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04月26日
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型塑知名品牌 經營RCC

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下午在國議廳,護理的專題研討之後,接著是座談,由花蓮慈濟醫院護理部主任章淑娟擔任講師,這堂座談她交由四位護理長來分享。

「2018國際慈濟人醫會年會」(簡稱TIMA)在花蓮靜思堂舉行,從9月22日至 25日,共有來自二十一個國家地區,六百七十三位學員參與。課程第一天(9/22)下午,課務組用心安排「專題研討暨分科座談」,共分為內科、外科、牙科、中醫科、護理及藥劑藥技後勤等六大類,學員可依自己的專業屬性參與座談。

◎四主題深入淺出 唱作俱佳滿笑聲

下午的護理座談,由四位護理長來分享,主題分別是余佳倫護理長-「腦損傷的奇幻旅程,以溫度護理導航,邁向復健之路」;江國誠護理長-「走出迷宮找回現實-精神復健之旅」;張幸齡護理長-「把記憶填滿的愛:失憶的徧鄉不失意」;林宜靜護長-「彩繪心目中的亞急性照護地圖:以病人為中心的跨領域呼吸照護中心團隊」。

每位護理長都準備了豐富的內容來分享,比較特別又讓大家在精神快要昏沉的當下,被逗得滿場笑聲的是江國誠護理長。他一上臺就拿著一張A4的講稿唸了起來,原來他花了許多時間準備和試講,貼心用英文寫的開場白,他用真誠略不流利的腔調唸完歡迎詞,博得滿場的掌聲。

同樣用活潑充滿肢體語言來分享的還有RCC(呼吸照護中心)護理長林宜靜,她豐腴的身材一下子在講臺後一下子走到講臺側邊,唱作俱佳地分享成立RCC團隊的辛苦過程,好像說故事般的讓學員在笑聲中陪她走過近十年的點滴照護時光。她也很自豪地稱自己是用型塑知名品牌「香奈兒№5」的心態去經營呼吸照護中心,讓呼吸照護中心醫療品質評鑑名列第一。

◎有溫度關懷攝受 人文專業受益多

「來參加這次的年會,是因為慈濟有個關懷小組介入我們的重症醫學科。」身材嬌小長相秀氣,來自福建泉州的學員施燕麗,是重症醫學科的一名護士。她們有一名腦中風患者,病人很年輕上有老下有小,病人腦中風又肺部感染就做了氣切,氣切後病人說不出聲音很著急,護理人員也很著急,但是找不出方法,因為溝通出現障礙,後來報給慈濟來關懷。

施燕麗說自從慈濟來關懷後,病人一天一天的好轉,因為慈濟給他一個信念,「叫正念吧!」她覺得,因為她們護理對這個溝通區塊是較缺乏的。自從這個個案成功後,她就想藉助慈濟來幫助她成長,「我這是第一次來到花蓮,下午的課給我非常深刻的,就是那個RCC(呼吸照護中心)林宜靜護理長團隊的建立,這是非常不容易的,護理長講得非常的好,我非常喜歡聽!」

同樣在重症病房服務的她,對於林宜靜護理長分享如何讓病患儘早脫離呼吸器,如何鍛鍊呼吸功能可以回家,這是一個漫長的過程,且需要與家屬共同來制訂方案的,施燕麗對於這個訊息的學習覺得非常受用。她說:「在我們ICU也是在制訂這種方案,就是以家屬、醫生、護理還有呼吸治療師一起共同參與,來幫助患者渡過這個漫長的階段,我覺得護理長那個RCC團隊的建立能更幫助患者渡這個困難時期。」施燕麗說下午的課非常精彩,她覺得來學習慈濟的人文關懷是非常棒的。

她期待能多跟同事結緣,讓她們也進來慈濟一起成長,這樣能幫助患者渡過困難時期。佛心來者的她非常疼惜她的病患,她覺得能幫助患者過渡到家庭然後自理,是非常棒的過程,她還分享在照護躺在病床上的病人,有用「視病如親」的心境,才會有愛心去呵護他。她笑說在醫院是病患找上她們的,不像慈濟是去找需要幫助的人,所以自己要做一個菩薩,看要怎麼去關懷病苦的人。「來慈濟想學的就是怎麼『人文關懷』,很感恩,也感恩我的護理長把她我入人醫會這個團體,讓我她成長很多。」

圖左 :馬來西亞檳城洗腎中心職工葉勁言(左),對長照議題印象深刻受益良多。[攝影者:莊金陽]
圖右 :繼護理專題研討後,接著是座談。由花蓮慈濟醫院護理部主任章淑娟擔任講師,這堂課她交由四位護理長來分享。[攝影者:呂秀芳]

圖左 :余佳倫護理長分享「腦損傷的奇幻旅程,以溫度護理導航,邁向復健之路」。[攝影者:呂秀芳]
圖右 :江國誠護理長分享「走出迷宮找回現實-精神復健之旅」,分享精神復健之旅,講述如何協助病患走出迷宮,找回現實。[攝影者:呂秀芳]

圖左 :施燕麗說下午的課非常精彩,她覺得來學習慈濟的人文關懷是非常棒的。[攝影者:李則忠]
圖右 :張幸齡護理長(右)「把記憶填滿的愛:失憶的徧鄉不失意」。[攝影者:呂秀芳]

圖左 :學員林月娥(右) 仔細聆聽用心並仔細記錄,余佳倫護理長分享有關腦損傷的奇幻之旅,以溫度護理導航,邁向復健之路。[攝影者:呂秀芳]
圖右 :開朗的林宜靜護理長一上臺,請大家互相打招呼,並彼此按摩肩膀,舒解上課的疲勞,讓大家重新振奮精神上課。[攝影者:呂秀芳]
圖左 :講師言談幽默,分享故事內容豐富的,常逗得學員開懷暢笑。[攝影者:呂秀芳]