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新加坡民眾領著慈濟發放物資，走進模擬「一房式」組屋，親身體驗志工每個月把物資送到照顧戶手上的感覺，並且和扮演照顧戶的志工互動。「您好，我們是慈濟志工，我們帶了白米給您。」「放在那個椅子上面就好，我的腳
很痛啊！」2019年1月5日和6日，新加坡慈濟分會在新加坡華族文化中心舉辦十場次2018歲末祝福感恩會。與往年不一樣的是，此次歲末祝福感恩會增設了新加坡慈濟各大志業展區，包括慈善、醫療、教育和環保展區等，讓會眾透過展區的豐富內容，深刻瞭解在地志業活動。
慈善展區共分為三部分：第一部分是慈善故事看板區，每個故事背後都有實物展示；第二部分是類比照顧戶的「一房式」組屋，簡陋的佈置，配上家居用品，讓民眾走入不一樣的生活情景裡；第三部分則是接待區，由志工向民眾解說如何成為志工，並讓有意願的會眾填寫會員或志工招募表格。
◎樸實道具 美善溫暖的故事
走進故事看板區，一幅看板前擺放了一袋打包的食物和即溶咖啡，讓民眾瞭解志工照顧孤苦無依的獨居長者許家三兄妹背後的用心。許家二哥是慈濟援助的洗腎個案，原本負責照顧弟弟妹妹責任的大哥往生之後，志工開始接力為他和妹妹送三餐，包括他們喜愛的咖啡。
「雖然買早餐是一個很小的舉動，但是需要用心地記得什麼時候買早餐，什麼時候去洗腎。我覺得還是蠻感動的，真的很貼心。」第一次參與慈濟歲末祝福的會眾鄭雪瑩深受感動。
「看到看板上志工幫助許家三兄妹，直到他們往生，這二十多年的日子，很讓人感動，覺得應該盡自己的一份責任，來説明社會需要的人。」會眾羅允助感慨地說道。
在「洗腎援助計畫」看板前，有一本泰國護照道具，向民眾展示新加坡慈濟洗腎援助計畫的對象不分國籍、種族與宗教。此外，「阿公的五分錢」看板，配有多枚五分錢硬幣，形象具體地透露照顧戶李阿公的故事，他依靠福利金過日子期間，不忘慷慨捐贈自己一點一滴積累的五分硬幣。
◎狹小空間 感受不一樣氛圍
參觀完看板區，導覽志工引領會眾走向照顧戶「一房式」組屋，首先安排民眾把銅板道具投進竹筒。投進竹筒後，就從竹筒下方的抽屜領取生活物資，如大米、營養奶和紙尿片等，讓大家體會「小錢行大善」的助人理念。
接著，志工帶領民眾親自帶著生活物資，走進一間不到十平方米的房子交給照顧戶。房子有—張破舊的小桌和泛黃的單人床褥，牆上掛著一包包五顏六色的小藥丸、地上滿是淩亂的報紙、屋裡充斥鐵打藥油的氣味，耳邊不時傳來組屋外的吵雜聲。在昏喑的燈光下，還有一個由志工扮演的照顧戶，斜坐在床鋪旁不停地咳嗽。
民眾林昕苡感慨道：「從照片中看到堆積如山的紙皮箱，讓我想像到一進去感恩戶家中的那個畫面、那種感受和那種味道，相信慈濟志工剛進去時是不適應的。這些照片能感受到他們的付出，不僅打掃，還跟照顧戶一起圍爐，蠻讓人感動的。」
◎環環相扣 讓募心一氣呵成
慈善展區在兩天的展覽過程中，無論是在講解、互動體驗還是會員和志工的招募，都取得了良好回饋和效果，這些都歸功於志工背後默默地集思廣益和群策群力。
大多數參與展區籌備的志工都有全職工作，只能利用業餘休息時間參與討論、計畫和籌備工作，前前後後花費了兩個月。志工努力利用環保回收物品、家裡破舊的衣物來布置，營造一個真實而又有氛圍的體驗區。
「這真的讓我們身同感受，就連嗅覺、聽覺全部都讓我們體會到，蠻真實的。」參觀完慈善展區的民眾林昕苡與同行的朋友鄭雪瑩，都一起登記成為慈濟新春義賣會的志工，希望再次參與慈濟活動。
文/鄧博源、林偶營、許麗玲
圖左 ：慈善展區模擬「一房式組屋」，讓民眾體驗照顧戶的居住氛圍。[攝影者：洪德謙]
圖右 ：眼前一張張的照片、一段段的文字，講述著一則則慈濟故事。攝影/李富民[攝影者：楊淑元]
圖左 ：民眾聆聽志工述說每一個實物展示品背後動人的故事。[攝影者：潘寶通]
圖右 ：慈善展區其中一樣展示品是心蓮病友，寫給證嚴上人和志工的感謝信，讓民眾在字裡行間體會病友生活的無助與掙扎，也感受到志工關懷的堅持不懈。[攝影者：潘寶通]
圖左 ：志工向民眾分享「阿公的五分錢」的故事。[攝影者：洪德謙]
圖右 ：導覽志工引領民眾將銅板投入竹筒，讓善款變換生活物質，如大米、營養奶和紙尿布等，從中體會「小錢行大善」的助人理念。攝影/李富民[攝影者：楊淑元]
圖左 ：模擬「一房式組屋」外觀，民眾分享，「這真的讓我們身同感受，就連嗅覺、聽覺全部都讓我們體會到，蠻真實的。」[攝影者：曾美珍]
圖右 ：志工參照以往照顧戶家庭的布置和生活狀態，將照顧戶的生活縮影搬到慈善展區，讓會眾身臨其境地去感受和體會。[攝影者：洪德謙]
