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◎導覽需有溫度 用眼睛來說話
2018 年3月31日,慈濟新加坡分會大愛人文館策展人蕭明蘭以及人文志業發展室主任莫炳燊,舉辦「說法團隊共修研習會」,把人文館策展的思維傳承給導覽志工,讓每一位導覽志工更瞭解慈濟歷史,傳達出去的慈濟故事都是最真實、正確和感動的。
與導覽志工分享,人文館是以「心」為主軸,源於證嚴上人的一念悲心。導覽志工是傳法者,不僅要能說,說的是正確的慈濟故事,更要透過肢體語言,用眼睛來「說話」。若要將故事說得感動,導覽員自己要先感動,只有心中充滿愛,說出來的慈濟故事將會更平易近人,也讓參訪者更深入瞭解上人創辦慈濟四大八法的思想歷程。
「導覽要有溫度、與人交心,透過導覽拉近人與人之間的距離。」蕭明蘭強調資深志工要陪伴後進,互相學習。導覽時,要時時留意參訪者的反應和細節,不可淪為單向表達,且要懂得拿捏尺度,一定要講到重點。
◎照片訴說故事 回溯珍貴歷史
「每一塊豆腐切成薄片用鹽巴醃漬,醃得非常鹹,一小塊可以配一碗飯,省著吃可供精舍師父們吃一個月。在如此困苦的生活,為什麼師父們還要做救濟?而不是等生活好轉才做呢? 因為困難的人不能等!」蕭明蘭透過人文館展區「故事館」裡的鹹豆腐道具,講述靜思精舍師父草創時期簡樸克難的生活。
人文館擺放著一張充滿著歲月痕跡的「小板凳」與「一把鐮刀」,講述的是精舍師父自力更生的精神。這一條堅韌的長線,貫穿著衣食用度、信念思惟,也貫穿著「一日不作,一日不食」的靜思家風。即使走過五十二年,靜思精舍的生活一如往昔,常住師父都要下田耕作,或是勞動手工,克勤克儉的家風,不曾改變。
在「世界館」裡的其中一張照片,是敘利亞內戰時,一名婦女用手蒙著眼睛,一臉的疲憊……照片傳達的是敘利亞內戰,導致多少家園被毀?多少孩子失去了父母?在照片的上方則放了一段樹幹和蠟燭,表達一分祝福給戰爭中不幸的罹難者,也留一點光明,給倖存者一個希望。
◎導覽承擔使命 正確完整傳承
人文館內有形的擺設,都蘊含著慈濟精神,即源於一念善。這一念善,讓慈濟的慈善足跡廣布世界九十五個國家。
蕭明蘭說:「一塊漂流木、一片枯葉,有用無用,就視乎我們賦予它怎樣的功能,無論對待人、事、物,道理皆相同。真正瞭解證嚴上人的法,才能融會貫通,並且深入淺出地呈現與布展。」此次研習會,就是要進一步省思,從老年、中年再到青年,要傳承家風、傳承法脈,要完完整整地傳承下去。
「第一次參訪慈濟大愛人文館是在2016年人文館正式開幕後的一個月,當時就喜歡上這個地方。」畢業慈青鄭允然看見蕭明蘭和莫炳燊,如何以有形實體,傳遞靜思家風與慈濟宗的精髓,以事顯理,利用有限空間,拓展出無限法理。
鄭允然認為,應把握與上人同在的時代,往上承擔、往下傳承,他期許自己能真正去挑天下米籮,為天下人來承擔。
導覽團隊的合心與誠心,讓志工張惠茗感動莫名。每當他獨自在人文館時,會因為某一個角落觸碰到內心深處,而不自覺地流下眼淚;或感到心中清淨,如同感受到上人的祝福。導覽時有時會遇到刁難的參訪者,但張惠茗明白這是人與人之間的磨合,且在人事中可以去除我慢心,所以他覺得在人文館收穫最大的是自己。
大愛人文館自2016年5月11日正式對外開放以來,走過了近七百天。這天,三十位人文館導覽志工聚集共修,每一位都承擔起淨化人心的使命,發願用心用愛傳法脈,讓慈濟成為良善典範,文史留芳。
圖左 :靜思精舍德宣師父特地準備了兩片用鹽巴醃漬的黃澄澄煎豆腐,讓蕭明蘭從臺灣帶回人文館,希望這真實的鹹豆腐,可以讓海外家人感受到早期克勤克儉的靜思家風。[攝影者:楊嘉珮]
圖右 :蕭明蘭(右一)期許每位導覽志工都能以「心」為主軸,將修行和傳法合而為一,充實自己,成為名副其實的說法人、傳法人。[攝影者:楊嘉珮]