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「門打開了，人可以走進來了。」這句話對於協助打掃的志工，是多麼振奮人心的訊息啊！因為陳秀雲阿嬤獨居，住在旭東街公寓三樓，以撿回收為生，二十年的回收物有進無出，把二房一廰一浴的房屋全部塞滿，而且堆疊至二
公尺高，只留進出的門可以打開三十公分，一個人勉強可以進入。阿嬤每天出入就在這座垃圾山中爬進爬出，吃、睡也在這堆垃圾山上。站在上面一不小心就會撞到天花板上的樑柱，在上方行走要低著頭，還要注意腳下，以免陷入垃圾堆中。
◎孤獨 讓心蒙塵不自覺
陳秀雲阿嬤今年六十七歲，育有二個兒子，但已經二年沒連絡。兒子的交通違規單會寄到阿嬤的手中，阿嬤試著打電話給兒子，但二個兒子都不接電話，選擇逃避以對，對母親的生活不聞不問。
阿嬤以前曾幫人做過清潔工作，但收入很微薄，因此有撿回收變賣的習慣。但不知從何時開始，撿回來的東西不再拿去賣，而是一直堆積在屋內，就這樣日積月累二十幾年造成今天的狀況。
阿嬤也知道把一間好好的房子堆積成這樣很沒面子，但就是沒力氣去處理。還好屋主是阿嬤自己的妹妹，不會計較阿嬤如何使用，阿嬤向妹妹租房子，不但沒能力付租金，還會向妹妹借用生活費用。
左鄰右舍大致上也了解阿嬤的情形，只是阿嬤不願與人交往，覺得自己生活成這個樣子無顏見人。住在同一社區的牛錫華先生比較關心阿嬤的生活，自動替她申請一些社會資源，並且把個案提報給慈濟基金會。
◎關懷 照見第一道曙光
慈濟志工朱國水接到個案提報，立即邀約志工前往探訪秀雲阿嬤，了解阿嬤生活狀況，但阿嬤就是不願請他們進去坐。志工們後來才了解，阿嬤的家裡不但沒地方坐，連開門讓志工「走」進去都有困難，阿嬤每天進出此屋，都是用「爬」的進去，用「爬」的出來。
慈濟志工看了心生不捨，問阿嬤是否願意讓慈濟人幫忙清理，阿嬤一口就答應了。志工朱國水馬上連絡組隊長，開始張羅為阿嬤清理家園的時間與人力。2018年11月20日早上有二十九位慈濟志工來為阿嬤清理家園，牛鍚華先生也帶了七位鄰居來幫忙，一共三十六位志工從早上九點開始動工。人龍從三樓接到樓下，屋內只能一人先行進入清理裝袋，再從門縫接出來，然後接到樓下，工作進度很緩慢。
◎付出 需要的不只是體力
第一個進入屋內的志工王仁哲開始清理門旁的垃圾，清理得腰酸背痛也沒能把門全部打開，換另一位志工蘇學文接力繼續清理，全憑十足的體力﹑耐力﹑再接再厲，耗費多時才終於清出一扇門的空間，門終於可以全部打開讓更多人進來一起清理了。
之所以不易清理，在於東西積壓太久，而且大多是衣物，要一件一件用力抽拉才能拔出。一些以此為家的小動物受到干擾驚慌失措到處亂竄，有蟑螂、蜈蚣、小青蛙以及癩蛤蟆，志工們不是驚聲尖叫，就是搖頭甩手，人蟲相會瞬間引發騷動熱鬧非凡。
中午略作休息，下午繼續努力到四點，眼看大家已經人仰馬翻無力再戰，只好叫停。三十六名志工努力一天的成果，只有清出一間客廳，其它二間房間和一間浴室先擱置不動。清出來的垃圾堆積成一座小山，特別商請環保局出動環保車來運走。環保局開一台小型貨車來，司機看一看搖搖頭說：「估計錯了」，再回去開一部有夾具的大型貨車來。
◎陪伴 是條長遠的路
經過幾天短暫的休息，大家再一次約定11月25日齊力付出，一樣有二十九位慈濟志工參與，這次從早上八點開始動工，再把二間房間加上一間浴室全部清理完畢，也是奮戰到下午二點。三個大空間顯露出來，只留下一張床、一個鐵櫃，還有幾張小板凳。
志工朱國水比較細心，仔細檢查發現浴室的水龍頭沒有水，連門都壞了。評估可能需要再來修繕和油漆。但令人憂心的是12月1日朱國水等五位志工再次到訪，發現阿嬤又有把外面的東西帶回來堆積的現象。
因此，志工深切體會清理、修繕雖能立即改善環境，還要再加上陪伴與輔導，才能徹底翻轉陳秀雲阿嬤積陋成習的困境。斷習性，轉因果，修福慧，都是需要長時間的付出，繼續努力吧！
圖左 ：慈濟志工王仁哲 行前叮嚀：今天會合大家的力量，做幫助別人的事，就如同幫助我們自己在菩薩道上勤耕福田，慧命增長 ，付出讓生命更豐富[攝影者：吳石雄]
圖右 ：門終於可以全開了，志工蘇學文(左)，王仁哲(右)，慢慢地把雜物裝袋後以接駁的方式往外搬，再以接龍方式從三樓往一樓搬。[攝影者：蔡清源]
圖左 ：之所以不易清理，在於東西積壓太久，而且大多是衣物，要一件一件用力抽拉才能拔出。[攝影者：吳石雄]
圖右 ：志工們在十ㄧ月廿五日接續未完成的清掃工作。這次從早上八點開始動工，再把二間房間加上一間浴室全部清理完畢，也是奮戰到下午二點，三個大空間顯露出來。[攝影者：吳石雄]
圖左 ：清出之雜物有可回收品三車，由慈濟志工分類處理，變賣之後再把錢交給阿嬤，不可回收物請環保局直接載往焚化爐處理。[攝影者：吳石雄]
圖右 ：同心協力將一袋袋不可回收暫移至空地。請李裴斌里長協助請政府垃圾車載運。已在十一月廿一日上午載運處理完畢。[攝影者：吳石雄]
圖左 ：志工朱國水是今年發心立願培訓慈誠，有機會參與訪視第一線，此情景以為電視劇才有，真是震憾到他了。排除萬難捨我其誰也要盡一己之力。[攝影者：吳石雄]
圖右 ：志工們您幸福了，無所求的付出帶來的是法喜充滿。[攝影者：吳石雄]
