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桃園區十名慈濟志工，今早（12/30）八點，頂著寒風、迎著細雨，相約前往南豐二街謝姓關懷戶住家，在案主母親、妹妹與就讀國中二年級女兒的陪伴下，進行屋內大整修；並贈送熱水器與棉被，讓他們可洗熱水澡，有溫
暖被窩抵擋酷寒，志工貼心的安排，讓案家愁容展歡顏。八點整志工陸續抵達現場，二星期前，屋內推積如山的雜物，在南門里吳宏泰里長，請清潔大隊協助運走三車後，志工才能接續今天的作業，一早空氣中瀰漫著一股濃濃的霉臭味，異味雖難聞，但專注的當下，志工絲毫不受影響，各司其位，活動在電鋸隆隆聲中開始作業，撬開的木板下，蟑螂橫行其間，廚房裡，老鼠四處逃竄，志工面不改色，將腐朽的木板，接力傳往停在屋外的貨車上。
清走腐朽的木條，木工師傅仔細地丈量尺寸，開門、隔間的位置一一丈量，將斑駁的牆壁清除乾淨，準備再重新粉刷，掉落的天花板準備再重新補上，讓這一家人以「新」洗「心」，揮別苦澀的過去，迎接嶄新的未來。
主責訪視志工許素瑛說：「這個個案，是案家居住在嘉義的妹妹提報給慈濟的，兩夫妻都是弱智者，女兒是正常小孩，剛開始關懷時，門戶緊閉、拒絕溝通；不厭其煩的拜訪後，勉強開門，但堆積滿屋的垃圾，無路可走，先生捲縮客廳一隅，睡在冰冷的地板上，案家與女兒睡在房間垃圾堆中，陣陣惡臭撲鼻而來，這種環境要如何住人？」
許素瑛接著說；「案家女兒鼻竇炎沒治療引發中耳炎，耳朵聽不到聲音，加上久沒洗澡，身上有臭味，在學校遭到排擠，有幻想、自殘、中輟的現象，初次見到這個小女孩，蓬頭垢面的模樣讓人心疼，我帶她去剪頭髮、洗頭，再帶她去看耳鼻喉科，現在已痊癒了，這個小女孩是改變這家人唯一的希望，雖然她肩頭擔子沉重，我們會一路陪伴、用心呵護。」
案家的妹妹說：「當學校老師通知我，小妹有幻想、自殘、中輟的現象時，我不知所措，後來想到了慈濟，心裡就想連絡看看，沒想到慈濟人這麼快，就過來關懷，不但把我侄女的病治好了，還幫忙清垃圾、整修房間，慈濟人對我們的大恩大德，不知怎麼來報答？」她忽然眼睛一亮地說：「回去後要更積極參與『嘉義行善團』，把這份恩情再散播出去；我也要告訴我侄女，慈濟人的恩情不能忘，更要教導她父母，整理環境，今天慈濟人幫忙整理，後面的維護要自己來。」
志工江麗娟直打哆嗦地說：「這麼冷的天氣，睡在地板上，要如何安眠？我們已募到兩床彈簧床，等隔間好再搬入，在師傅房間隔間還沒做好之前，先從靜思堂借來三張福慧床讓他們睡覺，還贈送兩條棉被，讓這家人不再受凍中過日子。」
屋外寒風蕭瑟，屋內涓涓暖流綿長，身處淒風苦雨的可憐人，有愛相伴，今年必定是暖冬。
圖左 ：房間因漏水及長年未整理，地板及木造隔間已經腐朽、發霉。[攝影者：張暢忻]
圖右 ：志工同心協力幫忙拆除腐朽的木板。[攝影者：張暢忻]
圖左 ：志工同心協力將拆除腐朽的木板接力傳往停在屋外的貨車上。[攝影者：張暢忻]
圖右 ：案家女兒鼻竇炎沒治療引發中耳炎，耳朵聽不到聲音，加上久沒洗澡，身上有臭味，在學校遭到排擠，有幻想、自殘、中輟的現象。[攝影者：張暢忻]
圖左 ：志工江麗娟（左一）說：「這麼冷的天氣，睡在地板上，要如何安眠？我們贈送兩條棉被，讓這家人不再受凍中過日子。」[攝影者：張暢忻]
圖右 ：志工在謝姓案主母親(圖中)、妹妹與就讀國中二年級女兒的陪伴下，進行屋內大整修。[攝影者：張暢忻]
