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「啊……！」丟下鏟子，女眾慈濟志工們的嘩聲此起彼落，而且四處竄逃，只因逾二十隻蟑螂從草叢中的洞穴湧出，在牆壁上競相逃亡。在這之前，她們其實已經被滿是蛆蟲的碗盤嚇到，也被冰箱裡腐爛的魚腥味、屋外的餿水味
嗆到了。「其實在接到鐵廠老闆提報的時候，我糾結了兩個星期，一直反覆想著要不要走進去案家，但是在經過自我調整後，最終決定進行家訪。」志工鄭益興（惟益）第一次家訪，看到紀太太的居家環境，就知道，要讓這一家人可以與鄰居重新結好緣，決定集眾之力打掃結善緣。
◎集眾之力 各展良能
走入紀太太家打掃，志工們並不是貿然行事，而是在得到她的妹妹及堂姊的點頭同意方著手進行，一切只因為心裡的不捨之情。
2019年4月20日早晨，時而綿綿細雨時而陽光普照，來自適耕莊及巴生約四十五位慈濟志工隨著導航系統的引領，來到大港港口（Bagan Sungai Besar），與大港志工會合後，等待居家打掃工作的開始。
在等待的當兒，自大港縣議會借出來、用以載垃圾的羅里及挖泥機緩緩駛來，羅里上載著打掃工具，為打掃工作增添一股助力。紀太太家兩間住所位處大港漁村的港口尾端，因為不善打理，導致居家環境非常惡劣，屋子周圍草叢堆滿了垃圾，蚊蟲滋生造成鄰里不悅，更讓人擔心的是紀太太一家人的健康。
「最重要的，我們要達成默契和共識，尊重案主的意願，不要隨便將案主的東西丟棄，這樣明白嗎？」鄭益興拿著流動擴音器向志工說明。
清楚了解打掃的崗位及打掃範圍後，志工們全副武裝，有者穿上水鞋、扛起鏟子、拿著掃把，有者拿著砍樹用的巴冷刀，一路浩蕩長的隊伍有條不紊地向紀太太家走去。
◎克服恐慌 付出無求
即將進行打掃的兩間房子，分別由紀太太及入籍回教的先生拉夫（化名）居住。五十八歲的紀太太因患有糖尿病，導致眼睛視力模糊及左腳截肢，行動不便，只能在地上爬行；而先生也有尿酸症狀，行動跛閥，平日除了烹煮三餐外，生活起居都不打理。
兩間屋子皆由政府於2013年搭建，空間並不大，屋外的空地寬敞，放眼望去，種有香蕉樹及甘蔗，還有布滿寶特瓶的草叢。經過小雨洗禮後的空地，爛泥顯現，雜草叢生，多日未洗的碗碟就堆在盆裡，污漬明顯可見。
尚未踏進住家內，志工就已嗅到一股異味，小小的空間光線不足，折疊式桌子上全是未經清洗的碗盤，掀開碗盤還可看到蛆蟲在爬著，來不及清理掉的糞便就這麼一坨坨地攤在志工眼前，濃烈的臭味撲鼻而來……幫忙清掃的志工克服內心的恐慌，盡可能地協助打掃。
紀太太無法清楚表達她的需要，因此與丈夫發生口角的事時有所聞，因而分居兩屋。為了不阻礙志工進行打掃，紀太太在縣議員鄭依薇的陪同下被引領到休息區，讓志工為她修剪頭髮及換洗。
「阿嬤，讓志工為您剪頭髮，最近天氣這麼熱，剪短比較清爽……」鄭依薇握著紀太太焦躁不安的手，輕聲細語給予安撫。「阿嬤，您不要動來動去，等下剪到耳朵。」幫忙修剪頭髮的志工也努力地安撫阿嬤；每一位都各司其職，付出無所求。
◎彎腰捲袖 目標一致
穿起志工背心的縣議員鄭依薇在當地服務已五年，認識慈濟更遠遠超過五年；身為人民代表，在大港志工黃美珠（慮全）與之溝通有這麼一個打掃個案後，決定與慈濟聯手，為地方上作出拋磚引玉的動作，不止借出大型交通工具，也讓縣議會的員工參與其中。
「美珠師姊有給我看照片，但是來到這裡我真的嚇一跳，她的環境比我想像中還糟糕。一個人的力量，一雙手是做不到的，真的要靠團隊才能完成。」第一次參與民居打掃的她，為了體會居民的苦而捨掉到馬六甲公幹的機會，她希望還有其他黑暗角落的苦難人，可以得到社會的關心。
鄭依薇讚歎志工們的無私付出及帶動，讓她看到社區也是有很多想做好事的人，「我想有很多人想要幫助人的，像志工這樣帶動，原來社區還是很多有心人，讓我很讚歎！而且在打掃之後，你們還會過來繼續關心，這樣是很好的。」
這邊幫阿嬤盥洗，那邊在另一間房屋也如火如荼地進行著清理的工作。坐在高背椅上的拉夫阿公，看著志工們在他的屋裡走動之餘，也忙著回應志工的詢問；「阿公，這件衣服還要嗎？冰箱也不能操作了，拿去回收，好嗎？」志工耐著性子徵詢，待他同意後，才繼續進行下一個動作。
◎有走道走 有覺好睡
志工朱亞女雖已邁入中年，做起事情卻不輸給年輕志工們，她笑言已經習慣了粗重的工作，所以不論是幫忙清掃或是拿著巴冷刀砍去不要的甘蔗或草叢，對她來說都是輕而易舉的事，她很感恩有機會參與這次有意義的打掃活動。
「一走進去就只看到整堆的衣服，還有一些壞掉了要維修的東西，東西真的太多了……」朱亞女與志工們手腳俐落地幫忙整理衣服、收拾及油漆等勤務。收拾打掃所花的時間雖然不短，但是當看到經過志工打掃後的空間，可以讓紀太太一家有走道可走，有覺好睡，她直言很有滿足感。
伸出援手的志工群裡，老少皆有，大家不分年齡做著一樣的事情。隨著媽媽從巴生來的年輕志工李籽嗪，並沒有被髒亂的環境給打倒，反之挽起衣袖，在草叢中撿拾寶特瓶，拿起掃帚清掃灰塵漫天的屋子、拿著漆掃粉刷著屋子，衣服濕了乾，乾了又濕，都不喊累。
因為經歷過，所以會珍惜現在所擁有，籽嗪感悟到簡單的生活就可以很幸福了，物質不用太多，夠用就好了。
參與打掃的志工們，盡力屏除心裡上的不適，衣服乾了又濕，都阻檔不了他們想要看到屋子從髒亂變成亮麗的雀躍。從清晨到午後，五個小時的打掃，共清出了一輛半噸羅里的垃圾，以及兩輛載有可回收資源量的羅里。
身心俱疲的志工們在賦歸前得到坐在輪椅上的紀太太，報以憨直的笑容，看到拉夫從抗拒到接受的態度，及聽到他靦腆的兩聲「謝謝……謝謝……」這就足矣。社會暗角多得是，只要人人都肯停下急匆匆的腳步，為社區付出，世界就多了一分轉暗為亮的力量了！
【撰文者：許（音包）玲】
圖左 ：女眾志工合力將床褥搬出。志工李籽嗪（右一）在協助打掃的當兒，感悟到簡單的生活就可以很幸福了，物質不用太多，夠用就好。[攝影者：伍淑蓮]
圖右 ：糖尿病截肢、雙眼模糊的紀太太只能在地上爬行，讓人心生不捨。[攝影者：陳金樹]
圖左 ：參與志工不畏髒亂，抱持人苦我悲的精神投入居家打掃，只為了還給紀太太一個乾淨舒爽的住家。[攝影者：伍淑蓮]
圖右 ：大港縣議員鄭依薇疼惜案主紀清惜，她表示一個人的力量很渺小，需靠團隊的力量才能完成清掃的工作。[攝影者：伍淑蓮]
圖左 ：志工鄭益興跨越自我障礙發起活動，冀望透過打掃可以讓案主與鄰里的關係改善。【攝影：許（音包）玲】[攝影者：伍淑蓮]
圖右 ：志工在整理物品時都會詢問阿公的意願，遵照阿公的意願進行清理工作。【攝影：許音包玲】[攝影者：伍淑蓮]
