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05月01日
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首頁 全球新聞、活動 臺灣 彰化 學習溝通改變 共創美好

學習溝通改變 共創美好

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「世界不會為我們改變,卻會因我們改變而變不同。」三月十七日彰化靜思堂「司儀培訓」課,一百多位在社區承擔不同功能的志工,在講師謝佳勳以活潑、循序漸進的活動設計中,學習如何成為一位優秀的說法傳法者。

謝 佳勳曾經主持過《繞著地球跑》、《世界真奇妙》等電視節目,也是大愛電視臺《悲智印記》主持人,分享在一次出外景時玩高空跳傘的經驗,她傳神地示範當時的情境,從一次、二次、三次的後跳,忽然從舞臺上一躍而下……

「碰!」一聲,伴隨著「啊……」學員的尖叫聲,現場學員被她突然的舉動震撼到!

原來她透過肢體語言的傳達告訴學員,她從害怕、退縮到被迫推下懸崖時,當身體穿過雲層,飛越森林的心靈享受,她說:「越過障礙之後的心境是豁然開朗、享受情境、大開眼界,更是永難忘懷的經驗,就像從舞臺上跳下來時,有一點點拌倒但沒事。」

大多數人都喜歡舒適、安全的,對於未知的情況下會產生恐懼、害怕,但是,如果沒有改變就看不到美麗的風景。

◎有效的溝通

好關係需要透過良好的溝通,溝通可分兩部分「表達、傾聽」,溝通的方式可透過「視覺」(眼神)讓對方可以接收得到,「聽覺」說別人聽得懂的話,及「體覺」讓人感受到我們的溫度。

「眼睛看到」、「耳朵聽到」、「身體感覺到」,謝佳勳進一步說明,當拿到一份說明書會,有人會詳細閱讀是視覺型,有人打電話詢問是聽覺型,有人自己動手是肢體觸覺型。

面對不同類型的人就用她喜歡的方法溝通。謝佳勳舉例辦一個活動需要共識,視覺型的人需要一份完整的簡報給他看,聽覺型的說給他聽,肢體型的直接帶到現場感受。

「語言具有穿透力,內容、聲調及肢體佔的百分比各是多少呢?」在沒有標準答案之前,謝佳勳讓大家說出它們的比例,學員紛紛提出自己的猜想,答案揭曉出乎意料的,語言內容只占百分之七,聲調占百分之三十八,而肢體則佔了百分之五十八,由此可知語言的表達,「怎麼說」比「說什麼」來得重要。

接續,謝佳勳找一位學員合作演了一段默劇,從默劇的肢體語言,立刻讓人看懂情境的詮釋,無聲的肢體語言所產生的效果,果然更勝有聲的語言。

◎我是傳法者

今天活動分成十二組,在「我是傳法者」單元,謝佳勳請各組學員在海報上寫出心目中的傳法者,各組學員各具巧思,有專業設計「食輪轉、法輪轉」的創意海報,有說我所做、做我所說的手印為印記,大多乖乖循規蹈矩的列條,內容皆不離身、口、意、上求下化的涵養。

課程中除了設計了面對面分享「我是誰」、「我為何在這裡」及「願景」,訓練個人的表達與聆聽,模擬浴佛典禮,透過近距離與遠距離的練習聲音的傳送,讓學員體會遠近的音量的掌控。


◎培養司儀人才

負責規劃課程的課務組徐碧瑜表示,期望藉由培訓課程,培養更多人有做司儀的能力,在各活動中無論大型如浴佛,小型如讀書會等活動,拿起麥克風都能輕鬆自在、應付自如,而且有新面孔。

此課程分四次,也因應著慈濟的活動,如這次課程裡就加入浴佛司儀稿讓大家來練習,其他還有三次課程,除了司儀應該具備的聲調、語氣、肢體等加強外,也將針對學員所提的問題,還有將對吉祥月歲末祝福等活動作叮嚀。

◎課程如沐春風

學員邱明志也是今天的平面攝影人文真善美,他分享:「上了今天的課程完全出乎我意料之外,沒想到慈濟人也能有這樣顛覆傳統的上課方式,真的是人外有人,天外有天啊!佩服至極,法喜充滿。」

學員鄭淑惠分享:「上完這堂課學到了很多,可以和同學們互動的小遊戲。還有可以讓彼此之間關係更加緊密的方法。能和這麼多法親家人們,在一起共同學習及過程中的經驗分享,覺得這也是很棒。謝佳勳的談吐內容,以及她聲調的抑揚頓挫,聆聽起來讓我如沐春風的感覺。」

學員高美月平常在社區讀書會擔任導讀人,也常有機會當活動主持人,因為好奇想了解專業的,更希望吸取經驗打開視野,因此報名參加這個課程,「講師的帶動很活潑,讓心都熱了起來,大家一起學習一起成長,試著找別人的優點,而不是在別人身上找優點,學習欣賞別人與感恩。」今天讓她收穫滿滿。

最後,謝佳勳期勉人人成為慈濟的說法傳法者,讓慈濟的好讓更多人知道。也以〈手牽手〉這首歌做為ending,也將活動帶向最高溫度,「把我們的手牽再一起,用青春手來寫奇蹟,把我們的心放在一起,共同渡過風和雨……。」整天的課程,有深度又有廣度,完美的ending,溫馨又溫暖,人人手牽著手圍成一個大圓,唱出心中的感動。

圖左 :「世界不會為我們改變,卻會因我們改變而變不同」彰化靜思堂舉辦「司儀培訓」課程,講師謝佳勳以活潑、循序漸進的活動設計,期待人人成為優秀的說法傳法者。[攝影者:林敬順]
圖右 :肢體語言最具感染力,課程中不時有學員可愛活潑的動作回饋。[攝影者:林敬順]

圖左 :語言具有穿透力,語言內容只占百分之七,聲調占百分之三十八,而肢體則佔了百分之五十八,語言的表達,「怎麼說」比「說什麼」來得重要,分組練習藉由自我介紹訓練表達能力。[攝影者:鄭春金]
圖右 :曾經主持過《繞著地球跑》、《世界真奇妙》等電視節目,也是大愛電視臺《悲智印記》主持人,謝佳勳分享在一次出外景時玩高空跳傘的經驗。[攝影者:鄭春金]

圖左 :在「我是傳法者」單元,謝佳勳請各組學員在海報上寫出心目中的傳法者,各組學員各具巧思,有說我所做、做我所說的手印為印記,內容皆不離身、口、意、上求下化的涵養。[攝影者:林敬順]
圖右 :謝佳勳期望人人成為慈濟的說法傳法者,讓慈濟的好讓更多人知道,課程以「手牽手」這首歌做為ending,也將活動帶向最高溫度,「把我們的手牽再一起,用青春手來寫奇蹟,把我們的心放在一起,共同渡過風和雨。」人人手牽著手圍成一個大圓,唱出心中的感動。[攝影者:邱明志]

圖左 :謝佳勳以活潑、循序漸進的帶領,學員分組帶動也以活潑歡樂回饋。[攝影者:林敬順]
圖右 :面對面的分享「我是誰」、「我為何在這裡」及「願景」,訓練個人的表達與聆聽能力。[攝影者:邱明志]
圖左 :鄭淑惠分享:「這堂課學到了很多,可以和同學們互動的小遊戲。還有可以讓彼此之間關係更加緊密的方法。能和這麼多法親家人們,在一起共同學習及過程中的經驗分享,覺得很棒。[攝影者:林敬順]