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寒冬之際，強烈冷氣團來襲，氣象報告發布低溫特報，冷颼颼的天氣抵擋不了志工的熱情，2018年2月1日上午八點，慈濟新竹靜思堂的感恩堂，來自各區的一百五十五位志工，歡歡喜喜地為了冬令發放物資打包而齊聚一堂 ，希望慈濟人真誠的愛心，能順利傳遞給每位照顧戶，在寒冬中能感受滿滿的溫暖。

◎冷風凜冽 吹不散炙熱的心

溫度急降，但是在慈濟新竹靜思堂，每一位志工的內心都是澎湃的，今天大家用最虔誠的心來打包物資作業。開始打包前，志工陳月琴帶領大家問訊行禮，她叮嚀大家，每件物品在擺放的時候都要很小心、很仔細，並播放「打包示範影片」，強調在打包的過程中不講求速度，一定要把物品擺放整齊，不要讓它受到擠壓。大家要秉持感恩、尊重、愛，把它當作是要送給最親愛的家人。志工們觀看 上人開示及播放早期靜思精舍發放的影片，看到上人要求志工們在打包時要禁語、要把每項物品依序擺好位置，讓大家了解物資打包也是在傳達對照顧戶的一份尊重與愛。

◎用愛打包 歡喜付出

九點鐘在感恩堂分成四大動線開始打包，每條動線約四十人，每個志工依物資站好定點，將福慧粥、五穀粉、可可風味粉隨身包、五穀蔬食麵、香積蒸煮麵、沖泡湯品、素香鬆、海苔、牙刷及牙膏等民生用品與物資裝入物資袋內，依照每發放戶人口數分成大包（六人以上）、中包（三至五人）及小包（一至兩人），約兩小時即完成四百五十四份物資的打包。

一同響應打包活動的新竹縣政府社會處長李國祿表示，一個月前得知慈濟有這個活動，就安排要來參加，李處長表示在公部門做的真的有限，很敬佩 上人對社區環保及大愛無國界的關心，特別今天幫助新竹縣市在地需要幫忙的感恩戶，今年還很特別細心將物資內容分大、中、小包給不同需要的人，希望能跟慈濟一起去努力送達慈濟愛與關懷，感恩戶最遠在山區尖石五峰，在都會區也有，人數還逐年增加，這是政府要注意到的訊息，希望未來能夠透過制度面、實質面，透過寒冬送暖讓這些需要幫助的人感受即時關懷，更重要能幫助他們，是需要公部門與私部門一起努力樹立一個好的典範，李處長說：「我們會跟慈濟一起努力，照顧新竹縣市的關懷戶，讓他們也感受到關懷，未來也可以幫助更多的人。」

美術老師陳玥穗師姊說：「今天帶三位美術班的學生來參加打包物資的活動，從去年開始帶他們去環保站做環保，希望他們能在善的環境下成長，今天也是因緣俱足邀約他們一起來打包物資，也很感恩他們有這份善心，大家都做得很法喜，也希望藉由這個活動讓他們了解感恩、知足未來有機會能為社會多付出。」這三位分別就讀小五林子淵、小三的林芯伃與周芊岑美術班同學，相約一起來打包物資，雖然年紀小力量可不小，來來回回拆了一箱又一箱的物資，一點都不喊累，他們表示，很高興跟老師一起參加打包物資活動，讓感恩戶有物資過好年，相信他們收到這些物資一定很開心。

七十六歲資深志工張柳枝師姊低著頭專注地將五穀粉放進袋中，心中想著 上人的用心，她表示「我們不只要送物資給照顧戶，我們還要把上人的法傳給照顧戶，讓照顧戶在貧病中也能有機會聞法。」邀約感恩戶一起參與打包，在過程中能了解 上人的慈悲與關懷，上人指導志工將物資打包整齊像一份禮品一樣，交到感恩戶手上，會讓他們很受用，志工在送物資時，也需要了解他們的身體與家庭狀況是不是還需要幫助，讓他們感受到溫暖與尊重。

◎知恩回饋 手心向下

現為居家關懷戶阿英(化名)，認真地將福慧粥放進每個袋子。她說：「很感恩師兄師姊傳達訊息給我，讓我有辦法做手心向下的人。」藉由打包活動學習付出，今天很開心來參與打包物資，希望能盡一點力量幫助需要幫助的人。

在志工及關懷戶通力合作下，兩個多小時就完成四十八大包、二百三十五中包及一百七十一小包，共四百五十四份的物資包裝。整齊排列的四百多份物資，裝滿了全球慈濟人的祝福，誠摯地希望在寒冬中能讓新竹區弱勢家庭感受到人間最美的溫情。

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圖左 ：美術老師陳玥穗今天帶三位美術班的學生來參加打包物資的活動，希望藉由這個活動，讓他們了解感恩、知足，未來有機會能為社會多付出。[攝影者：詹憶明]
圖右 ：新竹縣政府社會處長李國祿(左二)與縣府同仁一起參與物資打包作業。[攝影者：詹憶明]

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圖左 ：居家關懷戶阿英(化名)，認真地將福慧粥放進袋子。她說：「很感恩師兄、師姊傳達訊息給我，讓我有辦法做手心向下的人。」[攝影者：詹憶明]
圖右 ：志工將滿滿的福慧袋調整好，雙邊的繩子拉緊，打上美麗的蝴蝶結，再別上「平安」的吊飾[攝影者：詹憶明]

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圖左 ：新竹區志工歡歡喜喜地為了冬令發放物資打包而齊聚一堂，希望慈濟人真誠的愛心，能順利傳遞給每位照顧戶，在寒冬中能感受滿滿的溫暖。[攝影者：詹憶明]
圖右 ：以「感恩、尊重、愛」的心來打包，讓每個細節，都蘊藏著每個人誠摯的愛心，也把每個人滿滿的愛心一一裝進福慧袋中。[攝影者：詹憶明]