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8月23日熱帶低壓降下豪雨，嚴重侵襲嘉義沿海地區，造成布袋、太保、義竹等地嚴重水患，8月26日嘉義慈濟志工啟動安心家訪，由於受災區域大，雲林志工有愛不缺席也一起投入，分別搭乘五部遊覽車前往災區，其中災
害較為嚴重的布袋鎮有三部遊覽車前往，第一部遊覽車是第一組到第七組，由志工吳漢文負責領隊。前往布袋的途中，吳漢文再次叮嚀，特別針對首次發放物資卡的細節做說明，以及需要發放現金所需注意的事項，讓家訪能順利進行。
搭乘第一部車的志工，到九江社區活動中心集合，定點家訪前，志工詳細分析動線，第5組七位志工及第6組八位志工，負責家訪布袋鎮新北三街的住戶，沿途經過嘉義區漁會觀光漁市附近，軍方動員許多人力，徹底挨家挨戶消毒及清掃市容，慈濟志工與軍方穿梭在大街小巷，彼此互相問候：「辛苦了！」週日的假期，在布袋鎮的漁港街上，看見溫情滿滿。
隨後，第5、6小組前往新北街，沿路看到受災的居民，利用假日，將泡水過的家具及物品一一搬到門口清洗。
原預定新北三街左右兩邊住戶，分別由第5組及第6組志工進行家訪，到了現場才發現新北三街左邊完全沒有住戶，整片都是荒蕪之地，於是第5組當下改由右邊住戶的最末端一戶開始家訪。
「我們這一次岑海里整個沉在海裡，布袋人口最多的就是這一里，兩千多人，新北街前面的街道，水深及腰，八八風災都沒有這麼嚴重，是第一次。」蔡小姐非常感嘆這次雨災讓他們整個里彷彿沈在海裡，造成家中的家具、沙發、置物櫃、電風扇等全都遭殃，感嘆世間無常。
星期一到星期五在高雄上班，只有假日才回布袋的蔡小姐，正努力清洗所有淹過的家具與物品，公司特別寬容她，星期一休假一天，讓她打掃，志工送上祝福禮與證嚴上人的慰問信時，她非常感謝，「兩個妹妹及妹婿也都是慈濟人，非常投入公益，感恩慈濟人無私的付出。」來自雲林的志工張瑞珠離開時，特別叮嚀，雨還會再下，要小心。
接著志工來到八十六歲柯阿公家，阿公正提著水桶往外走，志工黃永松見狀，立即幫阿公提起水桶往外倒，八十二歲的阿嬤很親切地邀志工入內，並述說一樓睡覺的床全溼。
當志工走到裡面的廚房時，發現地上都是泡泡，才知阿公將洗衣粉打翻，愈洗泡泡愈多，於是一群志工，不顧身上的背包，拿起拖把，立即幫阿公拖地板，並將廚房後門打開，讓房屋通風；再到浴室將充滿泡泡的拖把用力清洗，把廚房整理乾淨，才帶著阿公回到客廳。
張瑞珠也扶著阿嬤來到客廳，請他們安心坐下，並與他們分享此次水患，高雄、臺南、嘉義等地的慈濟志工送出許多便當，溫暖受災鄉親的心，「今天家訪，帶來上人的慰問信希望給阿公、阿嬤壓壓驚，並祝平安健康。」接著志工顏淑媛送上祝福禮，祝福兩位老人家平安吉祥，離開前，志工再次叮嚀，到廚房要小心，不要滑倒。
志工將長者視為己親，噓寒問暖，不忍他們滑倒，主動打掃及關懷的心，頓時化為一股暖流迴盪在每個人的心中。有苦的人走不出來，有福的人走過去，慈濟人以悲天憫人的大愛，傳達上人的慰問信及全球慈濟人的祝福禮，為鄉親在黑暗中點起一盞心燈，溫暖人心。
圖左 ：慈濟志工分組延街關懷受災戶。[攝影者：李玉如]
圖右 ：志工雙手奉上祝福禮並關懷受災戶。[攝影者：李玉如]
