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「希望我的身體保持健康，讓我能繼續做慈濟。」謝蘇翠敏對志工們的關懷，她總是如此地說著。慈濟志工謝蘇翠敏1941年生，當年因為姊姊是慈濟志工邀約，所以從慈濟在花蓮買地蓋醫院時，她就開始繳善款、捐病床 。直到1999年培訓受證，參與慈善志業，多年來承擔幹部，深耕訪視志工的工作，她深深體會貧病相依的痛苦感受，因此在訪視的功能上，很用心於專業的精進。
9月22日是每個月例行的人人訪視活動，下午二點多，雖已初秋但陽光仍炙熱，翠敏從家中步行約二十五分鐘路程，到達照顧户阿婆的家，和騎車的志工們會合，帶著五穀粉和月餅，在中秋節前夕與獨居的阿婆分享話家常。
「阿婆，最近身體有比較好了嗎？中秋節要到了，我們帶了月餅來給您。」翠敏恭敬的奉上伴手禮，親切地關懷著……「你們來我就很高興了，不用帶東西來啦！」看到志工的到來，行動不太方便的阿婆露出了開朗的笑容，開心地回答著。
◎意外病痛 把握時間付出
翠敏2011年車禍，腿部開刀兩次，有五個月的時間都在家療養，接著隔年又車禍手腕骨折開刀，那一段時間，她都是靠著自己堅強的毅力，努力的做復健，不想讓志工的腳步因此停歇，然而家人也因此不再讓她騎機車。所以現在若是出門訪視看個案，都是先生開車接送，若是距離不遠的話就自己步行前往。
幾年前健檢時，發現肺部有白點，2016年因肺部白點有變化，所以開刀治療，在家療養期間，先生在生活起居上的照顧上無微不至，慈濟家人的法親關懷、還有人醫會醫生的貼心叮嚀……翠敏感恩的表示，她的心情一點也不會感到沮喪，反而感到自己很幸福。
療養期間雖然不能出門，但是只要訪視志工打電話來請教問題，她都是知無不言，言無不盡，把握付出的機會。
十多年來，不僅協助了照顧戶的生活，也走進了他們的內心世界，每個月定期的關懷，彼此之間有著如朋友般的情誼，翠敏也常以自己面對病痛的毅力，鼓勵他們要堅強。
◎行動力強 專業態度認真
翠敏投入慈濟志工時已經六十歲了，但是她從不因自己年紀大而怠惰，反而更把握時間投入，舉凡慈青隊輔、法親關懷、讀書會、訪視居關、人醫會義診、環保分類…… 無不留下她的足跡。
翠敏也是人醫會的工作人員，每個月一次的街友義診和兩個月一次的南化關山義診，她是負責掛號、報到、量血壓、整理病歷的志工。貧因病而起，有些街友因為長期身體病痛，造成經濟困頓的無奈，還有一些偏遠地區的住戶，就醫上的不便，讓她深深感受到義診活動的意義，希望讓他們也能得到醫療上實質的需要，有助於身心上的安頓。
「翠敏是我們的楷模，我們都很敬佩，她的行動力很強，只要拿到訪視個案，就會馬上跑到區公所去了解案家的家庭狀況，甚至陪同案家去區公所辦一些申請政府補助的文件，縱使戶籍地在外縣市，也不會因為路程遠而耽擱。」同是訪視志工的劉沛玹說起翠敏，不停地讚賞著她的專業及做人做事的態度。
◎善用資源 幫助需要的人
「低收有一款補助，二款補助，三款補助，一般都是三款補助。有些個案的前置作業了解愈多，去看訪視時的切入點就比較容易，不知道的是就要問，才會知道個案看是要長期補助、急難救助還是不用補助只要居家關懷。」說起對照顧戶的補助，翠敏如數家珍地把政府能補助的資源，細細說來。
知識要用心體會，才能變成自己的智慧。翠敏謙虛地說著，「我不是很能幹啦，只是在政府補助的社會資源這部分，我比較用心，將收集的資料再向承辦人員請教，日積月累，把能用的資源融會貫通變成自己的專業。」
「其實只要願意來學訪視，我都會將手邊這麼多年來收集的資料，全部影印一份給她，將訪視經驗分享給他們聽，也會做給他們看。」翠敏會陪伴訪視人員去訪視，讓他們在陪伴中發現問題，再經過討論，大家都會一起成長。
「看個案時要抱慈悲心，不管案主以前做了甚麼事，現在有困難需要幫助，我們都要提供能協助的社會資源，幫他們解決當前的困境。」討論個案時，翠敏總希望大家在訪視中能多一些柔軟心，讓照顧戶感受到志工的溫暖，堅信生命唯有用寬廣的心胸去理解，才能以更圓融的心來看待一切事物。
翠敏談到在訪視過程中，看見了人生百態，她表示：「以前我做事總是理直氣壯，現在是理直氣和。尤其在訪視中看到那些需要幫助的人，見苦知福讓我有很深的感受。」
在志工生涯裡，讓翠敏學會了縮小自己，改變自己。受證多年後，她面臨親人的往生、身體的病痛折磨，不但沒有怨天尤人，反而更知福、惜福。
愛是在別人的需要上，看見自己的責任。翠敏在訪視的功能上用心，希望自己付出的一份心力，能帶給他人希望，也期待更多的人，發揮大愛的力量，共同協助需要幫助的人。
圖左 ：每兩個月一次的人醫會關山往診，翠敏總是不缺席，在診療當中，她負責幫病人掛號、報到、量血壓及整理病歷。[攝影者：洪淑真]
圖右 ：每年的造血幹細胞捐贈驗血活動，志工們都會排路線宣導。圖為翠敏(左一)在大東夜市宣導，期許逛夜市的年輕人都能發揮愛心參與救人的行列。[攝影者：楊德有]
圖左 ：每個月的大回收日，只要身體許可，翠敏(帶帽)就會參與環保回收分類。[攝影者：胡文崇]
圖右 ：每星期日晚上在德光里活動中心的讀書會，翠敏(右三)總是很認真地做筆記，紀錄重點。[攝影者：黃裕銘]
圖左 ：2014年七月吉祥愛灑活動，千歲合唱團上臺表演，翠敏(右二)開心地參與和大家一起唱歌。[攝影者：黃裕銘]
圖右 ：訪視志工前去照顧戶家關懷，翠敏(中間)親切地詢問案家的狀況。[攝影者：洪淑真]
圖左 ：環保站連線薰法香，晨起聽上人講經說法，翠敏當時身體狀況還好，每天早上都會走路或搭家中師兄的車，去人和環保站薰法香，並勤作筆記。[攝影者：洪淑真]
圖右 ：每個月的農曆二十八日是靜思堂例行的發放日，輪到組隊值星發放活動時，蘇翠敏總是不缺席的固守崗位，仔細一個個核對資料。[攝影者：洪淑真]
