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04月25日
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來醫生館聽故事

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一場醫療志工的基礎教育訓練課程,結合書軒的心靈講座,請來臺中慈濟醫院簡守信院長演講「來醫生館聽故事」,於12月22日的上午在慈濟中壢園區,吸引600多名慈濟志工及會眾,坐滿了園區的佛堂,簡院長的高人氣 魅力不可抵擋。

今日醫療志工行前訓練的各個講師,是主辦單位用心邀請而來,且都是身經百戰歷練多年,經常走在最前線的醫療志工老兵,她們無不傾蘘相授地傳承經驗,一樣吸引學員們在課堂上聚精會神的凝聽,且時而以歡笑掌聲來回饋講師。

首先上場的是夏麗華師姊講述有關「病人安全與隱私保護」;她說:「要以病人的安全為主,在醫療過程或照護中採取必要措施,來避免病人不良結果或意外傷害的發生。而在尊重病人隱私方面,千萬不可在公共場所論及病人的隱私,尤其是病情,以維護護病人的尊嚴。」

接著是魏瑞芳師姊詳述「日間門診服務及注意事項」,她說:「在醫院做志工眼睛要亮,用心在當下,觀察細微,而不只是單純地站立著向人問好道早而已,當你用心留意周遭人事物的變化與異常,且主動積極並善用智慧去處理應對障礙,往往會有意想不到的收穫!」

經常以歌會病友的沈碧花師姊,是今天唱作俱佳的講師,由她來講述「花蓮志工應行注意事項」以外,她還不時以純厚穩重的歌聲熟練的歌曲帶動全場的氛圍,她說:「在醫院可以用歌聲唱出病人的心聲,拉近與病人的疏離感,療癒病人的身心。」

楊美雲師姊也以「善能護身、愛能化礙」做為課堂的主題;她以過來人的經驗說:「生活在這片土地,只要心情放輕鬆,隨時隨地都可學習到東西,用一顆尊重感恩的心來付出行善,就能得到很好的回報,障礙也能迎刃而解!」

今日的壓軸好戲是簡院長的演講,他娓娓道來行醫三十年來的經歷,以及走入慈濟行菩薩道,參與國際賑災的所見所為所感、投入環保行列護身救地球的行動行列、以身示法影響醫療同仁們共知共行的決心毅力、跨足媒體主持「大愛醫生館」,輕鬆生動的主持風格搭配觸動人心的診間故事,不但獲得金鐘獎肯定,更讓大家瞭解醫療這件事,不只療傷,更要「療心」,讓關懷成為醫療的核心信念。簡院長的人生經歷與蛻變轉折,他說:「不是走過的痕跡而已,而是看到明亮皎潔的月色。」

所有課程的結束,也是學員們想表達心聲的時刻,我們看到會眾周德明推著坐在輪椅上的太太梁經玲迎面而來,夫妻異口同聲讚嘆說:「三十多年來如此用心的行醫精神,簡院長真是不容易呀!身為院長不只要處裡院務、看診、開刀還要照顧病人與同仁的心願。」

周德明更是對簡院長所說的幾句話深表讚許:「素食除了有益健康,又可救地球。溝通才能減少對立。以關懷及智慧當成樑柱來拯救社會。」

慕名簡院長而來的會眾李元祺,也隨之發聲說:「聽了這一席演講,改變了對慈濟人過往給予的刻板印象,感佩簡院長將行醫結合修行展現出非凡的人生,他除了認真用心在救拔苦難的病患上,甚至學習鑼鼓及手語站上演譯舞臺來淨化人心,以信心勇氣走入人群為了影響更多有志之士。」

臉頰清瘦的高美雪師姊隨之表達:「由於自己曾經貼心照顧過癌末的婆婆,獲得婆婆的依賴與肯定,對於簡院長用心於解決人與人的醫病關係,並以法為主軸,法入心法入行於行醫、行善、及家庭道途上都能圓融並行,值得我們效法!」

由於曾經在醫院病床上呆了將近兩個月的呂文慶師兄,因此對醫療志工有其特別感觸,有感而發:「除了要對今天的所有學習課程說感恩外,對簡院長將醫療與人文結合,使醫病關係有了溫度,身為一間醫院的大院長其身段如此柔軟,拿起掃把投入人群掃街做環保、捲起褲管下鄉割稻、居家揹起孫兒做羹湯等等細微的事都做,深感敬佩!」

呂文慶師兄的同修,也是參與今年慈濟志工培訓的陳淑美師姊,隨後也表示對講師夏麗華師姊所分享介紹慈院內部的環境特別有感,對於即將要投入醫院做志工的她,認為是很重要的學習點一定用得到。

滿臉洋溢笑臉的陳美秀師姊也湊過來表示,對她這初出茅廬即將投入醫療志工的人來說:「講師楊美雲師姊分享做志工時要帶一顆歡喜心,不要帶三個塞(台語發音)怨東怨西、嫌東嫌西、罵東罵西(皆以台語發音)。」感覺有正能量的注入。

帶著金邊眼鏡長相清秀的張淑芳師姊,也有所感的表達:「原本認為醫院這個地方是令人害怕的!是人們在生命的關卡才會去的地方,但經過每個講師的的分享並不盡然如此,醫院也是個有溫度的地方,是個可以得到膚慰的地方,終於使自己卸下心防身心輕鬆許多,因而不再害怕恐懼即將走入醫院做志工。」

用心設計的醫療志工課程,呈現出美好的效應與迴響,實不枉費資深師姊陳淑華所帶領的醫療志工團隊的努力付出,將使大家都能在良善的學習環境及周延的教育下,大無畏的走入人群、走向醫院做志工,攜手勤耕福田,增福又增慧!

圖左 :資深姊陳淑華所帶領的醫療志工團隊的努力付出,將使大家都能在良善的學習環境及周延的教育下,大無畏的走入人群走向醫院做志工,勤耕福田![攝影者:張振成]
圖右 :簡院長的人生經歷與蛻變轉折,他說:「不是走過的痕跡而已,而是看到明亮皎潔的月色。」[攝影者:張振成]

圖左 :魏瑞芳師姊詳述「日間門診服務及注意事項」,她說:「在醫院做志工眼睛要亮,用心在當下,觀察細微,而不是只是單純地站立著向人問好道早而已。」[攝影者:張振成]
圖右 :經常以歌會病友的沈碧花師姊,由她來講述「花蓮志工應行注意事項」以外,還不時以純厚穩重的歌聲熟練的歌曲帶動全場的氛圍。[攝影者:張振成]

圖左 :會眾周德明、梁經玲夫妻異口同聲讚嘆說:「三十多年來如此用心的行醫精神,簡院長真是不容易呀!身為院長不只要處裡院務、看診、開刀還要照顧病人與同仁的心願。」[攝影者:張振成]
圖右 :左二:高美雪師姊說:「對於簡院長用心於解決人與人的醫病關係,令人敬佩。」左三:陳淑美師姊對於講師夏麗華師姊所介紹慈院內部的環境,認為是很重要的學習點。[攝影者:張振成]

圖左 :呂文慶師兄說:「除了要對今天的所有學習課程說感恩外,對簡院長將醫療與人文結合,使醫病關係有了溫度,深表敬佩。」[攝影者:張振成]
圖右 :張淑芳師姊說:「原本認為醫院這個地方是令人害怕的!是人們在生命的關卡才會去的地方,但經過每個講師的的分享並不盡然如此,醫院也是個有溫度的地方,是個可以得到膚慰的地方。」[攝影者:張振成]
圖左 :講師們傾蘘相授傳承經驗,吸引學員們在課堂上聚精會神的凝聽之外,還不時以歡笑聲來回饋講師。[攝影者:張振成]