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人醫往診，就是要「走出診間」，進到患者家裡，看看他的生活環境，家庭結構。大林慈濟醫院副院長簡瑞騰，認為醫師不只醫病，甚至可以從往診了解更多背後的病史，或許還隱藏著許多不為人知的難題。陽光普照的天氣 ，8月19日一早人醫會的醫師、護理及慈濟志工共四十八人，齊聚雲林聯絡處，由大林慈濟醫院簡瑞騰副院長授袍後，分五條動線，展開每月一次的人醫往診活動，此次開始法親關懷往診，關懷斗南及斗六地區的資深法親。
◎帶來溫馨的關懷
「以前，程美娘師姊，就好像是我第二個丈夫。」志工沈張柳菊回憶著說。雲林慈濟種子程美娘二十幾年前，每次都要去敲沈張柳菊家的門，扣──扣──扣──「你老婆借我，我們要去做慈濟。」程美娘跟沈張柳菊的先生說要借他太太一起做慈濟。那段雲林慈濟的草創期，從無到有「全包辦」的艱辛歲月，跑遍整個雲林各角落，回憶起來特別溫馨。
住斗南鎮七十九歲的法親沈張柳菊需要洗腎，對自己洗腎的「瘻管」照顧得不是很洽當，大林慈濟醫院簡瑞騰副院長親自上門關懷，怕她沒有好好包紮，到屋外割草或家裡感染到，建議要做好消毒，洗腎完要好好包紮「瘻管」，可以再用紗布蓋好比較不會受感染。沈張柳菊面對這麼貼心的醫師，感恩之心湧上心頭。
◎關懷法親如家人
「我聽過『視病如親』，但是從來沒見過，今天終於有幸，見到最帥、最勤勞專門『撿骨』的『簡骨科』。」大家來到住在斗六市的志工林姜家裡，媳婦塗淑媚高興地說。
近幾年來，志工林姜罹患巴金森氏症行動緩慢，臉部缺乏表情，一見到簡瑞騰副院長及志工前來探望，她淡定地問：「以前去做醫療志工時，簡醫師教過「抬屁股」的動作，要如何做？」
早期，林姜是大林慈院，醫療志工種子志工之一，簡瑞騰當年教做的運動，她依然記得，換她來考驗他。臉上永遠掛著燦爛笑容的簡瑞騰，當下就躺在客廳長椅上，示範起「背部運動三步驟」，先是「膝抱胸」，放鬆整個背部緊繃的肌肉；再來做一個「空中自轉車」，強化腹部肌肉；最後「抬屁股」，強化腹部肌肉。
簡副院長對八十二歲的法親如自己母親般關懷，關心這「鐵齒」的林姜。林姜因吃巴金森氏症新藥的副作用，引起腳部水腫，自己擅自排斥吃藥，簡瑞騰就詳加解釋給林姜聽，並教「股四頭肌運動」消水腫，解除她心中的困擾。毫無表情的林姜，和大家一起唱〈無量壽福〉時，才展現歡顏。
媳婦塗淑媚看在眼裡，心中好感動！「我婆婆很尊重簡副院長，簡副的話，她真的聽進去了，以後相信一定會按時吃藥，控制她的病情。」塗淑媚感謝簡瑞騰副院長及志工們，「這麼多人來關懷我婆婆，讓她覺得慈濟大家庭沒有遺忘她，還是很受重視的。」
「當生命邁入年老的階段時，該如何面對它、接受它，讓生命發揮有價值的人生。」志工陳瓊蘭拿《慈濟》月刊，引用彰化區百歳志工蔡寛的例子，給林姜正向思考與鼓勵，希望林姜不要失志，慈濟道上勇猛前行，就如林姜以前的自我期許，「要做到最後一口氣。」
◎甘蔗姊眼盲心不盲
再前往法親周秀枝的家，一進門，周秀枝聽到簡瑞騰副院長來，要求著說：「簡副您能讓我摸摸看，您現在長什麼樣子嗎？」接近失明的周秀枝，言語中透露出心中的渴望與無奈。
八十四歲的甘蔗姊──周秀枝，上人都叫她草根，眼睛幾乎失明，牆上掛著上人的法相還有一張剪報，1996 年大林慈濟醫院在蓋的時候，她削一支支的甘蔗義賣，捐了兩張病床，刊登在各大報紙上。
如今周秀枝有感自己的眼睛弱視，讓她現在有很多、很多的……有所不能。但仍看得出她做慈濟的心，仍是那麼的堅定。周秀枝很感恩簡副院長帶這麼一大群人來關懷，更感恩上人這麼疼她，簡副院長很詳細的詢問、關心秀枝，讓她很感動！
「雖然周秀枝眼睛看不到，但如數家珍訴說過去，讓我們這些後輩小生感覺到，在慈濟路上，大林慈院建院的過程中，眾人費了多少心思？花了多少心血？才完成如今頗具規模的大林慈院。」簡瑞騰副院長說。
◎慈濟事喚起回憶
最後，探望九十三歲的志工李瓊榮，簡瑞騰用手機秀出早已準備好的照片，一張志工李瓊榮穿著志工服，與一群志工合的照及在病歷室的獨照，問李瓊榮說：「您還記得當志工的歲月嗎？」李瓊榮回答：「忘記了。」
「李瓊榮在志工時數裡，算第二多，一萬三千多小時。」過去十三年來，李瓊榮都在大林慈院當病歷室志工，2015年還接受表揚。但這次簡副院長問他，他說不認得了，有人告訴他，他才恍然大悟「原來就是撿骨的！」
李瓊榮於1983年從臺鐵退休，退休後，李瓊榮一直過著悠哉的日子，直到洗腎六年的妻子往生，經弟媳介紹到慈濟位於嘉義縣中埔鄉的環保場做回收，每週一到週五他在慈濟環保站做分類，到了週六就背著包包騎腳踏車到火車站，再坐電聯車到大林慈院當醫療志工，一梯次醫療志工就服務九天的紀錄。
簡瑞騰如數家珍的訴說過往大林慈院種種事蹟，讓安養在斗六市安生醫院附設護理之家的李瓊榮，沉寂的心慢慢活絡起來。
「很感恩慈濟，爸爸那段做慈濟志工的歲月，是他一生中最快樂的歲月。」李瓊榮的女兒李春鎂還說：「爸爸全心全意地做環保及醫療志工，忙碌而充實，那段時間，我們要找他還要跟他預約呢！爸爸在慈濟找到了人生的樂趣，真的很感恩。」
簡瑞騰副院長感慨時間的流逝，老菩薩身體一日一日變差，那十幾年來刮風下雨，李瓊榮都有來大林慈院的歲月，對慈濟的感情深植心中，無法忘懷，以後歲末祝福時要再邀請李瓊榮回到大林慈院病歷室，他服務最久的地方，跟同仁再度相處，喚起他的回憶，這能夠幫助他的記憶。
老人家體能都已經衰弱，智力也有一些衰退，但是對上人的那一份愛，對慈濟的那份情，對大林慈濟醫院一起打拼的那一份心，永遠都還在。
◎醫病醫心需溫度
簡瑞騰副院長抱以「人本醫療」，就是「看病人」而不僅只「看病」，隨著科技發展，以後AI人工智慧都比醫生更會看「病」，但病人需要的，不是讓冷冰冰的機器人診斷甚至治療，而是在閒話家常中，就能把病痛拔除的醫生。
簡副院長謙卑地表示，特別敬佩社區志工，對每個個案的來龍去脈瞭若指掌又長期陪伴與關懷，而醫護人員只需短暫露個臉、說說話，做點微不足道的醫療；投入的程度，與志工的投入有天壤之別。「我們只付出一點點，回報無限大，當然會樂無窮的參與人醫的行列！」
簡瑞騰副院長自我期許並期待，藉由自己帶頭做，然後分享、邀約接引更多院內，甚至外院醫、護人員來參與，先有共知、共識，引起共鳴，然後一起在人醫道上共行。
圖左 ：簡瑞騰副院長(中)對志工林姜(左)，詳細解說吃巴金森氏症新藥的效用與副作用。林姜的媳婦塗淑媚(左)也在旁聆聽，希望能協助婆婆日後的用藥。[攝影者：黃淑媖]
圖右 ：「背部運動三步驟」，簡瑞騰副院長，當下就躺在客廳的長椅上示範動作給資深志工林姜看。[攝影者：黃淑媖]
圖左 ：志工陳瓊蘭(右二)帶來《慈濟》月刊，引用彰化區百歳志工蔡寛的例子，給志工林姜(中)正向思考與鼓勵。[攝影者：黃淑媖]
圖右 ：簡瑞騰副院長親自上門關懷須洗腎的法親沈張柳菊(左)，怕她沒有好好包紮，到外面割草或在家裡感染，建議要好好消毒，及適當的包紮方法。[攝影者：黃淑媖]
圖左 ：志工沈張柳菊(中)與雲林慈濟種子程美娘(右)，慈濟路上共同走過二十幾年的歲月。[攝影者：黃淑媖]
圖右 ：進入資深志工周秀枝的家，一進門，接近失明周秀枝說：「簡副您能讓我摸摸看，您現在長什麼樣子嗎？」周秀枝言語中透露出心中的渴望與無奈。[攝影者：黃淑媖]
圖左 ：84 歲的周秀枝指著裱框起來、已泛黃的報紙，分享是1996 年大林慈濟醫院在蓋的時候，她削一支支的甘蔗義賣，捐了兩張病床，刊登在各大報紙上的資料。[攝影者：黃淑媖]
圖右 ：簡瑞騰副院長(右四)及眾人與甘蔗姊周秀枝(右五)拿著當年削甘蔗義賣，捐了兩張病床的報紙，一起合照。[攝影者：黃淑媖]
