都可以吸收法髓。還有活動組分組討論中，她了解到不要為了辦活動而辦，要清楚知道辦活動的目的，並要有法的傳遞。
馬來西亞雪隆分會志工吳海強，當初看到黃玪福和兩位老菩薩默默在做，回收的資源那麼多，一定做不完，心裡不捨他們這麼辛苦，於是投入幫忙。他看到環保站老舊，從事建築業的他，便與大家一起將環境重新整理給予美化，換上明亮的燈，讓光線充足，因為環境改變了，變得更整潔，吸引更多人願意投入做環保；還設立惜福區，修理物品，賦予第二次生命，讓有需要的人隨喜結緣帶回使用，隨喜所得全部，捐給正成立中的慈濟吉隆坡國際學校。
後來吳海強勇敢承擔協力組長，及負責太平村環保站，讓黃玪福成立第二、三個環保站。這幾天來他聽到中山團隊，黃莉晏為了度人，無所不用其極的誠與情，深受感動，發願要回去努力落實，廣招菩薩來做環保。(資料提供：林瑩欣、林佩臻、潘瑜華、劉桂芬、丁碧輝、陳靜慧、曾秀旭、翁淑絹、許雅玲、曾修宜)
圖左 ：清晨禮拜《無量義經·德行品》。[攝影者：羅景譽]
圖右 ：大愛臺法音組組長范姜婷向大家介紹可以使用電腦、手機等設備，閱讀、觀看「法音集」，希望透過許多努力，讓法進入大家的生活裡。[攝影者：賴慧娟]
圖左 ：松山二訪視團隊吳佩樺、陳慕儒，與今年的慈濟新芽獎學金得主蕭明凱、媽媽宋書豪上臺分享。[攝影者：蔡麗瑜]
圖右 ：慈濟教育志業執行長蔡炳坤，讚歎宋書豪、蕭明凱母子，從困難中走過來，現在還這麼樂觀、陽光，都是教育的力量。[攝影者：蔡麗瑜]
圖左 ：臺中慈濟醫院簡守信院長，以豐富記錄與醫療關懷影片，實例介紹慈濟醫院同仁滿腔熱誠關懷患者。專業加上人文，才是慈濟醫療的全貌。[攝影者：徐素華]
圖右 ：馬來西亞陳吉民醫師，結合整個社區的力量，是沒有圍牆的醫院，是馬來西亞最大的醫院。陳醫師表示，路不好走，但只要有心，就可以走出一條路。[攝影者：林家如]
圖左 ：萬華團隊朱淑芬（左二）、楊茹云（左三）分享從一個和氣擴編為四個和氣，擴編很成功最主要的原因，就是因為事先人才都培養好了。培養人才是對上人最好的供養。[攝影者：徐素華]
圖右 ：駱純美帶領北區真善美團隊，為學員分享「行動弘法」的功能組，透過行政、編採、教育、專題、資料組的細節，說明如何運作整個真善美團隊。[攝影者：曾玉麟]
