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是的，慈濟說來就一定來！只盼望在家屬他們徬徨無助的時候，給他們勇氣與力量，來面對突然到來的無常。對往生者，藉虔誠的佛號聲聲，讓他靈安！◎肩膀讓你依靠
「爸爸！爸爸！對不起！對不起！我害了您啊！」 一位兒子傷心著。「哥哥！不要這樣，爸爸會走得不安！」慈濟志工連忙安慰。「但都是我的錯，我不該帶爸爸來日本！」兒子仍止不住地自責。那日日本慈濟志工在火葬場陪伴，面對這樣的畫面，志工也禁不住陪伴流淚。
死别已呑聲，生別常惻惻！在日本常會接到的訊息，有人意外往生、有人生病往生，他們希望慈濟人能幫忙唸佛。當慈濟人接到消息，立即啓動連絡網，得空的志工都會去結這分善缘。
或許教導家屬他們如何捻香，說些話語讓亡者靈安；也或許握緊家屬的手，告訴他們，「我們的肩膀讓你依靠。」
◎不斷自責哭泣
為了孝順父親，為了爸爸從沒有來過，但是他非常喜愛的日本，所以兒子小安（化名）帶父親來到他所嚮往的國度。沒想到在長野輕井沢的一家旅館，父親走失了。警察及全家在旅館附近找了整夜；第二天屍體被發現在離住所旅館二公里處。
怎能相信最愛的父親走了？做兒子的不斷地自責哭泣！慈濟人不停地說：「為爸爸唸佛！現在只有佛號聲他聽得見！」兄姊四人隨著大家和諧地齊唸佛號，那虔誠的奇異共鳴，使大家看到遠去的人安祥的臉，那樣地安祥。棺木推入火葬室，兒子悲痛地五體投地不願起身。
「孩子，我們懂你的悲傷！痛哭過後再為爸爸堅强活下去，好嗎？」志工在旁安慰著。
◎換個健康身體
還有一位林君是耳聾人士，但他非常自立，獨自來日本旅行，卻因感冒轉移肺炎，幾日急救無效而往生。姊姊們悲痛中也只有自我安慰地說：「弟弟最愛日本，在最愛的地方結束了今生，這也許是他的願望。」
我們明白的，這淒美的想法或許讓生者在措手不及中，稍感安慰吧！在他入院時，會手語的志工待命；需要時出動跟他手語交談，幫忙與醫護人員互動，只可惜沒派上用場。
家人說：「你現在都好好的，都聽得見了!」是的，林君你堅强獨立地活出自己的一片天空！是的，你已無病痛，你都聽得見了!「現在你一切都好好的喔，願你換個健康的身體，再來時是快樂的慈濟小菩薩！」亅因他的家人是慈濟人，志工就這樣祝福他！
◎讓生死兩相安
一位母親孤獨死在東京十天後才被發現，做女兒的是怎樣的心情？「媽媽很自立，獨居在東京，每次回臺灣也不願住兒子及哥哥家，寧可一人生活。」「離婚後她一人住東京，平時我們女兒姊妹與她打電話聯繫。二星期前一直沒聯絡上，後來找到屋主帶警察進去，才知已往生。」
「媽媽真是太堅强了，連往生都孤獨面對！」女兒說著，但母親只無言地躺在那棺木裏，女兒的淚水不能止。雖然只是簡單火葬，志工能陪伴唸佛的時間有限；但是把握因緣付出愛，是大家的默契。女兒們説：「感恩您們，感恩慈濟！我們都不認識，你們說來就來！」
人生樂章一段段，最後這一程，我們陪伴！我們祝福！但願讓生死兩相安。
