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此日的課程主要是要讓照護員了解認識失智症的心理與社會反應，可以在問題的背後明察秋毫，與病人及家屬相伴不相礙，透過情境演練互相成長，最後將寶貴的經驗回饋與分享，共同學習成長。10月28日，高雄醫學大 學失智症共同照護中心借用高雄靜思堂共修室，舉辦107年度失智照護服務計畫訓練課程，三天(10/26-28)中最後一天，現場來了六十五位照護員聽課。並邀請繪星心理治療所的臨床心理師鐘玉琪來講課，鐘心理師講課活潑生動，互動頻頻，學員們都認真聽課，甚至情境演練的時候，大家認真互相探討、演練，上臺表演的時候，每一組各有特色，演出逼真，獲得臺下學員熱烈的掌聲。
◎緣分及積陰德 多關心愛她們
已經是照護員而且有經驗的吳嘉惠學員表示，老師說照顧病人是一種緣分也是一種積陰德，她有把這些話給聽進去，所以面對每個病人她都把它當成很有緣份來照顧他，她也不是為了積陰德，純粹只是想要把他照顧好，讓他能早日康復；曾經照顧過一個隔天就要換肝的肝癌病人，她跟她兒子也是前一天這樣幫他按摩，雖然她不是復健師，遇到了就不要想太多，她也是這樣幫他按摩肚子，也跟他做所謂的心靈交流，到下午他就放屁了， 然後她就很開心，就趕快去跟護理站反應他已經放屁了，護理站就趕快幫他安排提早 12個小時開刀換肝，她覺得很有成就感。
當照顧異性病患比較擔心有所謂的感情糾紛， 因為病患的病情疼痛需要她們照服員， 所以會想要比親人更多一份照顧，但她們的立場要想好，要把線拉出來做一個切割，覺得真的要像老師所說的男的照顧男的，女的照顧女的，這是她覺得最難的地方，所以照顧了兩年多她就離開了那個職場。
目前是在慈濟大腦活化班當見習生，今年3月進來的，也快要一年了， 剛好想到自己也是社會領域的人， 可以跟那些老寶貝們打成一片， 老人家真的很可愛， 就真的像是老寶貝，比如他們忽然打你，就把它想成在跟你玩，你就會釋懷了。
尚未有照護經驗的學員陳雪鳳說，因為她在慈濟的大腦活化中心當志工，來這邊學習的經驗和心得，可以把它帶到她們的大腦活化中心，讓那些被照顧者的長輩能有所幫助，因為她年紀也大了，想說提早藉由這些課程對她未來也會有所幫助，所以來這邊上課的心得就是自利和利他。目前她還沒有當服務員的生活規劃， 因為她年紀也大了，如果要去照顧行動不便的長者，她的體力可能也不是很方便，但她現在來上課，至少知道怎麼預防自己以後更老的一些常識，還有如何去照顧她們大腦活化中心的長輩。
有學員分享道，一路走來他爺爺就是失智症的患者，這一條路也是走了十幾年才走，上了這課程，才知道原來可以提早發現當時的難過與行為，提早發現可以提早治療，即便不懂，政府也提供1966專線，讓他們以後在徬徨無措的時候，有一根懸木可以抓一下，也祝福同學能將今天所學運用在未來最好的地方。
另一位學員分享道，了解原因不要每次她說什麼就反駁她，老人家的心會碎掉，多關心、多愛她們，有病就去看醫生，透過種種管道協助她失智延緩，讓他的晚年得到快樂；希望每個人都能協助她們，謝謝大家陪伴她們三天，感謝主辦單位細心的照顧他們。
蘇慶彬學員說，照顧者或旁邊陪伴者要非常有耐心，禮拜一才讓同學全體當國王，每個人給他一頂國王的帽子，禮拜三再去幾幾乎都忘掉，數目字的遊戲，顏色的辨別，有時做了好多好多的時鐘，希望她們練習怎麼看時間，長短針的區分，在幫助別人的時候多想想注意看她們的動作，他這樣分享道。
學員孫翠吟和她師兄專門替長輩們打飯，有時協助她們，指導做運動時的姿勢，上洗手間方向感沒這麼好，吃飯時青菜不喜歡吃，還要用剪刀把它剪一剪，比較容易吃，她說出她的經驗。
◎團聚互相支持 習技巧延老化
老師在最後提醒大家，如果照顧者的話，個人的界線再哪裡，才不會有情緒的過度耗竭，不管是照服員還是家屬，最好有一群人或與支持團體聚一下、討論一下，那麼在照顧這一條路上會走得不會那麼辛苦，因為有個支持在。
高醫失智中心主任來致詞，謝謝慈濟長照中心蔡主任的協助，提供這麼好的場地上課，相信邀請的師資也不錯，這兩天半下來會覺得很辛苦嗎？不會喔！很敬佩大家，通常兩天下來頭昏昏腦沉沉，大家能精神抖擻，保持專注力學習相當不容易，代表大家願意學習，照顧技巧更提升，來照顧這些需要協助的長輩，失智的疾病會持續的退化，希望可以延緩退化，雖然最終不可避免仍會持續的退化，但能提供長輩最終的尊嚴與幸福感，這段時間應對、照顧技巧非常重要，希望下次還能提供課程讓大家來參與，大家能把課程完成就是最棒的，請給自己掌聲。
最後全體學員在互相鼓勵、珍重的掌聲中，順利完成這次的訓練課程活動，大家帶著滿滿的收獲回歸，未來需要被照顧的失智者正需要這群有訓練的照顧員。
圖左 ：鐘玉琪心理師擔任最後一堂課的講師。談到照顧員面對失智者及家屬，該如何協助及溝通的課程。[攝影者：黃靜蘭]
圖右 ：一連三天的訓練課程來到第三天，課程將由心理師談到照顧員面對失智者及家屬該如何協助及溝通的課程。[攝影者：黃靜蘭]
圖左 ：學員分享道，一路走來他爺爺就是失智症的患者，這一條路也是走了十幾年才走，上了這課程，才知道原來可以提早發現當時的難過與行為，提早發現可以提早治療。[攝影者：黃靜蘭]
圖右 ：學員分享道，了解原因不要每次她說什麼就反駁她，老人家的心會碎掉，多關心、多愛她們，有病就去看醫生，透過種種管道協助她失智延緩。[攝影者：黃靜蘭]
圖左 ：蘇慶彬學員說，照顧者或旁邊陪伴者要非常有耐心。[攝影者：黃靜蘭]
圖右 ：尚未有照護經驗的陳雪鳳說，因為在慈濟的大腦活化中心當志工，來這邊學習的經驗和心得，可以把它帶到她們的大腦活化中心，讓那些被照顧者的長輩能有所幫助。[攝影者：黃靜蘭]
