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來自澳洲、柬埔寨、香港等十二個國家地區的慈濟志工，齊聚慈濟板橋志業園區，參加2018年全球四合一幹部精進研習。「香港是個熱鬧繁榮的都市，但有些人卻生活在黑暗角落，我們幫助街友、關懷個案，重建他們的 信心，建立人生新方向，進而讓這些朋友，有因緣翻轉自己的手心向下助人，創造自度度人的人生！」來自香港的慈濟志工李國富歡喜分享著。
2013年慈濟志工邀他參加《水懺》演繹，當時並不知道《水懺》演繹是什麼樣的活動？參加後因感動而陸續報名見習、培訓課，現在承擔協力隊長及訪視幹事，主要以訪視為主，關懷老人、探視街友。
◎關懷街友重建新人生
訪視過程中，其中有個個案需要慈濟人幫忙，個案本身患有耳鳴疾病，初期拒絕志工探訪，三位志工細心耐心地和他談：如果您樂意，我們就來關懷您；如果不樂意，我們就不來了！經過二次詳談，案主終於打開心房，改變對志工的觀念。
實際上，還是很多地方需要志工的關懷，探訪過程中，發現不少身陷黑暗角落的街友，有些人原本有正常工作，因為香港房租昂貴，他們無力負擔，無可奈何被迫露宿街頭。
其中有二位街友因慈濟關懷而轉變，讓李國富印象較深刻。一位年紀較大，小時候書讀得少，從事勞動工作，婚後收入不多不足開銷，因此太太離開他，只有唯一的女兒和他同住。無奈接連公司倒閉，和家人相處的不好，只好露宿街頭，當街友約有二年，經過志工探訪，慢慢改變了他的態度。
另一位比較年輕，曾經是一位廚師，因長時間工作，導致職業傷害無法再工作，無奈露宿街頭。人人本具佛性，即使沒錢窮困，也能行善助人，兩位街友在志工持續關懷下，改變自己並且走入慈濟，今年（2018）初都已報名參加見習課，走入人群，自度度人，從手心向上，轉為手心向下。
◎安心就學
談完街友關懷，李國富接著說起每年都有計劃的「安心就學」，其中二個個案讓他印象深刻。第一個案例是一位小學生自小父母離異，父親把這位小孩交給爺爺、奶奶照顧。志工前往探訪時，聽見孩子的奶奶，用難聽字眼罵孫子。經評估，讓孩子接受安心就學援助，奶奶也比較放心，無形中對孫子的態度也改變不少，甚至以鼓勵方式相處，循序漸進改變這個家庭的氛圍。
另一個是一位年紀不到十歲的小女孩，母親在大陸，家裡無其他女性大人，父親年紀比較大，家裡還有一位叔叔一起照顧她，無形中影響小女孩的成長。經過探訪，將個案交由志工師姊關懷，長期的關懷之下，小女孩改變不少。
二年多前，香港的一家茶館餐廳發生火災，當時一位年輕人往生，十多戶住家被波及；李國富憶起當時志工前往關懷，其中有一位先生是受災戶，一開始不了解慈濟是什麼團體？但是因為志工持續關懷而認識，感動之餘，他也走入慈濟做志工。
◎藉事練心
除了參與訪視外，李國富也承擔協力隊長，隊內有十二位隊員，但多半為上班族，平時的勤務上班族承擔不容易，所以大部份由已退休志工承擔。人事問題確實有些費心，但李國富將它視為藉事練心，經常鼓勵上班族隊員，盡量利用每週一晚上，參加環保回收，善用晚間耕福田，期盼人人恆持初發心，菩薩道精進永不懈怠。
這次來臺灣參加慈濟全球四合一幹部精進研習營，課程內容豐富讓他受益良多，其中有二堂課更讓他印象深刻。臺北慈濟醫院趙有誠院長，在課堂上分享臺北慈院「人本醫療．尊重生命」搶救生命過程，醫護團隊與人醫會把愛和溫暖帶給世界每個角落，藉由他們的醫學技術，不但拔除病人的病苦，同時也改變他們全家人。
另一個則是教育個案，在慈濟老師因材施教不放棄之下，循循善誘；把孩子的缺點化做優點，用上人的法教育他，用愛心陪伴他，見證了教育力量的偉大。原本孩子的媽媽曾一度想放棄他，也曾因為孩子而有自殺念頭，所幸這個男孩子現在終於領悟自己的價值，也發揮了自己的實力。這都是慈濟志工用無比的愛心，善用上人的法語勤勉教導，改變了他們。
唯有人人願意用心來接受佛法教育的法規，人生就會改變，一個人改變，周圍的人也跟著改，那麼社會能淨化的希望就會很高。雖然各國文化不同，但慈濟志工卻有共同一致的使命及方向。
